İçerik
- PS4'ün nedenleri video sorunu yok
- PS4'te video yok sorununu giderme
- Önerilen okumalar:
- Bizden yardım alın
Bazı PS4 kullanıcıları bazen konsollarında TV veya monitörde video göstermediğinde sinir bozucu bir sorunla karşılaşabilir. Bazı durumlarda, konsol bir oyun oynamaya veya bir diski okumaya çalıştığında yalnızca boş veya siyah bir ekran görünür. Tüm bu durumlar bir yazılım arızasından, rastgele bir hatadan veya donanım arızasından kaynaklanabilir.
TV'de hiçbir şey görmüyorsanız veya konsol yalnızca siyah bir ekran görüntülüyorsa, düzeltmek için birkaç sorun giderme adımı uygulamanız gerekir. Bu kılavuz size ne yapmanız gerektiğini gösterecektir.
PS4'ün nedenleri video sorunu yok
PS4 video sorununuz için birkaç olası neden vardır. Bu nedenlerin her birini aşağıda tartışalım.
Yanlış HDMI bağlantı noktası.
İlk kez bir PS4 kuruyorsanız, TV'nizde doğru HDMI bağlantı noktasını kullanıp kullanmadığınızı tekrar kontrol ettiğinizden emin olun. HDMI kablosunu PS4'ünüzden TV'ye manuel olarak izleyin ve kabloyu sıkıca taktığınızdan emin olun.
Kötü HDMI kablosu.
Yapabileceğiniz bir sonraki şey, HDMI kablosunun çalıştığından emin olmaktır. Varsa başka bir kablo deneyin. Başka HDMI kablonuz yoksa, PS4'ünüzü başka bir TV'ye bağlamanız gereken birini kullanın. Bu, sorunun kabloyla ilgili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. PS4'ünüz başka bir TV'ye bağlandığında hala video yoksa, bu ya bir kablo sorunu ya da konsolun kendisiyle ilgili bir sorundur. Bu kılavuzdaki sorun giderme adımlarının geri kalanını uygulayarak nedenleri daraltabilirsiniz.
HDCP ile ilgili hata.
PS4, farklı bağlantılardan geçerken dijital içeriğin (hem ses hem de video) korunmasına izin veren Intel tarafından geliştirilmiş Yüksek Bant Genişlikli Dijital İçerik Koruması (HDCP) kodlama şeması kullanır. Temel olarak, dijital yaratım sahiplerini korsanlıktan korumak içindir.
DHCP etkinleştirilmişse, konsolunuz içeriğin korsan sürümlerini filtrelemeye yardımcı olur ve bu, video veya ses sinyallerinin engellenmesi anlamına gelebilir. Bu tür ekstra korsanlıkla mücadele özelliği, konsolun videoların TV'de gösterilmesini engelleyebilir. Yardımcı olup olmadığını görmek için DHCP'yi kapatmayı deneyebilirsiniz.
Bunu nasıl yapacağınızı aşağıda öğrenin.
TV ürün yazılımı sorunu.
TV'nizde, PS4 konsolunuzda veya her ikisinde de eski ürün yazılımı çalıştırmak bazı sorunlara yol açabilir. TV'niz sürekli olarak internete bağlıysa, muhtemelen en son donanım yazılımı sürümünü çalıştırmaktadır, ancak iki kez kontrol edebilirsiniz. Donanım yazılımı güncellemelerini manuel olarak nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için TV'nin belgelerine bakın.
Konsolunuzda, özellikle uzun süre internete bağlamadıysanız, PS4'ünüzün de tam olarak güncellendiğinden emin olun.
PS4 yazılım sorunu.
Bazen konsoldaki bir yazılım aksaklığı belirli sorunlara yol açabilir. Bu, bazen bir güncellemeden sonra olduğu gibi yazılımda değişiklikler olduğunda veya yazılımda değişiklik yapıldığında meydana gelebilir.
PS4'te video yok sorununu giderme
Bunlar, PS4'ünüz video göstermiyorsa veya TV'nize bağlanmıyorsa yapabileceğiniz adımlardır.
- HDMI bağlantı noktasını kontrol edin.
TV'nizi HDMI üzerinden PS4'e bağlayın. Bazı ileri teknoloji 4K TV'lerde birden fazla HDMI bağlantı noktası olduğundan, özellikle bir PS4 Pro'nuz varsa ve 4K içeriği yayınlamaya çalışıyorsanız, doğru bağlantı noktasını kullandığınızdan emin olmak istersiniz. 4K içeriği yayınlamıyorsanız bu sorun giderme adımını göz ardı edebilirsiniz.
- HDMI kablosunu değiştirin.
Kötü bir HDMI kablosu, oyununuzu gerçekten bozabilir. Kablonun çalışıp çalışmadığını başka bir konsolda kullanarak veya PS4'ünüzü başka bir TV'ye bağlayarak kontrol ettiğinizden emin olun. Aynı sorun başka bir TV'de de meydana gelirse, HDMI kablosunu değiştirin.
- HDCP'yi devre dışı bırakın.
Bir disk veya oyun oynamaya çalışırken PS4 ekranınız kararırsa, bunun HDCP ile bir ilgisi olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek kapatın:
-PS4'ünüzde açın Ayarlar.
-Seç Sistemi.
- HDCP'yi devre dışı bırak (işareti kaldır HDCP'yi etkinleştir). - TV donanım yazılımını güncelleyin.
Cihazlarınızı güncel tutmak, hataları uzak tutabilir, aynı zamanda bilinenleri de düzeltebilir. Hem TV hem de PS4 konsolunun en son ürün yazılımını çalıştırdığından emin olun.
TV'nizi nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız, kılavuzundan veya belgelerinden nasıl yapılacağını öğrenin. - PS4 yazılım güncellemelerini yükleyin.
PS4 güncellemesini kontrol etmek için şuraya gidebilirsiniz: Ayarlar> Sistem Yazılım Güncelleme.
- PS4'ünüzü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.
PS4'ünüzde bu noktada hala görüntü sorunu yoksa fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmak isteyeceksiniz. Bu, tüm kullanıcı verilerini (indirmeler, kaydedilmiş oyun verileri, vb.) Temizleyerek ve yazılımı varsayılan ayarlarına döndürerek sabit sürücüyü silecektir. Ne yapmanız gerektiği konusunda aşağıdaki adımları izleyin:
-PS4'ünüzde oturum açın.
-Git Ayarlar.
-Seç Başlatma.
–PS4'ü Başlat'ı seçin.
-Seç Tam silin.
Sabit sürücünüzün boyutuna bağlı olarak, bu işlem birkaç dakika ila bir saatten fazla sürebilir veya daha uzun sürebilir. Sadece tüm sürecin bitmesini bekleyin ve onu kesintiye uğratmadığınızdan emin olun. Biçimlendirme sürecini yarıda keserseniz, sabit sürücüye zarar verebilirsiniz.
Sony ile iletişime geçin: PS4'ünüzü gönderin.
Yukarıdaki çözümler yardımcı olmazsa, muhtemelen PS4'ünüzde video olmadığından dolayı daha derin bir sorun vardır. Bir grafik kartı sorunu olabilir veya başka bir anakart sorunu olabilir. Onarım için bir randevu ayarlamak için Sony ile iletişime geçin.
Önerilen okumalar:
- Xbox One Ses Yok Sorununu Düzeltmenin Kolay Yolları | Ses Çalışmıyor
- PS4'ünüzde Ses Yoksa Ne Yapmalı | Ses Yok İçin Kolay Düzeltme
- Nintendo Switch'te Hayvan Geçişi Bağlantı Sorunları İçin Kolay Düzeltme
- Borderlands 3, Xbox One'da Kilitlenmeye Devam Ediyor
Bizden yardım alın
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.