#Samsung #Galaxy # J7, genellikle bir bütçe akıllı telefon olarak kabul edilir, ancak çeşitli premium özellikler sunduğu için bütçe modelinin üst ucunda konumlandırılmıştır. Bu cihazın ana satış noktalarından biri, Full HD çözünürlüğe sahip büyük 5,5 inç Süper AMOLED ekranıdır. Octa çekirdekli işlemcisi ve 3 GB RAM'i (2017 sürümü için) ile telefon, çeşitli multimedya görevleri için en iyi şekilde kullanılır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J7 ekranının siyah sorunu ve diğer ilgili sorunların üstesinden geleceğiz.
Bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
J7 Ekranı Siyah Gitti
Sorun:Merhaba, Samsung galaksi ekranım bugün işte aniden karardı, ekranlar biraz çatladı ve hasar gördü ancak birkaç dakika önce kullanıyordum. Sol tarafta, bir görüntü gibi görünen şeyin yaklaşık bir cm kalınlığında bir şey yanıp söner. Her yanıp söndüğünde aynı zamanda titreşir. Ayrıca, birkaç dakikada bir bölünmüş atlama korkusu için tuhaf statik sesler çıkarır ve hiç kapanmaz. Bir çekiçle parçalayıp yeni bir telefon almalı mıyım? Ayrıca hangi android sistemini de bilmiyorum, kontrol edemiyorum.
İlgili Sorun:Merhaba, yanmayan siyah ekrana sahip bir Samsung J7'im var. Şarj oluyor, açılıyor ve ev tuşları ve şarj ışığı yanıyor vb. Ancak ekranda hiçbir şey göremiyorum. Bana yardım edebilir misin? Çok teşekkürler.
İlgili Sorun: Merhaba, Galaxy J7 yaklaşık bir ay önce düştü. Artık ekran siyah ve alt taraftaki dönüş ve pencere düğmesi yanmıyor. Bunun için kolay bir düzeltme var mı? Herhangi bir yardım harika olur.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonu yeniden başlatmaktır, çünkü bazen bu, özellikle bir yazılım aksaklığından kaynaklanıyorsa sorunu giderir. Yeniden başlatmanın ardından ekran hala siyahsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonun microSD kartını çıkarın.
- Telefonu kurtarma modunda başlatın. Ekran bu modda çalışıyorsa, burada fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir ekran aksamından kaynaklanmaktadır ve yenisiyle değiştirilmesi gerekebilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
J7 Ekranı Titriyor Farklı Renkler Yanıt Vermiyor
Sorun: Geçen hafta ekranım Samsung J7 cihazımda tuhaf şeyler yapmaya başladı. Mor / pembe renkli statik çizgilerle başladı ve farklı yerlerde ekranın içinde ve dışında titreşiyorlardı. 2 saat içinde, tüm ekran statik pembe ve maviye döndü ve telefon ekranı artık dokunmaya hiç yanıt vermiyordu. Ekran aynı statik görünümle yanıp sönmeye başladı ve telefon yanıp söndüğünde titriyordu. Verizon'a getirdim ve onunla hiçbir şey yapamadılar. Garanti ile değiştirdiler. Sorun şu ki, son 5 veya 6 yıldaki tüm fotoğraflarım telefonda (buluta yedeklemeleri gerekiyordu ama orada değiller) ve telefonu Verizon'a vermeden önce onlara ihtiyacım var. Telefon şarj olur, ancak bilgisayar tarafından tanınmaz. Ayrıca, bir pin kodu kilidi var ve ekran yanıt vermediği için kilidini açamıyorum. Yardım!
Çözüm: Bu, zaten büyük olasılıkla hasarlı bir ekranın neden olduğu donanımla ilgili bir sorun gibi görünse de, telefon verilerinizi kurtarmak için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.
- Telefonun microSD kartını çıkarın.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın. Ekran bu modda çalışıyorsa, telefon verilerinizi kurtarmaya devam etmelisiniz.
- Telefonu kurtarma modunda başlatın, ardından telefonun önbellek bölümünü silin. Telefonu yeniden başlatın ve telefon verilerinizi kurtarıp kurtaramayacağınızı kontrol edin.
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, telefon verilerinizi kurtarmak için önce telefonun ekranını değiştirmeniz gerekir.
J7 Ekranı Gri Yatay Çizgilerle Yanıp Sönüyor
Sorun: Mobil samsung J7 cihazımı kullanıyordum ve sonra aniden ekran yanıp sönüyor, sonra aniden ekranda yatay gri çizgiler var. web sitesinden okuduğum tüm önerileri zaten denedim ama hala çalışmıyor.
Çözüm: Telefonunuzda bir microSD kart takılıysa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulamadan önce onu çıkarmanızı öneririm.
Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılan simüle edilmiş bir pil çekme işlemi yapmaktır. Sorun bundan sonra hala devam ederse, telefonu kurtarma modunda başlatmayı deneyin, ardından buradan fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bunu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun zaten hatalı bir ekrandan kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.