İçerik
- Android 10 güncellemesinin yüklenmesinden sonra S10 kamera sorunlarının nedenleri
- Bu tür bir sorun çözülebilir mi?
- Android 10 güncellemesini yükledikten sonra S10 kamera sorunlarına çözümler
- Önerilen okumalar
- Bizden yardım alın
Bir dizi Galaxy S10 sahibi, bir Android 10 güncellemesinin ardından yakın zamanda kamera sorunlarından şikayet etti. Sorunlar, kamera uygulamasının seyrek olarak çökmesinden görüntülerin bulanık olmasına kadar değişir. Bu raporlardan bazılarının Android 10 güncellemesiyle hiçbir ilgisi olmayabileceğini düşünsek de, bazıları geçerli olabilir.
Bu sorun giderme makalesinde, belirli kamera sorununuzu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz. Android kamera sorunlarını çözmek için sıklıkla kullanılan temel ve genel çözümleri sunuyoruz. Bunu faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Android 10 güncellemesinin yüklenmesinden sonra S10 kamera sorunlarının nedenleri
Galaxy S10'daki kamera sorunlarının nedenleri değişebilir, ancak daha çok, bir Android 10 güncellemesinden sonra olursa. S10'unuzun kamera işlevselliğiyle ilgili sorunlarla karşılaşmasının yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:
- Kamera uygulamasında küçük hata
- Yanlış veya bozuk kamera ayarları
- Bozuk sistem önbelleği
- bozuk üçüncü taraf uygulaması
- Zayıf kodlama sorunu (çözülmesi zordur ve "yama" gerektirir)
- Bilinmeyen yazılım hatası
- Donanım arızası (nadir)
Bu tür bir sorun çözülebilir mi?
Kamera sorunları çoğunlukla doğası gereği yazılımla ilgilidir, bu nedenle sorununuzu kendi seviyenizde çözebilmeniz için büyük bir şans vardır. Bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç kolay ve etkili çözüm vardır. Sadece bu kılavuzdaki önerilerimizi yapın ve iyi olmalısınız.
Android 10 güncellemesini yükledikten sonra S10 kamera sorunlarına çözümler
Bir Android 10 güncellemesinin ardından S10'unuzdaki kamera sorunlarını gidermeye çalışabileceğiniz birkaç şey var. Bu önerilere uyduğunuzdan emin olun.
Sistemi yeniden başlatarak yenileyin
Galaxy S10'unuz, herhangi bir sorun olmasa bile sistemin yeniden başlatılmasından faydalanabilir. Mevcut durumunuzda, karşılaştığınız kamera sorununun nedeni küçük bir hata olabileceğinden, yeniden başlatmanız daha da iyidir.
Bazen, bir cihaz uzun süre çalışır durumda bırakılırsa küçük uygulama hataları gelişebilir. Bu nedenle, cihazınızı düzenli olarak yeniden başlatmak istiyorsunuz. Sorunları önlemek için en az birkaç günde bir yeniden başlatmanızı öneririz.
Galaxy S10'unuzu yeniden başlatmak kolaydır. İşte yapmanız gerekenler: Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutun.
Bunun hiçbir şeyi değiştirmemesi durumunda şu adımları deneyebilirsiniz:
- Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz Bakımı'na dokunun.
- Üstteki 3 noktaya dokunun.
- Otomatik yeniden başlat'ı seçin.
Kamera uygulamasını güncelleyin
Kamera sorunları, özellikle Samsung'un hemen ilgilenmesi gerekenler genellikle bir güncelleme ile giderilir. Galaxy S10'da çeşitli kamera sorunları türleri olabileceğinden, özel durumunuzu düzeltmeye çalışırken yapabileceğiniz en iyi şey, uygulama için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmektir.
Kamera uygulaması Samsung'un tescilli bir uygulaması olduğundan, Google Play Store uygulaması aracılığıyla güncelleyemezsiniz. Varsayılan olarak, Galaxy S10'unuz kamera için kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını size bildirmelidir, ancak bunun için bir güncelleme olup olmadığını manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.
Kamera uygulaması güncellemesini kontrol etmek için:
- Kamera uygulamasını açın.
- Sağ üstteki Dişli (dişli) simgesine dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Kamera Hakkında'ya dokunun.
- Varsa Güncelle düğmesine dokunun. Uygulama güncellendiyse, "En son sürüm zaten yüklü" yazan bir satır görürsünüz.
Kamera uygulamasında sorun giderme
Samsung Galaxy kamera sorunlarının çoğu, uygulamanın kendi içindeki hatalardan kaynaklanmaktadır. Hatalar değişebilir ve farklı nedenleri olabilir. Bu türdeki hataları düzeltmek için kamera uygulamasında sorun gidermeniz gerekir.
Yapmanız gereken sorun giderme adımları aşağıdadır:
- Kamera uygulamasından çıkmaya zorla
- Kamera ayarlarını sıfırlayın
- Kamera uygulaması önbelleğini temizle
- Uygulamayı varsayılanlara sıfırlayın
- Kamera uygulamasını güncelleyin
Kamera uygulamasından çıkmaya zorla
Yapmak isteyeceğiniz ilk şey kolaydır: kamera uygulamasından çıkmaya zorlamak. Bu, belirli uygulama hatalarını düzeltmenin etkili bir yoludur. Bunu daha önce denemediyseniz, nasıl yapıldığını aşağıda öğrenin.
Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
- Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Bluetooth uygulamasını bulun ve dokunun.
- En alttaki Durmaya Zorla'ya dokunun.
Kamera ayarlarını sıfırlayın
Bu, uygulamadaki mevcut ayarları temizleyecektir. Nasıl yapılır:
- Kamera uygulamasını açın.
- Sağ üstteki Dişli (dişli) simgesine dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Sıfırla'ya dokunun.
Kamera uygulaması önbelleğini temizle
Kamera uygulamasını kapatmaya ve sıfırlamaya zorlamak yardımcı olmazsa, uygulamanın önbelleğini silerek sorun gidermeye devam etmek iyi bir fikirdir. Uygulamalar, görevleri daha verimli bir şekilde yapmak için belirli bir geçici dosya grubunu saklar. Bazen bir uygulama önbelleği bozulabilir ve uygulamanın hatalı davranmasına neden olabilir.
Kamera önbelleğini temizlemek için:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- En alttaki Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
Kamera uygulamasını varsayılan ayarlarına döndürün
Bu, önceki ikisinden daha sert bir sorun giderme adımıdır ve kamera uygulamasını orijinal fabrika durumuna döndürür. Bu, bu uygulamadaki tüm kamera yapılandırmasının silineceği anlamına gelir. Uygulamaların orijinal fabrika varsayılan durumu genellikle yeni hatalar içermediğinden, bu sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.
Bir uygulamanın verilerini temizlemek için:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
Sistem Önbelleğinin durumunu kontrol edin
Android 9'dan 10'a geçmek gibi büyük bir yazılım güncellemesi yüklemek, sistem önbelleği adı verilen özel bir önbelleği olumsuz yönde etkileyebilir. Bu önbellek, Android tarafından uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için kullanılır. Bazen bu önbellek, sorunlara neden olan bir güncellemeden sonra bozulabilir.
Android 10 güncellemesinden sonra Galaxy S10 kamera sorunlarınız varsa, sistem önbelleğinin iyi durumda olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için önbellek bölümünü temizlemeniz gerekir. Nasıl yapılır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Uygulamaların güncellenip güncellenmediğini kontrol etmeyi alışkanlık haline getirin
Uygulama güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmeye çalışırsanız kesinlikle zarar gelmez. Operatör markalı telefonların çoğunda, Play Store uygulama güncellemelerini otomatik olarak indirecek şekilde ayarlandığından bu görev genellikle otomatikleştirilir. Bu Play Store davranışını değiştirdiyseniz, uygulama güncellemelerini manuel olarak da kontrol edebilirsiniz. Yapmanız gerekenler:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üstteki (üç yatay çizgi) Diğer ayarlar simgesine dokunun.
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
- Güncelle veya Tümünü Güncelle'ye dokunun.
Uygulamalarınızı her zaman güncel tutmak istiyorsanız, Play Store'da otomatik güncellemeyi etkinleştirmek istersiniz. İşte bu şekilde yapılır:
- Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Yalnızca kablosuz üzerinden seçeneğine dokunun (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden seçeneğini belirleyin).
- Bitti'ye dokunun.
Hazır hazırlarken, şu anda kaçırdığınız bekleyen yazılım güncellemelerinin olmadığından emin olmanız da yardımcı olabilir. Bazı nadir durumlarda, önemli yazılım güncellemelerini, bilinen hataları düzeltmek için daha küçük güncellemeler izler.
Galaxy S10'un global, kilidi açılmış bir sürümüne sahipseniz, aşağıdaki adımlarla Android güncellemelerini manuel olarak kontrol edebilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Aşağıya kaydırın ve Yazılım güncelleme'ye dokunun.
- İndir ve yükle'ye dokunun.
Güvenli Mod ile olası kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin
Yeni bir Android sürümüne güncelleme yapmak bazen bazı uygulamaları geride bırakabilir. Tüm geliştiriciler uygulamalarını her zaman güncellemeye istekli olmadığından, bu potansiyel olarak bir uygulamanın uyumsuz hale gelmesine neden olabilir.
Cihazınızda uyumsuz olan tek bir uygulama potansiyel olarak sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, özellikle de yeni bir Android işletim sistemi sürümü yüklediğiniz için tüm uygulamaların en son sürümlerini çalıştırdığından emin olmanız önemlidir.
Bozuk bir uygulama sorununuz olup olmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatabilirsiniz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenir (tümü gri renktedir). Kamera normal çalışıyorsa ve güvenli modda hiç sorun yoksa, kötü bir uygulamanın suçlanacağını varsayabilirsiniz.
Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Galaxy S10 Bluetooth normalde yalnızca güvenli modda çalışıyorsa, bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
Cihazı silin ve yazılımı varsayılanlara geri yükleyin (Fabrika ayarlarına sıfırlama)
Android 10 güncellemesinden sonra Galaxy S10'unuzda kamera sorunları devam ederse, yukarıdaki önerilerden hiçbiri şu ana kadar işe yaramadıysa cihazı silmeyi düşünmelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama ciddi bir çözümdür, ancak sorunun nedeni yazılımla ilgiliyse etkili bir araç olabilir.
S10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
Galaxy S10'unuzu silmenin en kolay yolu budur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
Önerilen okumalar
- Android 10 Güncellemesinden Sonra S10 Bluetooth Sorunları Nasıl Onarılır
- Android 10 Güncellemesinden Sonra Galaxy Note10 Donması Nasıl Onarılır
- Android 10 güncellemesinden sonra Note10 Instagram çökmesini nasıl düzeltebilirim?
- Note10 Facebook'un Android 10 güncellemesinden sonra çökmesi nasıl düzeltilir
Bizden yardım alın
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için Youtube sayfamızı ziyaret edin.