İçerik
Samsung Galaxy A5 IP-68 derecesine sahiptir, bu da toza ve suya dayanıklı olduğu anlamına gelir. Ancak derecelendirme, telefonunuzun su geçirmez olduğu anlamına gelmez; su yine de telefonunuza girip onu yok edebilir. Aslında, bu tür bir sorunla ilgili birçok şikayet aldık, bu nedenle bu sorunu tekrar ele alacağız.
Sorunu çözebilecek veya "tespit edilen nem" hatasını ortadan kaldırabilecek bir şey yapmaya çalışacağız. Bununla birlikte, deneyime dayanarak, telefon herhangi bir sıvı ile temas etmemiş olsa bile bu hatanın ortaya çıktığı durumlar vardı. Ayrıca, aygıt yazılımı sorunları nedeniyle hatanın ortaya çıktığı durumlarla da karşılaştık. Böyle bir telefonunuz varsa ve şu anda bu tür bir hatayla karşılaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.
Ancak doğru sorun gidermemize gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir soruna çözüm aradığınız için bulursanız, bununla ilgili en sık bildirilen sorunları zaten ele aldığımız için Galaxy A5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. aradığınızı orada bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
Galaxy A5'te "nem algılandı" hatasıyla nasıl sorun giderilir
Daha sıklıkla "nem algılandı" hatası gösterildiğinde, telefonunuz suya sıçradığı veya suya daldığı anlamına gelir. Hata can sıkıcı olabilir ama aslında sizin için iyi bir haber; bu gösterdiğinde sorun önemsizdir. Karmaşık sıvı hasarları genellikle açılmayan veya şarj edilmeyen telefonlara neden olur. Ancak bu hata göründüğünde, yine de kendi başınıza düzeltme şansınız var ve bununla birlikte yapmanızı önerdiğim şey şu ...
1. Adım: Hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatın
Bu hata ortaya çıktığı anda, hatanın yine de görünüp görünmeyeceğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatmak dışında henüz hiçbir şey yapmayın. Hataların ortaya çıkmasını tetiklediği zamanlar vardır, ancak bu, donanımda bir sorun olduğu anlamına gelmez. Yeniden başlatmanın yapılması kolaydır ve etkilidir, ancak yeniden başlatmanın daha etkili bir yolu vardır ve bu zorunlu yeniden başlatmadır.
Telefonunuzda çıkarılabilir bir batarya varsa daha iyi olabilirdi, ancak bu yüzden şimdi yapmanız gereken tek şey batarya bağlantısının kesilmesini simüle edecek kombinasyonu yapmak: Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 10 saniye boyunca basılı tutun ve cihazınız normal olarak yeniden başlatın.
Telefon aktif hale geldiğinde, hatanın görünüp görünmediğini görmek için her zaman yaptığınız gibi telefonunuzu kullanmaya devam edin, ardından bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: USB bağlantı noktasında kir veya kalıntı olup olmadığını kontrol edin
Devreyi bozabilecek bir şey bulmak için telefonunuzun USB bağlantı noktasına bakın. Orada bir şey bulabilirseniz, ondan kurtulmaya çalışın, çünkü telefonunuzun bu hatayı göstermesinin nedeni bu olabilir. Bağlantı noktasına bir veya daha fazla pin bağlıysa, bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Telefonunuzun normal şekilde şarj olmasını bile engelleyebilir.
Ayrıca bağlantı noktasında biraz su kalıntısı veya ıslaklık olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. İyice temizlemek için alkole batırılmış bir kulak ucu ile temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bir kutu basınçlı havanız varsa, bir patlama da bağlantı noktasını temizleyebilir ve hatta sorunu çözebilir.
Ancak, bağlantı noktasının temiz olduğundan ve sıvı hasarı belirtisi olmadığından emin olduktan sonra, bir sonraki adımı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.
3. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın ve telefonu mağazaya getirin
Bu adımda, bu sorunun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışacağız. Sıfırlama, ürün yazılımı ile bir ilgisi olan veya sorunun açık bir neden olmadan başlamışsa potansiyel olarak sorunları çözebilir. Bunun yanı sıra, tüm kişisel bilgilerinizi siler ve gizliliğinizi korumak için gereklidir. Ancak önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun, ayrıca sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakmayı unutmayın.
Galaxy A5 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Diğer'e dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Galaxy A5'inizi nasıl sıfırlarsınız
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
İsterseniz, telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz, işte nasıl…
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sorun donanımda olabileceğinden telefonunuzu mağazaya getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
