• En son aygıt yazılımını çalıştıran #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) gibi güçlü bir akıllı telefonun bir güncellemeden sonra neden gecikebileceğini okuyun ve anlayın ve bu sizin başınıza gelirse telefonunuzda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.

Sorun: Telefonum bir Not 5 ve şimdi birkaç aydır benimle. İlk birkaç aylık kullanımım iyi bir deneyim oldu, ancak zamanla telefonun yavaşladığını fark ettim ama yine de kullanmaya devam edebildiğim için hiçbir şey yapmadım, bir gün çok kötü bir şekilde gecikmeye başlayana kadar birkaç saniye sürdü kontrolümü yeniden ele geçirmeden önce. Ve şimdi, ara sıra gecikiyor ki bu çok sinir bozucu. Bu gecikmelerden nasıl kurtulacağım konusunda bana yardım edebilir misin? Teşekkürler.

Şimdi, sorun gidermemize başlamak için yapmanız gereken şudur:

1. Adım: İndirdiğiniz uygulamaların gecikmelerle bir ilgisi olup olmadığını öğrenin

Bazen üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri veya birkaçı (telefonunuza indirip yüklediğiniz uygulamalar) çöktüğünde, sistemde bazı çakışmalara neden olabilir ve olursa gecikme ve donma gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Bu nedenle, sonraki adımlara geçmeden önce bu olasılığı göz ardı etmeniz zorunludur. Bunu yapmak için, Not 5'inizi güvenli modda yeniden başlatmanız ve gecikmelerin devam edip etmediğini gözlemlemeniz gerekir:

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Azalt düğmesini basılı tutunuz.
5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
6. Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Yukarıdaki adımları izledikten sonra, hala gecikip gecikmediğini anlamak için cihazınızı gözlemlemeye çalışın. Sorun düzeldiyse soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmanız gerekir. Bulunduktan sonra önce önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bu işe yaramazsa kaldırın.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. "UYGULAMALAR" bölümünün altında, Uygulama yöneticisini bulun ve dokunun.
4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için "TÜMÜ" ekranını seçin.
5. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Önbelleğe alınan dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. İndirilen mesajları, oturum açma bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Bir uygulamayı kaldırmak için aynı adımları izleyin ancak bunun yerine Kaldır'a dokunun.

2. Adım: Sistem önbelleklerini değiştirmek için önbellek bölümünü silin

Sorun bir güncellemeden kısa bir süre sonra ortaya çıktı, bu nedenle sorunun güncelleme sırasında bozulan bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklanma ihtimali vardır. Bu durumda, bu dosyaların değiştirilmesi gerekir, ancak tek tek önbelleklere erişiminiz olmadığından, tüm önbelleklerin kaydedildiği dizinin içeriğini silmeniz gerekir ve bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Endişelenmeyin, verilerinizin veya dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecek. Bundan sonra, telefonun hala gecikip gecikmediğini yakından izleyin, çünkü öyleyse, telefonu varsayılan ayarlarına geri döndürmekten başka seçeneğiniz yoktur.

3. Adım: Not 5'inizde Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin

Şimdi, sorunun bazı düzensiz konfigürasyonlardan veya ciddi bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını dışlamanız gereken bir noktadasınız. Dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenizin ve ardından telefonu varsayılan fabrika ayarlarına veya çalışabilecek bir yapılandırmaya döndürmek için Ana Sıfırlamayı yapmanın zamanı geldi. Bununla birlikte, son yüklenen üretici yazılımı kalır.

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, sorunu çözmenize ve etiketlerden kurtulmanıza bir şekilde yardımcı olmuştur. Önümüzdeki birkaç hafta içinde başka bir ürün yazılımı güncellemesinin geleceğini ve o zamana kadar bu sorunla karşılaşabileceğinizi unutmayın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.