İçerik
Samsung Galaxy J3 hakkında şarj edilmeyen bazı makaleler yayınlamıştık, bu nedenle şarj sorunları artık S7 ve S8 gibi son teknoloji cihazlarda bile bizim için yeni değil. Bunun gibi sorunlar genellikle donanımla ilgili bazı sorunlardan kaynaklanır, ancak elbette, bazı uygulamalar veya ürün yazılımı aksaklıkları nedeniyle ortaya çıktıkları durumlar vardır.
Sorun şu ki, sorun gidermeye çalışmazsak telefonunuzun şarj olmasını neyin engellediğinden emin olamayacağız. Bu yüzden, bu yazıda, şarj işlemini tamamlayamayan Galaxy J3'ünüzde sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunu belirleyene kadar her olasılığa bakmaya ve bunları teker teker elden çıkarmaya çalışacağız, bu şekilde sorunu tamamen çözebilecek bir çözüm formüle etmeye çalışabiliriz. Telefonunuzda bu sorun varsa ne yapacağınızı öğrenmek için aşağıyı okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan sahipler için, okuyucularımız tarafından bildirilen sorunların çoğunu halihazırda ele aldığımız için Galaxy J3 sorun giderme kılavuzumuza uğrayın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya hala daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Tamamen şarj olamayan Galaxy J3'te nasıl sorun giderilir
Sorun: Selam. Son zamanlarda Galaxy J3'üm güncellendi ve o zamandan beri performansı biraz yavaşladı gibi görünüyor ama bununla yaşayabilirim. Endişelendiğim şey, artık pilini tam olarak şarj edemeyecek olmasıdır. Neredeyse bir gün boyunca fişi takılı bırakmayı denemiş olsam bile% 92'de kalıyor. Şarj oluyor ama% 92'ye ulaştığında şarjını gösteriyor ama yüzde kalıyor. Bu konuda ne yapacağımdan pek emin değilim, bana yardım edebilir misin?
Sorun giderme: Arka planda çalışan çok sayıda uygulama varken, telefon pilini normalden daha hızlı bitirebilir ve şarj etmek için fişe taktığınızda şarj oluyor gibi görünebilir ancak pil yüzdesi hareket etmeyebilir. Bu bildiğimiz durumlardan sadece biri ama bakalım telefonunuzu tekrar normal şekilde şarj edip edemeyecek miyiz ...
1. Adım: Orijinal şarj cihazını ve kabloyu kullandığınızdan emin olun
Bakmanız gereken ilk şey bu olmalı çünkü orijinal şarj cihazını ve kablosunu kullanmıyorsanız, sorun bu olabilir. Unutmayın, Galaxy J3'ünüz onunla mükemmel çalışan bir şarj cihazıyla gelir. Piyasada bulunan jenerik şarj cihazlarının çoğu size aynı özellikleri söyleyebilir, ancak çıktıyı gerçekten ölçüyorsanız, bir veya yarım Amper kapalıdır ve şarj işleminin belirli bir yüzdede durdurulmasının nedeni bu olabilir.
Orijinal şarj cihazını kullanırken, telefonunuz% 95'e ulaştığında şarjı yavaşlatır ve bu, pil gerçekten dolana kadar devam eder. Bu, genel şarj cihazlarının sunmadığı bir özelliktir, bu yüzden orijinali kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmenizi istiyorum.
2. Adım: Telefonunuzu güvenli modda şarj etmeyi deneyin
Yukarıda bahsettiğim gibi, yedekte çalışan çok sayıda uygulama olduğunda, telefon pilini şarj cihazının şarj edebileceğinden daha hızlı tüketebilir. Şarj simgesini görebilirsiniz ancak yüzde bir noktada kalır ve hareket etmez. Telefonunuzu güvenli modda başlatarak, tüm üçüncü taraf uygulamalarının çalışmasını geçici olarak devre dışı bırakır ve kapatılmamış diğer tüm uygulamaları kapatırsınız. Bu, telefonunuzun çıplak kemiklerinde çalışacağı ve pili, donanımı veya şarj cihazıyla ilgili herhangi bir sorun yoksa, bu ortamdayken düzgün şekilde şarj olması gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin ve ardından şarj etmeyi deneyin:
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefon bu moddayken% 100'e kadar şarj oluyorsa, soruna neden olan sizin uygulamalarınızdır. Bir dahaki sefere, özellikle oyunları kullanmadığınız ve çok fazla kaynak tüketen uygulamaları kapatmayı deneyin.
Ancak, sorun güvenli modda bile devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
3. Adım: Telefonunuzu kapatın ve şarj edin
Şimdi telefonunuzun kapatıldığında başarılı ve normal bir şekilde şarj edip edemeyeceğini bulmaya çalışacağız. Donanım, donanım yazılımı ve uygulamalar pili tüketmediğinden genellikle telefon kapalıyken daha hızlı şarj olur. Ayrıca, Galaxy J3'ünüzün uyarlanabilir hızlı şarj özelliği vardır, bu nedenle bunu kapalıyken yapmalıdır. Varsa, sorun üretici yazılımı ile ilgilidir, ancak telefonunuzun önce pilini şarj etmesine izin verin ve ardından bir sonraki adımı yapın.
4. Adım: Dosyaları ve verileri yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın
Telefonunuz kapalıyken iyi şarj oluyorsa bunu yapmanız gerekir. Sorunu çözmelidir, ancak sıfırlama sırasında silinecekleri için dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir. Yedeklemeden sonra, cihazınızın kilitlenmemesi için Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Menü'ye dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin…
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ancak, telefonun kapalı olsa bile şarj işlemini tamamlayamayacağını varsayarsak, bir sonraki adımı yapmanız gerekir.
5. Adım: Farklı bir şarj cihazı kullanmayı deneyin
Şimdi, şarj cihazının arızalı olma veya artık doğru gücü vermemesi olasılığını dışlayacağız. Birinden bir Samsung şarj cihazı ödünç alabilirseniz, bunu yalnızca şarj cihazının telefonunuzda çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yapın. Ayrıca, telefonunuzu kapatıp ardından% 100'e kadar şarj olup olmadığını görmek için bir bilgisayara bağlamayı deneyebilirsiniz, yine de şarj olmuyorsa, bu noktada sorunun donanımda olduğu açıktır.
6. Adım: Telefonunuzu mağazaya getirin
Telefon, yukarıda ele aldığımız her şeyi yaptıktan sonra pili% 100'e kadar şarj etmeye devam edemezse, sorunun donanımla ilgili olma olasılığı daha yüksektir. Telefonunuza bakmak için hemen bir teknisyene ihtiyacınız var.
Daha uzun süre beklemenize gerek kalmayacak şekilde tekrar şarj olmasını sağlamak için teknisyene ne olduğunu ve şu ana kadar ne yaptığınızı anlattığınızdan emin olun.
Ayrıca şunlara da göz atmak isteyebilirsiniz:
- Şarj edilmeyen Samsung Galaxy J3 nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Bir güncellemeden sonra artık şarj edilmeyen Samsung Galaxy J3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy J3 Şarj Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlar Sonrasında Açılmıyor
- Samsung Galaxy J3 Sorun ve İlgili Diğer Sorunlar Şarj Edilirken Rastgele Yeniden Başlatılıyor
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.