#Samsung #Galaxy # J5, tüketicilere birinci sınıf bir deneyim sunan orta sınıf bir akıllı telefon. Bu modelin 2017 sürümü, parlak renkler üretebilen bir HD çözünürlüğe sahip 5,2 inç Süper AMOLED ekran kullanır. Cihaz ayrıca, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamasına izin veren 2 GB RAM'e sahip bir okta çekirdekli işlemci kullanıyor. Bu, harika performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J5 ekranının ıslanma sorunu ve diğer ilgili sorunları aldıktan sonra dokunmaya yanıt vermemesini ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy J5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
J5 Ekranı Islandıktan Sonra Dokunmaya Yanıt Vermiyor
Sorun:Cihazımı suya düşürdüm. Birkaç gün içinde kurumuş. Cihaz açılacak ve kamera çalışacak ancak dokunmatik ekran hiç çalışmayacaktır. Bu düzeltilebilir mi lütfen?
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun kuru olduğundan emin olmaktır. Dış kısmı yumuşak bir bezle silin. Telefona büyük olasılıkla su girdiğinden, cihazı en az 48 saat boyunca bir pirinç torbasına koymanız gerekecektir. Pirinç, telefonun içindeki nemi emecektir. Bu yapıldıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, telefon büyük olasılıkla su hasarına maruz kalmıştır. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.
J5 Ekran Kendi Kendine Tıklar
Sorun:Merhabalar, Samsung J5'im var ve 1 yıldan biraz daha uzun süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz birkaç ay içinde çıldırdı ve kendi kendine her şeyi "tıklamaya" başladı. Yani bir uygulamayı açabilir, sonra çıkıp kişilere gidebilir ve sonra uygulamaları deneyip kapatabilir. Sanki elimden gelen her şeye dokunuyormuşum gibi, ama telefon bunu kendi başına yapıyor. Sadece pil seviyesi yaklaşık% 60'a düştüğünde yapar, ancak korkunç derecede can sıkıcıdır. Akıllı telefon için 1 yıl geçtiğini biliyorum, ancak dışarı çıkıp yeni bir tane almadan önce bunun düzeltilebilecek bir şey olup olmadığını görmek istedim. Teşekkürler!
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin ve devam ederse, bu büyük olasılıkla düzgün çalışmayan bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirebilirsiniz, ancak onarım maliyeti yüksekse, yeni bir telefon almak daha iyidir.
Yazılım Güncellemesinden Sonra J5 Çöküyor
Sorun:Merhaba, Samsung Galaxy J5 2016'mı güncellediğimden beri, uygulamalarım sürekli olarak çökmeye devam ediyor, bu da telefonumun 7 aylık olması çok sinir bozucu. Önbelleği temizledim, telefonumu kapattım, uygulamayı kaldırdım ve yeniden yükledim, daha iyi değil. Samsung güncellemesini beğenmedim telefonum daha önce birçok yönden çok daha iyiydi. Lütfen yardım eder misin, teşekkür ederim.
Çözüm: Telefonunuzda microSD kart takılı mı? Varsa, soruna neden olabileceğinden bunu kaldırmayı deneyin. Ayrıca, sorun güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden de kaynaklanabileceğinden fabrika ayarlarına sıfırlamayı da düşünmelisiniz. Bu eski veriler genellikle yeni yazılım sürümüyle bu soruna neden olan bir çakışmaya neden olur. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
J5 Şarj Sırasında Yeniden Başlıyor
Sorun: Samsung galaxy j5 2015'im var. Telefonum birkaç ay önce bir sorun ortaya çıkana kadar iyi çalışıyordu. Telefonumu şarj sırasında yarım saat sonra her şarj ettiğimde telefon yeniden başlamaya başlıyor. Ve pil% 65 şarj olduktan sonra kapanıyor ve siz pili çıkarıp tekrar takana kadar açılmıyor Pili değiştirdim ama sorun devam ediyor.
Çözüm: Telefonu şarj etmek için farklı bir şarj cihazı ve şarj kablosu kullanmayı denemelisiniz. Sorunun devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin ve devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
Telefon Çarptırıldıktan Sonra J5 Siyah Ekran
Sorun:Telefonumu masama çarparak bir hata yaptım ve o zamandan beri telefon ekranım siyah ve çatlak bir ekran oldu. Telefonum hala çalışıyor çünkü telefonumdan sesleri duyabiliyorum.
Çözüm: Ne yazık ki bu durumda, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden (ekran) kaynaklanmaktadır. Telefonun ekran aksamını bir servis merkezinde değiştirmelisiniz.
