Bir zamanlar piyasadaki en iyi Android akıllı telefonlardan biri olarak kabul edilen #Samsung #Galaxy # Note4, 2014 yılında piyasaya sürüldü ve bugün hala harika bir performans gösteren cihaz. Bu telefon hala sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunabiliyor ve resmi Android Nougat güncellemesini almasa da mevcut Marshmallow yazılımı gayet iyi. Günümüzde birçok insan, herhangi bir büyük sorun yaşamadan bu modeli birincil günlük sürücüleri olarak kullanıyor. Bununla birlikte, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, kalan pil gücü sorunu ve diğer ilgili sorunlar nedeniyle Galaxy Note 4'ün kapanmasıyla başa çıkacağız.
Bir Samsung Galaxy Note 4 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
Not 4 Pil Gücü Bırakıldığında Kapanıyor
Sorun:Merhaba, son zamanlarda samsung not 4'ün pilleriyle ilgili büyük bir sorunla uğraşıyorum. PT, telefonum% 17 oranında kapandı. Bu benim için yaygındı. Tekrar şarj etmeye başladım. Beklendiği gibi, şarj işaretini kısaca gösterdi. ancak, yüzde kaçta şarj ettiğini göstermek yerine keser. o zamandan beri (saat 11:22 P.M…. 8 saat sonra) “şarj oluyor, karararak kararıyor” döngüsünü gerçekleştiriyor. kurtarma modunda açmak bir kez başarılı oldu. önbelleği temizledim ve yeniden başlattım. Siyaha önyükleme yapmak için kesildiği için kurtarma moduna erişilemediği gerçeği dışında hiçbir fark yoktu. Bunun bir suçlusu, bunun bana bir "t-mobile yazılım güncellemesini" bildirmesinden birkaç gün sonra olması olabilir, ancak ağları yaklaşık bir yıl önce t-mobile'dan krikete taşıdım. o anda çalışan çok fazla uygulamam yoktu. Ayrıca yazılımdan sıfırlama yöntemini ve birden fazla şarj yöntemini denedim (beş duvar prizi, bir dizüstü bilgisayar, bir bilgisayar, bir radyo ve 3 farklı ac adaptörüne sahip bir Playstation 4 (bir samsung, bir elma bir ve bir üçüncü taraf) bir) ve üç kablo (bir samsung, Wacom ve üçüncü taraf). Bunun pil veya şarj bağlantı noktası olduğuna inanıyorum, bu en son gerçekleştiğinde, şarj bağlantı noktasını temizledim ve en yüksek amfiye taktım en güçlü şarj için priz (PS4) Lütfen yardım edin, içtenlikle, ilgili bir samsung telefon sahibi.
İlgili Sorun: Telefonum kendi kendine kapanıyor, tekrar açması için birçok deneme gerekiyor. Yazılım sıfırlama hala tekrar açmayla ilgili sorunlar yaşıyor mu? Bu benim tek telefonum. Çalışması gerekiyor. Lütfen bana yardım et.
İlgili Sorun: pil% 49 civarında bitiyor. telefonu Samsung'a götürdü ve Samsung, pilin iyi olduğunu, hasar görmediğini ve arıza olmadığını söylüyor. Bir uygulamayı kullandıktan sonra arka planda tüm uygulamaları kapatıyorum.
Çözüm: Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey, şarj cihazına bağlıyken telefonun kapanıp kapanmadığını kontrol etmektir. Kapanmazsa, soruna neden olabileceğinden pili yenisiyle değiştirmeniz gerekecektir.
Sorunun devam etmesi durumunda, soruna bir yazılım arızasının neden olup olmadığını kontrol etmeniz gerekecektir. Bunu yapmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapamıyorsanız veya sorun sıfırlamadan hemen sonra hala devam ediyorsa, bu sorun hatalı bir güç IC'sinden veya çalışmayan diğer dahili bileşenlerden kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
Not 4 Yazılım Güncellemesinden Sonra Donmaya Devam Ediyor
Sorun: Üç ağdan yapılan son OTA güncellemesinden sonra cep telefonu donmaya devam ediyor veya boş kalıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ama işe yaramadı. mesaj al
normal önyükleme yapamadı
ddi: mmc okunamadı
ÜRÜN ADI: SM-N910F
GÜNCEL İKİLİ: SAMSUNG RESMİ
SİSTEM DURUMU: Özel
REAKTİVASYON KİLİDİ: KAPALI
KNOX GARANTİSİ GEÇERSİZ: 0x0
QUALCOMM SECUREbOOT: ETKİNLEŞTİR (CSB)
GÜVENLİ İNDİRME ETKİNLEŞTİRME
Çözüm: Telefonunuzda microSD kart takılı mı? Eğer bir tane varsa, soruna neden olabileceğinden bunu kaldırmayı deneyin. Sorun devam ederse, telefonunuzu güncellenmiş stok üretici yazılımı dosyasıyla yanıp sönmeyi denemenizi öneririm.Firmware dosyasını ve telefonunuzu nasıl flaş edeceğinize dair talimatları Sammobile web sitesinde bulabilirsiniz.
Telefon üretici yazılımını yanıp söndükten sonra hala aynı sorunu yaşıyorsanız, bu büyük olasılıkla zaten donanımla ilgili bir sorundur. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
Not 4 Yazılım Güncellemesinden Sonra Şarj Olmuyor
Sorun: Samsung Galaxy Note 4'üm var. Bugün 6.0.1 Marshmallow güncellemesini yapmamı istedi. Her şey söylendikten ve yapıldıktan sonra güncellemeden sonra ücret alınmayacaktı. Farklı şarj bloklarını denedim, birkaç kez yeniden başlattım ve sonunda yeni bir kabloyu test edip edemeyeceğimi görmek için mağazaya gittim. Bir Samsung şarj kablosunda test ettiler ve gayet iyi çalıştı. Bu yüzden yeni bir kablo satın alıyorum ve eve getirdiğimde yine de şarj olmuyor. Görünüşe göre bu yeni güncelleme bunu yaptı, böylece telefonum marka dışı kablolarda şarj olmayacak. Bu düzeltilebilir mi?
Çözüm: Satın aldığınız şarj kablosu arızalı olabilir. Bu kablonun başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını test ettiniz mi? Bunu yaparsa, şu anda yapabileceğiniz şey, bir kutu basınçlı hava kullanarak telefonun şarj bağlantı noktasını temizlemektir. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun çünkü bu, şarj işlemini engelleyebilir. Bağlantı noktası temizlendikten sonra, telefonun şarj olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Hala şarj edemiyorsam, Samsung markalı bir şarj kablosu almanızı öneririm.
Not 4 Kendi Kendine Yeniden Başlar
Sorun:4 Ağustos Cuma gününden beri telefonumu açıp şarj etmekte sorun yaşıyorum. Telefonum bazı uygulamaları otomatik olarak güncelliyordu ve elimde tuttuğumda telefon yanıyormuş gibi hissediliyordu ve pil de aşırı derecede sıcaktı. Bir süre bekledim ve kendini sıfırladı, tamam olacağını düşündüm - üçüncü kez yeniden başlayana kadar, sonra beşinci kez, yanan pili çıkardım ve soğumasını bekledim. Ertesi gün, dün, batarya olabileceğini düşündüm; bu yüzden şarj cihazını taktım ancak güç çubuğu 3 saat boyunca gök gürültüsü işaretini gösteriyordu. Ne yapacağımı bilmiyorum ve cidden yeni bir telefon istemiyorum. Bu sorun nasıl çözülebilir?
Çözüm: Aşırı ısındığından bahsettiğiniz için sorunun hatalı bir pilden kaynaklanması olasıdır. Yeni bir pil satın almadan önce, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bir yazılım arızasının soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonun pilini değiştirmeye devam etmelisiniz.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu, çalışmayan dahili bir bileşenden, muhtemelen güç IC'sinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, telefonu bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi tavsiye ederim.
Not 4% 60 Şarjda Kapanır
Sorun: Telefonun% 60 şarjla ölmesi sorunu yaşıyorum ve prize taktığınızda hala% 60 şarj olduğunu söylüyor. Öneriniz, telefonu bir servis merkezine götürmenizdir. Benimki AT&T, yani onu bir AT&T Mağazasına götürmek mi istiyorsun? Yoksa bir Samsung Mağazası bulmam mı gerekiyor?
Çözüm: Telefonu bir Samsung mağazasına getirmenizi tavsiye ederim Telefonunuzu getirmeden önce, aşağıda listelediğimiz bu özel sorun için önerilen sorun giderme adımlarından bazılarını uyguladığınızdan emin olun.
- Telefonunuzun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemeyi deneyin, ardından telefonunuzu farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak şarj edin.
- Pili çıkarın, ardından güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Pili yeniden takın ve ardından telefonu açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
- Yeni bir pil almayı deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
Not 4 Pil Hızlı Tükeniyor
Sorun:Merhaba - Kilitlenmemiş bir BAE sürümüm var Not 4. 2 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, pilin normal kullanımla çok hızlı biteceğini (5-6 saat) fark etmeye başladık. MicroSD kartımı çıkardım, cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım ve pili değiştirdim ancak hiçbir şey işe yaramadı. Pil, temel kullanımla (Facebook, web'de gezinme vb.) 6 saat içinde bitmeye devam ediyor. Video yok, oyun yok, müzik yok. Ne olduğu hakkında bir fikrin var mı?
Çözüm: Zaten fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız ve hatta sorunu çözmeyen pili değiştirdiğiniz için, bu durum zaten hatalı bir dahili bileşenden, muhtemelen güç IC'sinden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
