#Samsung #Galaxy # Note4'e sahip olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bugün bu telefonun önemli bir özelliğini ele alacağız ve bu onun İnternet bağlantısı özelliğidir. Bu telefon, sahibinin Wi-Fi veya mobil verilere bağlanmasına izin veren çeşitli bağlantı seçenekleriyle donatılmış olsa da, telefonun çevrimiçi olmadığı durumlar vardır. Galaxy Note 4 İnternet'i yavaş ve dengesiz bir sorun ve diğer ilgili sorunları ele alırken bugün ele alacağımız şey budur.
Not 4 İnternet Yavaş ve Kararsız
Sorun: Karşılaştığım sorun pek yeni değil, not 4'ü aldığımdan beri gelip gidiyor ve sebebinin ne olduğundan emin değilim. Bağlantı inanılmaz derecede yavaş ve dengesiz, rastgele kesiliyor ve yeniden bağlanıyor ve telefonumun bağlantımın ne olduğunu söylediğine gerçekten güvenemedim. Tam alım çubuklarını ve 4G'yi gösterecek ancak yine de uygulamaları İnternet ile kullanmakta zorlanıyorum ve bu noktada basit metin mesajları gönderiyorum. Yönlendiricim tuhaf bir noktada olduğu için sorunun evdeki kablosuz ağım olduğunu düşündüm, ancak şu anda başka bir yerde oluyor; telefonum WiFi veya 4G'ye bağlı olduğunu söylüyor ve hala Pandora veya Twitter gibi uygulamaları kullanamıyorum ve ekranımın alt kısmında "İnternet bağlantımı kontrol et ve tekrar dene" diyen hemen hemen sürekli gri balon mesajı alıyorum Sözde bağlıyım.
Çözüm: Telefonunuz Wi-fi ve 4G mobil verilere bağlandığında bu sorun ortaya çıkıyor mu?
Sorun yalnızca telefonunuz kablosuz ağa bağlıyken ortaya çıkıyorsa yapmanız gerekenler burada verilmiştir. Her adımı uyguladıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin ve varsa bir sonraki adıma geçin.
- Telefonunuzun mobil veri anahtarını kapatın.
- Telefonunuzdan Wi-Fi bağlantısını unutun, ardından hem telefonu hem de ev yönlendiricinizi yeniden başlatın. Her iki cihaz da tam olarak başladıktan sonra Wi-Fi ağınıza bağlanın.
- Telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin. Sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, telefonunuza yüklemiş olduğunuz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonunuz 4G mobil veri aboneliğinize bağlandığında sorun meydana gelirse, aşağıda listelenen aşağıdaki adımları uygulayın. Her adımı uyguladıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin ve varsa bir sonraki adıma geçin.
- Farklı bir yere gidin ve sorunun orada olup olmadığını kontrol edin. Bu, sorunun kapsamla ilgili olup olmadığını kontrol etmek içindir.
- Telefonunuzun APN ayarlarını kontrol edin. Bunu operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırın. Gerekirse telefonunuzda gerekli APN ayarı değişikliklerini yapın.
Telefonunuz Wi-Fi veya mobil verilere bağlandığında sorun meydana gelirse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
Not 4 Hatmi Güncellemesinden Sonra İnternete Erişilemiyor
Sorun:Marshmallow'a güncelledikten sonra artık web tarayıcısı üzerinden internete erişemiyorum. Tmobile ağı üzerinden hem Wi-Fi hem de verileri denedim. Pilimi zaten çıkardım ve yeniden başlatmadan önce birkaç dakika bekledim.
Çözüm: Bu sorun Wi-Fi ve mobil verilerde meydana geldiğinden ve bir yazılım güncellemesinden sonra gerçekleştiğinden, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Bu, güncellemeden sonra herhangi bir sorun ortaya çıktığında yapılması gereken şiddetle tavsiye edilen bir prosedürdür. Sıfırlamanın yaptığı şey, güncelleme işlemi sırasında kaldırılmayan tüm eski yazılım verilerini silmektir. Bu eski veriler, yeni yazılımla çakıştığı için cihazda sorunlara neden olur.
Not 4 Mobil Verileri Kullanamaz
Sorun:Mevcut operatörüm At & t ağımda kullanmak için kilidi açılmış bir Verizon Samsung galaxy note 4 satın aldım. Her şey gayet iyi çalışıyor gibi görünüyor ancak verileri kullanamıyorum. Sanki hiç veri yok gibi bir simge belirmiyor, bu yüzden kablosuz bağlantıda olmadığım sürece fotoğraflı mesaj gönderemiyorum veya internet gerektiren herhangi bir şeyi kullanamıyorum. Şimdi bir veri planım var ama telefonla bağlantısı yok. Şimdi ayarlarda mobil ağlara girdim ve ağ modunu globalden lte gsm umts'a ve seçilen ağ operatörlerini at & t hala hiçbir şey olarak değiştirdim. Erişim noktası adlarının altında, lte-Verizon internet'i gösterir, ancak bir seçim seçeneği olmadığı için soluktur. Umarım bana yardım edebilirsin ve yakında senden haber alacağım. Düzeltebileceğim bir şey olup olmadığını veya sahip olduğum 30 gün içinde satıcıya geri göndermem gerekip gerekmediğini anlamaya çalışıyorum. Geri vermek zorunda kalmamayı gerçekten çok isterdim.
Çözüm: Telefonunuzun bir mobil veri aboneliği kullanarak İnternet'e bağlanamamasının nedeni, APN ayarlarının hala Verizon olarak ayarlanmış olmasıdır. APN ayarı soluk olduğundan, bunu düzenlemenin bir yolu yoktur. Telefonunuza başka bir APN ayarı ekleyip ekleyemeyeceğinizi kontrol etmeye çalışın. Bir APN ayarı ekleyebiliyorsanız, aşağıda listelenen AT&T APN ayarını ekleyin.
- İsim: ATT Phone
- APN: telefon
- Proxy: Ayarlanmadı
- Bağlantı noktası: Ayarlanmadı
- Kullanıcı adı: Belirlenmedi
- Şifre: Ayarlanmadı
- Sunucu: Ayarlanmadı
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- MMS proxy'si: proxy.mobile.att.net
- MMS bağlantı noktası: 80
- MM: 310
- MNC: 410
- Kimlik Doğrulama Türü: Yok
- APN tipi: varsayılan, mms, supl, hipri
- APN protokolü: IPv4
- Taşıyıcı: Belirtilmemiş
Bir APN ekleyemiyorsanız, telefon verilerinizi yedeklemeyi deneyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandıktan sonra yukarıda listelenen aynı adımları tekrar uygulayın.
Not 4 Hatmi Güncellemesinden Sonra Mobil Veri Yavaşlıyor
Sorun: Marshmallow'a güncellediğimden beri, telefonumun verileri çok yavaştı veya hiç çalışmıyor, örneğin, Facebook messenger'a gittiğimde tüm mesajlarımın üzerinde "bağlantı yok" çubuğunu alıyorum veya şanslıysam " bağlanma ”genellikle bağlanmak için yaklaşık 5-10 dakika sürer. Bir başka örnek de Google Haritalarımı her dakika kullandığımda GPS sinyalimin kaybolması ve GPS sinyalimi bulmam ortalama 3 dakika sürmesidir. Sınırsız veriye sahibim ve bu güncellemeden önce bir sorun değildi. Ne yapacağımı veya bu sorunu nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Lütfen yardım et.
Çözüm: Telefonunuzun uygulamalarını güncellemeyi denediniz mi? Marshmallow ile çalışmak için optimize edilmemiş olabilir, bu yüzden onları güncellemeniz gerekir. Uygulamalarınız zaten güncellendiyse ve sorun devam ederse, aşağıda listelenen aşağıdaki adımları uygulayın.
- Telefonu kurtarma modunda başlatın ve ardından önbellek bölümünü silin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Not 4 4G Mobil Veri Çalışmıyor
Sorun:4G LTE artık telefonda çalışmıyor, yaklaşık 6 ay boyunca iyi çalıştı (aynı operatör, aynı konum, aynı telefon vb.) Bazen yaklaşık olarak çalışacaktır. Oturduktan 2 dakika sonra birkaç saat kapanır, ancak daha sonra 4G simgesinin kaybolması ve mobil veri işlevlerinin olmamasıyla gösterildiği gibi 4G düşer. Birkaç yeni SIM kartı denedim, AT&T ona birkaç kez baktı. Yeni SIM kart okuyucu denendi, sistem önbelleği temizlendi, fabrika ayarlarına sıfırlandı. Hala gitmek yok. AT & T'den telefon satın almadığım için çok sinir bozucu oldu, bu yüzden değiştirmeyecekler ve bunun telefonun kendisinde bir sorun olması gerektiğini söylemeyecekler. İnternette çözümler aradı, ancak bu sorunu hiçbir yerde listelenmiş olarak görmedim. Herhangi bir yardım / öneri memnuniyetle karşılanacaktır. Aksi takdirde telefon mükemmel durumda, bu yüzden onu hurdaya çıkarmaktan nefret ediyorum (bu sorunla da satamam). Teşekkürler.
Çözüm: Zaten fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız ve hatta SIM kartları değiştirdiğiniz için, sorun, anten veya mobil veri yongası ile ilgili bir sorun nedeniyle zaten donanımla ilgili olabilir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmenizi öneririm.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
