İçerik
- PS4'ün Kapatılması Nasıl Onarılır
- PS4 WiFi Sorunları Nasıl Onarılır
- PS4 Disk Okuma Sorunları Nasıl Onarılır
- PS4 Çıkarma Sorunları Nasıl Onarılır
- PS4 Ses ve Video Sorunları Nasıl Onarılır
- PSN Sorunları ve Düzeltmeleri Nasıl Onarılır
- PS4 Denetleyici Sorunları Nasıl Düzeltilir (Dual Shock 4)
- PS4 Donma Nasıl Onarılır
- PS4 Siyah Ekran Titreşimleri Nasıl Onarılır
- PS4 HDR ve PS4 Pro 4K Sorunları Nasıl Düzeltilir
- Stubborn PS4 Sorunları Nasıl Düzeltilir
Bu kılavuz, ortak PS4 sorunlarını açıklar ve bu sorunları gidermek için PlayStation 4 veya PS4 Pro'nuzu daha hızlı oynamanıza yardımcı olacak ve Sony'yi arama veya değiştirme araması gerekmeyecek.
Yıl boyunca bir dizi yeni PS4 sorunu gördük ve PSN sorunları daha sık görülüyor. Yeni özellikler ve seçenekler ekleyen birçok PS4 yazılım güncellemesiyle, düzeltmeden önce orada bulunmadığınız bazı sorunlar da var.
Oyuna daha hızlı geri dönmek için bu ortak PlayStation 4 sorunları ve düzeltmeleri listesini kullanabilirsiniz. Sony'yi olası PS4 hatalarına ve sorunlarına karşı uyarmak hala iyi bir fikirdir ve düzeltmelerinizi diğer kullanıcılarla paylaşmak için yorumlar bölümünü kullanabilirsiniz.
Oku: PS4 İpuçları ve Püf Noktaları
PS4 problemleri arasında disk hataları, PS4 uyarısız kapanma ve arkadaşlarla oyun oynamak ya da oyun indirmek için PSN'ye bağlanma problemleri var. Bazen PS4 bağlantı sorunları, tatiller sırasında PSN ağını çevrimdışı kılan hacker gruplarından ve ev ağınızı düzeltmek için harekete geçmeniz gereken diğer zamanlarda kaynaklanmaktadır. Doğrudan atlamak için bu içindekilere tıklayın
- PS4'ü Kapatmayı Onar
- PS4 WiFi Sorunlarını Düzeltme
- PS4 Disk Sorunlarını Düzeltme
- PS4 Çıkarma Sorunları Nasıl Onarılır
- PS4 Ses ve Video Sorunlarını Düzeltme
- PSN Sorunları ve Düzeltmeleri
- PS4 Denetleyici Sorunlarını Düzeltme
- PS4 Donma Nasıl Onarılır
- PS4 Siyah Ekran Titreme
- PS4 HDR ve PS4 Pro 4K Sorunları
- İnatçı PS4 Sorunlarını Düzeltme
Sık karşılaşılan PS4 sorunları ve bunları kendi başınıza nasıl çözebileceğinize göre daha hızlı oynamaya başlayabilirsiniz.
PS4'ün Kapatılması Nasıl Onarılır
Gördüğümüz en yaygın PS4 sorunu, oyuncular konsolu kullanırken PS4'ün rastgele kapanması. Bu aynı zamanda, sahibi güç düğmesine bastığında açılmaması gereken konsolun yanında da görünebilir.
Yaygın bir PS4 sorunu, konsolun rasgele kapanmasıdır.
Bu PS4 sorunu yaşanıyorsa, kullanıcılar konsolda beyaz ışık yerine yanıp sönen mavi ışık ya da yanıp sönen kırmızı ışık göreceklerdir. Bu sorun ilk önce Kasım 2013'te ortaya çıktı ve Sony kısa sürede bu PS4 problemi için bir dizi düzeltme önerdi, bunlardan hiçbiri işe yaramazsa yenisini alma seçeneği de dahil. Söyleyebileceğimiz bu konu çoğunlukla geçmişte kaldı, ancak eğer bu sorunla karşılaşırsanız yapmalısınız.
- HDMI kablosunu kontrol edin
- Sabit sürücüyü kontrol et
- PS4'ün havalandırıldığından emin olun
Sony, bu sorun için bir sorun giderme kılavuzu sunar. Hepsi başarısız olursa, PS4'ü değiştirmek için Sony ile iletişim kurun.
PS4 WiFi Sorunları Nasıl Onarılır
PS4 WiFi sorunları yaşıyorsanız, yönlendiricinizi çıkarmanız, bir dakika bekledikten sonra tekrar takmanız gerekir. Sonra PS4'ünüzde WiFi bağlantısını silin ve ardından WiFi ağınıza yeniden bağlanın. Bu basit problemleri çözebilir. Yönlendirici konumunuzu kontrol etmeli ve mümkünse onu engelsiz daha yüksek bir yere taşımalısınız.
PS4 4.5 güncellemesini yükledikten sonra NW-31297-2 PS4 hata kodunu gören kullanıcılar şifrelerini tekrar girerek WiFi'ye tekrar bağlanmayı deneyebilir, ancak birçok kullanıcı için bu sorunu çözmez. Bu PS4 WiFi sorununu çözemeyen kullanıcıların PlayStation Forumlarında bir çok şikayet var. PS4 5.0 güncellemesi ve daha üstü ile bu artık bir sorun olmamalı.
Konsolunuzun bulunduğu ve evinizdeki parazit nedeniyle, hala PS4 WiFi problemleriyle karşılaşabilirsiniz. Nihayet PS4'ümün duvarlarına bir ethernet kablosu koydum, böylece gecikmeden oyun oynayabilirdim.
Sonuçta, Sony bunu düzeltinceye kadar çevrimiçi olarak güvenilir bir şekilde oynamak için ethernet portu olan bir Ethernet Extender satın almanız, ethernet adaptöründen güç almanız veya PS4'ünüze Ethernet kablosu kullanmanız gerekebilir.
PS4 Disk Okuma Sorunları Nasıl Onarılır
Bu Sony'nin bir güncelleme yapmasıyla ilgili bir sorun olmamalı, ancak bir disk yerleştirdiyseniz ve PS4 bunu okumazsa, yine de aynı tavsiyeyi uygulayabilirsiniz.
Diskin çıkarıldığından emin olun (çıkarsa) ve PS4'ü tamamen kapatın. Bunun sadece uyumamadığından emin olmalısın. Kapattıktan sonra bir dakika bekleyin ve tekrar açın. Bu sorunu çözmezse, bir dakika kapatabilir ve çıkarabilirsiniz.
Bu çözümlerin ikisi de başarısız olursa, onarım için Sony ile iletişim kurmanız gerekir.
PS4 Çıkarma Sorunları Nasıl Onarılır
Takılı diskiniz yoksa, ancak PS4 sürekli olarak bir diski çıkarmaya çalıştıysa, basit bir düzeltme vardır. Assassin’in Creed’ini oynamaya çalışırken bu sorunu yaşadık ve yalnız değiliz. Bir oyunu çıkartmaya çalışan bir PS4'ü nasıl düzelteceğinizi burada bulabilirsiniz.
- Tüm kabloları PS4'ünüzden çıkarın. Bu HDMI, Ethernet, ses ve güç içerir.
- Şimdi, 10'a kadar say ve sonra PS4 yanana kadar güç düğmesine basın sadece bir buçuk saniye için.
- Evet, bu fişi prizden çekerken çalışır.
- Bu olduktan sonra, 5'e kadar sayın ve PS4'ü tekrar takın ve oyuna geri dönelim.
Yapılması gereken garip bir şey gibi görünüyor, ancak bu, diğer kaynakların PS4'ün onarılması gerektiğini söylediği bir dakikanın altındaki sorunu çözdü.
PS4 Ses ve Video Sorunları Nasıl Onarılır
Başka bir yaygın PS4 sorunu ses ve video ile ilgilidir. Raporda PS4 ses eksik, video eksik veya her ikisinin de eksik olduğu belirtiliyor. PS4, ses ve video taşıyan bir HDMI kablosuyla ve yalnızca ses taşıyan bir optik kabloyla bağlanır. Kullanıcılar PS4'ü göremiyor veya duymuyorsa, bir bağlantının yanlış ayarlanmış olması muhtemeldir.
Bu PS4 sorununu çözmek için kablolarınızı ve HDMI bağlantı noktasını kontrol edin.
Bu PS4 sorununu yaşıyorsanız, atmanız gereken adımlar şunlardır.
- HDMI kablosunun düz ve küçük bir metal parça tarafından tutturılmadığından emin olun.
- Yeni bir HDMI kablosu deneyin
- Yeni bir HDTV deneyin
Sistem yeni bir HDTV’de çalışıyorsa, Ayarlar -> Ses ve Ekran -> video çıkışını manuel olarak TV'ye ayarlayın. kullanmak istiyorsun Konsolu kapatın ve diğer HDTV'ye geri getirin ve oynamaya başlayın.
HDMI kablosunun tamamen takılmasını önleyen küçük bir metal parçası varsa, daha sıkı bir oturması için hafifçe bükün veya bir takas yapmak için Sony ile iletişime geçin.
PSN Sorunları ve Düzeltmeleri Nasıl Onarılır
Oyun oynamak, oyun satın almak ve arkadaşlarınızla bağlantı kurmak için PSN'ye bağlanmada sorun yaşıyorsanız, ev ağınıza biraz bakım yapmanız gerekebilir.
Mümkünse kablolu bağlantı kullanmanızı öneririz, ancak bu mümkün değilse yönlendiricinizi ve modeminizi birçok sorunu gidermek için sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
PS4'ün Netflix gibi diğer öğelere göre öncelik kazandığından emin olmak için PS4'ünüzü bir DMZ'ye yerleştirmeniz veya Yönlendiricinizde Hizmet Kalitesini etkinleştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için yönlendirici model numaranızı ve QoS veya DMZ’nizi arayın ya da aynı kurulumunuzdaki kullanıcıların ipuçlarını bulmak için yönlendirici modelinizi ve PS4 ayarlarınızı arayın.
Ayrıca, çevrimdışı oyun oynamanıza ve diğer sorunları çözmenize yardımcı olabilecek genel PSN sorunları için düzeltmeleri de kontrol ettiğinizden emin olun.
PS4 Denetleyici Sorunları Nasıl Düzeltilir (Dual Shock 4)
Dualshock 4 sorunlarınız varsa, sık sık denetleyiciyi şarj etmelerini veya PS4 ile eşleştirmelerini satın almalarını düzeltebilirsiniz.
Titreşimsiz çeşitli sorunları çözmenin en kolay yolu denetleyiciyi sıfırlamaktır. L2 tetikleyicinin yanındaki PS4 kumandasının arkasındaki girintili düğmeye basmak için bir ataş veya benzeri bir parça kullanın. Sıfırlamak için düğmeyi birkaç saniye basılı tutun. İşiniz bittiğinde, PS4 denetleyicisini USB kablosuyla tekrar takın ve tekrar konsolla eşleştirin.
Yaygın PS4 denetleyicisi sorunları nasıl giderilir.
DualShock 4 analog çubuk sorunlarınız varsa, lastik parçaların yıpranması durumunda, değiştirme için Sony ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcılar, Sony'nin yeni bir denetleyiciyle değiştirilmesi yaklaşık bir ay sürdüğünü ve Sony'ye göndermek için ödeme yapmanız gerektiğini bildirdi.
PS4 Donma Nasıl Onarılır
Bazı kullanıcılar oyun oynarken PS4 donmalarını rapor ediyor. Bu, oyuncularda ilerleme kaybına ve çok fazla sıkıntıya neden olabilir. Bu yaygın bir sorundur ancak yaygın görünmemektedir. Bu olursa kullanıcıların yapması gereken iki ana şey vardır.
Yapılacak ilk şey, herhangi bir PS4 güncellemesini aramaktır. Sony, PS4 için hataları ve performans sorunlarını düzelten periyodik olarak yeni yazılımlar yayınlar. Bu, bir güncelleme atlamış olabilecek birçok kullanıcı için PS4'ün donmasını düzeltebilir.
PS4 uzun süre çaldıktan sonra donarsa, aşırı ısınmadığından emin olun. Kapalı bir eğlence merkezinde ise veya pürüzsüz bir yüzeyde değilse aşırı ısınabilir. Bu durumda, PS4'ü daha açık bir alana taşımak, uzun oyun oturumları sırasında donmayı önleyebilir.
Hala PS4 sorunlarınız varsa, desteğe başvurmak en iyi seçenektir, ancak umarım bu çözümler size zaman kazandırır.
Bu veya diğer PS4 Sorunlarını çözemeyen kullanıcılar için, Sony Support bir sonraki durak. PS4 sadece aylardır, bu nedenle kötüye kullanım veya kazalardan kaynaklanmayan tüm konular garanti kapsamındadır. Kullanıcılar sohbette veya telefonda, ortalama 15 dakika beklediklerinde veya şu anda sohbette beklemediklerinden destek olmak için konuşabilirler.
PS4 Siyah Ekran Titreşimleri Nasıl Onarılır
PS4'ümüzde oynarken sürekli siyah ekran titremeleri alıyoruz. Bu geçen yıl televizyonları değiştirdikten sonra oldu ve birçok aramadan sonra, bazı kullanıcılar için bir düzeltme bulduk. Uyarı, bu herkes için PS4 siyah ekranı titremesini düzeltmez, ancak önemli bir ilk adımdır.
HDTV'nize bağlamak için kullandığınız HDMI kablosunu değiştirin ve mümkünse farklı bir HDMI bağlantısı deneyin.
PS4 video çıkışını 720P'ye ayarlayan insanlardan da büyük başarılar aldık, ancak bu uygun değil. Yeni bir HDMi kablosu sorunumuzu çözmedi, ancak size yardımcı olabilir.
PS4 HDR ve PS4 Pro 4K Sorunları Nasıl Düzeltilir
PS4, HDR oyun oynamayı destekler ve PS4 Pro, oyunlarda 4K ve HDR'yi destekler, ancak bunu kurmaya çalışırken kolayca sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Öncelikle, bu avantajlardan yararlanmak için bir 4K TV'ye ve HDR'yi destekleyen bir TV'ye ihtiyacınız var. Tüm 4K TV'ler HDR'yi desteklemediğinden, çok fazla sorun gidermeden önce TV modelinize bakmak isteyeceksiniz.
Bir sonraki yapılacak şey, doğru HDMI bağlantı noktasına takıldığınızdan emin olmaktır. Çoğu TV, 4K ve HDR için en iyi hızları sunan tek bir En İyi HDMI bağlantı noktasına sahiptir. 4K HDR'yi aldığınızdan emin olmak için bu bağlantı noktasına takın. Bir ses çubuğu veya alıcı kullanıyorsanız, 4K geçidi desteklediğinden emin olun, aksi takdirde faydalarını kaybedersiniz. 4K veya HDR alamıyorsanız, doğrudan TV'ye bir kez takın ve 4K HDR içeriği alıp almadığınızı görün. Önce yeni bir soundbar almanız veya TV'nize takmanız ve sesi soundbar'ınıza göndermeniz gerekebilir. Bazı televizyonlarda, televizyonunuzu güncellemeniz ve televizyonda HDR'yi açmanız gerekebilir.
Ardından, PS4 ayarlarınızda HDR'nin açık olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Ayarlar, Ses ve Ekran, Video Çıkışı ayarları, HDR ve Deep Color öğelerini Otomatik olarak ayarlayın. İşte HDR kurulumunda daha fazlası. PS4 Pro için 4K'yi açtığınızdan emin olmak için bu kılavuzu Sony'den kullanabilirsiniz.
Stubborn PS4 Sorunları Nasıl Düzeltilir
Yukarıdaki adımları kullanarak çözemediğiniz bir PS4 sorununuz varsa, aşağıdaki seçenekleri deneyebilirsiniz.
PS4'ünüzü bir dakika boyunca tamamen kapatın, fişini çekin ve sonra yeniden başlatın.
Bu sorunu çözmezse, PS4 yazılımınızı güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bu, sorununuz için düzeltmeler içerebilir.
Sorun gidermek için PS4'ünüzü güvenli moda getirmeyi deneyin. PS4'ü tamamen kapatın. Güç düğmesini, PS4 iki kez bip sesi çıkana kadar yaklaşık sekiz saniye basılı tutun. Bir denetleyiciyi Mikro USB kablosuyla bağlayın ve ardından denetleyicideki PlayStation düğmesine basın.
Güvenli modda, verilerinizi silmeden ve veritabanını yeniden oluşturmadan çözünürlüğü değiştirmeyi, bir güncelleme yüklemeyi, varsayılan ayarlara geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bir DB yeniden inşası bazı problemleri çözebilir.
Denenecek son seçenek PS4'ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bunu güvenli modda veya normal modda Ayarlar -> Başlatma - Varsayılan Ayarları Geri Yükle'de yapabilirsiniz. Bu, tüm verileri silecektir ve bunu geri alamazsınız.
