İçerik
Ağ sorunları, herhangi bir akıllı telefon kullanıcısının karşılaşabileceği en yaygın sorunlar arasındadır ve bunların düzeltilmesi zor değildir. Çoğu zaman, bunlar telefonunuzla veya ağla ilgili oldukça küçük problemlerdir. Samsung Galaxy A20'nin telefonlarının sinyalini kaybetmeye başladığı için şikayet eden bazı sahiplerinde durum böyle görünüyor.
Bu yüzden, bu yazıda, ara sıra sinyal kaybeden Galaxy A20'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu çok can sıkıcı bir sorundur çünkü telefonunuzun kısa mesaj, telefon görüşmesi ve MMS gönderip alma yeteneği kesinlikle etkilenecektir. Sorunun ne olduğunu belirleyene ve umarız düzeltebileceğimiz sürece her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları birbiri ardına dışlamaya çalışacağız. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz, bu makale yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Sinyal kaybeden Galaxy A20'de sorun giderme
Burada bahsettiğimiz sinyal, telefonunuzun mesajlaşma ve arama hizmetlerini kullanmasına olanak tanıyan hücresel sinyaldir. Bu aynı zamanda, telefonunuzun sağlayıcınızın ağına bağlı kalmasını sağlayan sinyalin aynısıdır.
Galaxy A20'nizde sinyal sorunu varsa yapmanız gerekenler ...
İlk çözüm: Kapsama alanı iyi olan bir alanda olduğunuzdan emin olun
Öncelikle, bu sorun diğer telefonlarınızda da meydana gelirse, Samsung Galaxy A20'nizde bir sorun yoktur. Muhtemelen şu anda sahip olduğunuz en pahalı telefon olsa da, kuleden aldığı küçük sinyali artırdığı anlamına gelmez. Hayır, bu şekilde çalışmıyor. Telefonunuzun iyi bir sinyal alması için kapsama alanının iyi olduğu bir alana gitmelisiniz.
Bununla birlikte, Galaxy A20'niz bu tür bir soruna sahipse ve diğer cihazlarınız iyi çekiyorsa, sorun telefonda olabilir. Ama önce kendinize sorun, "Sorun 1. günden beri mi oluyor?" Cevap evet ise, sorunun telefonda olduğundan ve sorun gidermeye gerek olmadığından şüphe yoktur. Telefonunuzu mağazaya geri getirin ve açıkça bir donanım veya üretim hatası olduğu için değiştirilmesini sağlayın. Ancak yanıt hayır ise ve telefonunuz bu sorundan önce gerçekten iyi bir çekişe sahipse, sorun gidermeye devam edin.
AYRICA OKUYUN: WiFi ağından kopmaya devam eden Samsung Galaxy A20'yi düzeltin
İkinci çözüm: Telefonunuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Henüz bu sorunun neden devam ettiğini bilmiyoruz. Belki de sistemdeki bir aksaklık yüzünden sinyalin aralıklı olarak düşmesinin nedeni budur.Bu nedenle, telefonunuzun belleğini yenilemek ve tüm hizmetleri yeniden yüklemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin.
- Sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu 10 saniye boyunca veya logo ekranda görünene kadar basılı tutun.
Galaxy A20'niz başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra kullanmaya devam edin, ancak sinyalin ne zaman kaybolduğunu bilmek için dikkatli olun. Ancak sorun giderildiyse, sadece küçük bir aksaklık veya sistem sorunundan kaynaklanır, ancak bunun bir daha olmayacağının garantisi yoktur. Ancak telefonunuz bundan sonra hala sinyalini kaybetmeye devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.
Üçüncü çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Görünüşe göre burada bir ağ sorunuyla karşı karşıyayız ve bunun sadece bazı ayarların değiştirilmiş olmasından kaynaklanma ihtimali var. Sorun hücresel sinyalle ilgilidir, ancak sorunu gerçekten tam olarak belirleyemiyoruz, bu nedenle daha genel bir sorun giderme prosedürü kullanmak daha iyidir ve bu, tüm ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Nasıl yapılır:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.
Bu prosedür tamamlandığında, Galaxy A20'nizde aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir:
- Depolanan Wi-Fi ağları, silindi.
- Eşlenen Bluetooth cihazları silindi.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları döndürülecek açık.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarı.
- Şebeke seçim modu şu şekilde ayarlanacak otomatik.
Bundan sonra yalnızca mobil veriler etkin kalacaktır, bu nedenle WiFi'ye bağlanmanız gerekiyorsa, etkinleştirmeniz gerekir. Ancak şu anda en önemli şey, telefonunuzun hala sinyalini kaybetmeye devam edip etmediğini bulmaktır. Öyleyse kullanmaya devam edin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
AYRICA OKUYUN: Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy A20 nasıl düzeltilir
Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin
Galaxy A20'niz ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra bile sinyalini kaybetmeye devam ederse, sistem önbelleğini silmeniz gerekir, böylece yenisiyle değiştirilir. Bazen sistem önbelleği bozulur ve bu olduğunda, ağ sorunları da dahil olmak üzere birçok sorun ortaya çıkabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, telefonunuzun önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Tüm hizmetler ve işlevler için yeni önbellekler oluşturacağından, önbellek bölümünü sildikten sonra Galaxy A20'nin açılması biraz daha uzun sürecektir. Ancak, bu prosedürü uyguladıktan sonra cihazın hala sinyal kaybetmeye devam edip etmediğini öğrenmek için gözleminize devam edin, çünkü öyleyse, bir ana sıfırlama yapmanız gerekir.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A20, "kamera başarısız" hatasını gösteriyor. İşte düzeltme.
Beşinci çözüm: Dosyayı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Bu noktada, bunun yalnızca bir ürün yazılımı sorunu olduğu tüm olasılıkları dışlamak için telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Ana sıfırlama genellikle bunun gibi sorunları düzeltir, ancak telefonunuz bundan sonra hala sinyal kaybetmeye devam ederse, telefon radyolarınızı etkileyen bir donanım sorununun işareti olabilir.
Şimdi, sıfırlamadan önce, işlem sırasında silinecekleri için dosyalarınızın ve verilerinizin bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Bunları SD karta, bilgisayara taşıyabilir veya buluta yükleyebilirsiniz. Yedeklemeden sonra, Google hesabınızı cihazınızdan kaldırın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. Her şey ayarlandıktan sonra, Ana Sıfırlamayı gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlamadan sonra henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Bunun yerine, telefonunuzu doğru bir şekilde kurun ve sinyalini kaybetmeye devam edip etmediğini anlamak için kullanın, çünkü öyleyse, mağazaya geri getirme ve bir teknisyene kontrol ettirme zamanınız gelmiştir.
Umarım sürekli sinyal kaybeden Galaxy A20'nizi düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
