Telefon açılış döngüsüne girdiğinde yeniden başlamaya devam eder. Açtığınızda, logoyu önyükler ve gösterir, ancak bundan kısa bir süre sonra kapanır ve ardından tekrar açılır. Buna bootloop denir çünkü çoğu zaman telefonunuz bundan kurtulamaz. Aynısı Samsung Galaxy J3 için de geçerli. bu sorunla bir veya iki kez karşılaştıklarını bildiren okuyucularımızdan mesajlar aldık.
Sorun giderme: Çoğu zaman, bir telefon önyükleme döngüsüne girdiğinde bu bir ürün yazılımı sorunudur. Ancak, daha önce de donanım sorunlarından kaynaklanan önyükleme sorunları ile karşılaştık, bu nedenle okuyucularımızın karşılaştığı şeyin bellenim veya donanım sorunları olup olmadığı hemen belli olmadı. Size yardımcı olup olamayacaklarını görmek için aşağıdaki adımlardan geçmeyi deneyin…
1. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatın ve tüm sistem önbelleklerini silin
Önbellek bölümünü silmek, böyle bir sorunla karşılaşırsanız ilk yapmanız gereken şey olmalıdır. Sorun ciddi bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklansa bile, yine de Kurtarma Modunda başlayabilir, bu nedenle büyük olasılıkla, bazı sorunlarla karşılaşmadan bu prosedürü gerçekleştirebileceksiniz.
Kurtarma Moduna girdikten sonra, tüm sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu ayrım gözetmeyen bir prosedürdür, ancak bireysel önbelleklere gerçekten erişiminiz olmadığından veya hangilerinin bozuk hangilerinin bozuk olduğunu belirleyemediğiniz için gereklidir. Telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırmak ve önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefon bundan sonra hala bir önyükleme döngüsüne girerse, bir sonraki adımı deneyin.
2. Adım: Başarıyla başlayıp başlayamayacağını görmek için telefonunuzu Güvenli modda çalıştırın
En azından telefonun Güvenli modda başarılı bir şekilde başlayıp başlayamayacağını görmeye çalışabiliriz. Bu modda, tüm üçüncü taraf öğeler geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, telefonunuzu bu durumda başlatırken sorun yaşamamalısınız. Bunu nasıl yapıyorsun…
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Galaxy J3'ünüz bu modda başarılı bir şekilde başladıysa, telefonunuzdaki üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya birkaçının bu sorunla bir ilgisi olduğu açıktır. Öyleyse, bu modda, güncellenmesi gereken uygulamalar olup olmadığını bulmaya çalışın ve ardından bunları güncelleyin ...
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Ayrıca bazı uygulamalardan şüpheleniyorsanız, sıfırlamak için önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi denemelisiniz. Bundan sonra, bu sefer normal modda başarılı bir şekilde açılıp açılmayacağını görmek için telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin, eğer hala hayırsa, telefon başarıyla başlatılıncaya kadar bunları tek tek kaldırmayı denemelisiniz.
Galaxy J3'te uygulama önbelleklerini ve verileri temizleme
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Galaxy J3'ünüzden uygulamalar nasıl kaldırılır
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
3. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda tekrar açın ve Ana Sıfırlama gerçekleştirin
Telefonunuzun güvenli modda başlatılamayacağını varsayarsak, onu zaten sıfırlamayı düşünmelisiniz. Bunu yapmak, telefonu fabrika varsayılan ayarlarına veya çalışan bir yapılandırmaya geri döndürür. Bu prosedür çok etkili olsa da, dosyalarınız ve verileriniz silinecektir, bu nedenle resimleriniz, videolarınız, kişileriniz, mesajlarınız vb. Dahil olmak üzere kaybetmek istemediğiniz dosyaların bir yedeğini aldığınızdan emin olmalısınız. Bundan sonra, Telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini veya Fabrika Sıfırlama Koruması olarak adlandırılan özelliğini devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez.
Galaxy J3'ünüzde Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Menü'ye dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Galaxy J3'ünüzde Master Reset nasıl yapılır
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Alternatif olarak, telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz…
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez dokunun, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur. Bununla birlikte, sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, telefonunuzu bir mağazaya götürmeli ve teknolojinin sorunu sizin için halletmesine izin vermelisiniz. Temel sorun giderme söz konusu olduğunda, üzerinize düşeni yaptınız.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.