İçerik

• Play Store 921 hatasıyla Galaxy Note 9'da sorun giderme

Google Play Store 921 hatası, uygulamaları indirirken karşılaşabileceğiniz sorunlardan biridir. Samsung Galaxy Note 9'un bazı sahipleri bu hatadan şikayet ediyor. Yani, görünüşe göre, sadece giriş seviyesindeki cihazlarda değil, aynı zamanda ileri teknoloji akıllı telefonlarda da oluyor. İhtiyacınız olan uygulamayı indirmeye devam edemediğiniz için çok can sıkıcı olsa da, bu sorunun düzeltilmesi oldukça kolaydır.

Bu nedenle, bu eğiticide, bu sorundan etkilenen Not 9 kullanıcılarına yardımcı olmak için bu Play Store 921 hatasını çözeceğim. Deneyimlerimize dayanarak, bu Play Store hatası sadece yazılımla ilgili küçük bir sorundur ve basit prosedürlerle düzeltilebilir. Bunu yapmak için, Galaxy Note 9'unuzda bunun neden olduğuna dair tüm olasılıkları dışlamamız gerekiyor. Bu sorunu çözmek için adım adım yapılması gereken bir prosedür olacak.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Play Store 921 hatasıyla Galaxy Note 9'da sorun giderme

Bu sorun giderme prosedürünün temel amacı, gerçek sorunu belirlemek ve çözmek için bir çözüm formüle etmektir. Endişelenmeyin, bu adımlar güvenlidir ve cihazınıza zarar vermez.

İlk çözüm: Yazılımdan sıfırlama yapın ve Play Store 921 hatasını düzeltmeyi deneyin

Bu, telefonunuzun belleğini tazeleyecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyecek benzetilmiş bir pil çekme prosedürüdür. Ürün yazılımıyla ilgili bazı küçük aksaklıkların veya sorunların neden olduğu sorunlar için çok etkili bir çözümdür. Hata, temel uygulamalardan biri olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak bir ürün yazılımı sorunu tarafından tetiklenmiş olabileceğinden önce bunu yapmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Yumuşak sıfırlama yapıldıktan sonra, Play Store 921 hata mesajının hala görünüp görünmeyeceğini görmek için herhangi bir uygulamayı indirmeyi deneyin. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Samsung Galaxy Note 9 Iris Tarayıcı Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor Nasıl Onarılır

İkinci çözüm: Telefonunuzu Güvenli modda başlatın

Tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıldığında bu sorunun ortaya çıkmaması mümkündür. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda çalıştırın ve ardından bir uygulama indirmeyi deneyin. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon zaten güvenli moddayken Play Store'u açın ve herhangi bir uygulamayı indirmeyi deneyin. Play Store 921 hatası hala görünüyorsa, bir ağ sorunundan kaynaklanıyor olabileceğinden bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

Bu sorunun ortaya çıktığını düşünmenin bir başka yolu, sabit bir internet bağlantınız olup olmadığını kontrol etmektir. İnternetinizin iyi çalışıp çalışmadığını doğrulamak için herhangi bir web sitesini ziyaret edebilir veya bir e-posta açabilirsiniz. Aksi takdirde, cihazınızın indirilememesinin nedeni bu olabilir ve ekranınızda hata mesajı görüntüleniyor olabilir. Ağ ayarlarını sıfırlayarak, bağlantının kararlı olduğundan emin olursunuz. Bu nedenle, bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.

Bunu yaptıktan sonra, telefonunuzu bir ağa bağlayın, Play Store'u açın ve bir uygulama indirmeyi deneyin. Play Store 921 hatası hala görünüyorsa, sonraki çözümü deneyin.

Samsung Galaxy Note 9 Ekranının Kilidini Açtıktan Sonra Siyaha Dönüyor Nasıl Onarılır

Dördüncü çözüm: Play Store Önbelleğini ve Verilerini Silin

Sorunun bozuk Play Store önbelleğinden ve verilerinden kaynaklanması da mümkündür. Bu noktada, yeni dosyalarla değiştirilmeleri için onları silmek daha iyidir. Çoğu zaman, bu prosedür uygulamayla ilgili sorunları çözecek ve etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bu nedenle, bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. Google Play Store'u bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
7. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Uygulamayı sıfırladıktan sonra Play Store 921 hatası hala görünüyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok.

Beşinci çözüm: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Play Store temel uygulamalardan biri olduğu için ana sıfırlamayı gerçekleştirmek gerekir ve bununla ilgili bir sorun varsa, bunun yalnızca bilmediğiniz bir donanım yazılımı sorununun bir sonucu olması mümkündür. Ana sıfırlama, her zaman aygıt yazılımıyla ilgili sorunları ele alır ve bu, özellikle bu tür sorunlara karşı onu çok etkili kılan da budur.

Ancak, telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, işlem sırasında tümü silineceklerinden önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırmanızı öneririz. Her şey ayarlandıktan sonra şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra telefonunuzu tekrar ayarlayın ve bir ağa bağlı olduğundan emin olun. Ardından, Google hesabınızla giriş yapın ve Play Store'u açın. Play Store 921 hatasının kaybolup kaybolmadığını görmek için bir uygulama indirmeyi deneyin.

Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy Note 9 Ekran Kapalıyken Mobil Veri Bağlantısı Kesiliyor
• Samsung Galaxy Note 9'da Play Store Hatası 8 nasıl düzeltilir
• Samsung Galaxy Note 9 Bildirimleri Görünmüyor Nasıl Onarılır