Note10 Facebook'un Android 10 güncellemesinden sonra çökmesi nasıl düzeltilir

İçerik

Facebook, Android 10 güncellemesini yükledikten sonra neden Note10'unuzda çöküyor olabilir?
Sorun çözülebilir mi?
Galaxy Note10'da Android 10 güncellemesinden sonra Facebook çökmesini nasıl düzeltebilirim?
Önerilen okumalar
Bizden yardım alın

Yüz milyonlarca Android cihaz artık Facebook çalıştırırken, uygulamayla ilgili hata ve sorun şikayetlerini almak şaşırtıcı değil. Şimdi, milyonlarca Galaxy Note10 cihazının da Android 10 güncellemesini almasıyla birlikte, bu büyük yazılım güncellemesi, Facebook çökme sorunlarının yeni vakalarını da beraberinde getiriyor.

Bu sorun giderme makalesinde, Facebook sorununuzu çözmek için neler yapabileceğinizi göstereceğiz. Bir çözümden diğerine atlayarak zamanınızı boşa harcamamak için önerilerimize uyduğunuzdan emin olun.

Facebook, Android 10 güncellemesini yükledikten sonra neden Note10'unuzda çöküyor olabilir?

Facebook uygulamasının çökmesine neden olabilecek birkaç şey olabilir. Bildiğimiz yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:

Bozuk sistem önbelleği
Uygulama hatası
Bilinmeyen yazılım hatası
Kötü üçüncü taraf uygulaması
Uyumsuzluk sorunu
Kodlama hatası

Sorun çözülebilir mi?

Çoğu zaman, Facebook sorunları kendiliğinden kaybolur veya bir güncelleme ile giderilir. Ancak sorunu görmeye başladığınızdan bu yana biraz zaman geçtiyse ve uygulamayı güncellediğinizden eminseniz, düzeltmek için bazı sorun giderme adımlarını aktif olarak kendiniz uygulayabilirsiniz.

Galaxy Note10'da Android 10 güncellemesinden sonra Facebook çökmesini nasıl düzeltebilirim?

Aşağıda, Android 10 güncellemesini yükledikten sonra Galaxy Note10'unuzdaki Facebook kilitlenme sorununu gidermeye çalışabileceğiniz çözümler bulunmaktadır.

Hatayı alın

Facebook uygulamanız bir Note10 Android 10 güncellemesinden sonra görünürde herhangi bir sebep olmadan çökerse, mevcut olabilecek hata koduna veya mesaja bakmak iyidir. Bazen bir hata kodu veya mesajı bir problemi çözmenin anahtarı olabilir.

Çoğu zaman, Facebook çökmelerine "Facebook durmaya devam ediyor" veya "Facebook durdu" gibi genel bir mesaj eşlik ediyor. Bu tür hatalar genellikle yararsızdır ve genellikle belirli bir nedene işaret etmezler, bu yüzden onları görmezden gelebilirsiniz.

Ancak, daha benzersiz bir hata kodunuz varsa, not aldığınızdan ve bununla ilgili hızlı bir Google araması yaptığınızdan emin olun. Şanslıysanız ve mevcut bir çevrimiçi çözüm varsa, sorunu hızla çözmenize yardımcı olabilir.

Facebook uygulamasında sorun giderme

Facebook uygulamalarının sorunlu olması durumunda kaybedecek çok şeyi vardır, bu nedenle hataları mümkün olduğunca minimumda tuttuklarından emin olmak isterler. Ancak diğer uygulamalar gibi, çok sayıda kaynağa sahip en iyi geliştiriciler bile hataları tamamen ortadan kaldıramaz. Facebook uygulaması zaman zaman sorunlarla karşılaşıyor ve gerçek bu.

Bazı durumlarda, Facebook çökme sorunu kullanıcının yardımıyla çözülebilir. Facebook'un durmasına neden olan sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için bir dizi sorun giderme adımı uygulamanız gerekir.

Uygulamadan çıkmaya zorla

Uygulamayı yeniden başlatmak, Facebook sorununuzu çözmede işe yarayabilir. Android 10 çalıştıran birçok cihaz uygulama sorunları ile karşılaşır ve bunlar için en etkili düzeltmelerden biri uygulamayı yeniden başlatmaktır. Henüz bunu yapmadıysanız, şimdi yaptığınızdan emin olun.

Facebook uygulamanızdan çıkmaya zorlamak için:

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
Uygulamayı bulun ve dokunun.
En alttaki Durmaya Zorla'ya dokunun.

Uygulama önbelleğini temizleyin

Uygulamanın zorunlu olarak yeniden başlatılması işe yaramazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey Facebook uygulamanızın önbelleğini silmektir. Bu, uygulamanın önbelleği bozulmuşsa işe yarayabilir.

Bir Facebook uygulama önbelleğini temizlemek için:

Ana ekrana gidin.
Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
Depolama'ya dokunun.
En alttaki Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.

Facebook uygulamasını sıfırla

Note10 Facebook uygulamanız Android 10 güncellemesinden sonra hala çöküyorsa, denediklerinizi takip etmek için iyi bir adım, uygulamanın verilerini temizlemektir. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına geri döndürecektir.

Bir uygulamanın verilerini temizlemek için:

Ana ekrana gidin.
Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
Depolama'ya dokunun.
Verileri Temizle düğmesine dokunun.

Facebook uygulamasını yeniden yükleyin

Facebook uygulamanız önceden yüklenmiş olarak gelmediyse, yani orijinal uygulama grubuna dahil edilmediyse, verilerini temizlemek yerine yeniden yükleyebilirsiniz.

Aşağıda, Galaxy Note10'da bir uygulamayı silme veya kaldırma adımları verilmiştir.

Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Tümünün seçildiğinden emin olun (sol üst). Gerekirse, Açılır simgeye (sol üst) dokunun ve ardından Tümü'nü seçin.
Bulun ve uygun uygulamayı seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa, Diğer seçenekler simgesine (sağ üst) dokunun ve ardından Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Bir uygulamayı silmek için Kaldır'a dokunun.
Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Uygulamayı güncelleyin

Tüm bu uygulama sorunlarını gidermeyi yaptıktan sonra Facebook'u güncel tuttuğunuzdan emin olun. Yeniden yüklerseniz, en yeni sürüm zaten kurulu olduğundan güncellemeyi atlayabilirsiniz.

Bağlantı türünü değiştir

Çalışmak için sürekli internet bağlantısı gerektiren uygulamalar, zaman zaman ağ hatalarıyla karşılaşabilir. Her zaman internete bağlanmak için mobil veri kullanıyorsanız, wifi kullandığınızda Facebook'un kilitlenmeye devam edip etmeyeceğini görmeye çalışın. Facebook'un nasıl çalıştığını kontrol etmek için yerel kitaplığınızı ziyaret edin veya işinizin wifi bağlantısını kullanmayı deneyin. Her zaman wifi kullanıyorsanız, tersine çevirin ve bunun yerine mobil verileri kullanın.

Önbellek bölümünü silin

Bazen, Android OS tarafından uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için kullanılan özel bir dosya grubu olan bir cihazın sistem önbelleği bozulduğunda bir uygulama arızalanmaya başlayabilir. Bu genellikle, Android 9'dan Android 10'a yükseltme yaparken olduğu gibi büyük bir yazılım güncellemesinden sonra gerçekleşir. Note10’unuzun önbellek bölümünün iyi durumda olduğundan emin olmak için, bu önbelleğin depolandığı önbellek bölümünü temizleyebilirsiniz.

Sistem önbelleğini yenilemek için:

Cihazı kapatın.
Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
"Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Güvenli Modda uygulamayı kullanın

Facebook, Note10'unuzdaki önceden yüklenmiş uygulamaların bir parçasıysa, üçüncü taraf bir uygulamanın, sizin tarafınızdan eklenen ve önceden yüklenmiş uygulamaların bir parçası olmayan herhangi bir uygulamanın soruna yol açıp açmadığını kontrol etmek de iyi bir fikirdir.

Note10'unuzu Güvenli Modda yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları çalışmamaları için engellenecek (gri renkte görünecektir). Facebook normalde yalnızca güvenli modda çalışıyorsa, üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin kilitlenme sorununa neden olduğunu varsayabilirsiniz.

Güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Sorunu kontrol edin.

Unutmayın: güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları engeller ancak size hangisinin gerçek neden olduğunu söylemez. Sistemde hileli bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu düşünüyorsanız, onu tanımlamalısınız. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

Güvenli moda önyükleyin.
Sorunu kontrol edin.
Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy Note10'unuz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Yazılımı silin ve varsayılanlara geri yükleyin (Fabrika ayarlarına sıfırlama)

Fabrika ayarlarına sıfırlama, bu durumda önemli bir sorun giderme adımıdır ve gerekli olmayabilir. Gerçek neden, uygulamanın kodlarının derinliklerinde yatıyor olabilir, ancak yine de, Facebook'la olan sorun dışında başka sorunlar yaşıyorsanız telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünebilirsiniz. Yazılımın varsayılan ayarlarına döndürülmesi, herhangi bir sorun olmasa bile zaman zaman önerilir. Kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturduğunuzdan emin olun.

Note10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Note10'da nasıl sıfırlanır

Bu, Galaxy Note10'unuzu silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
Ayarlar uygulamasını açın.
Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Note10'da sıfırlama nasıl yapılır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
"Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
"Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Önerilen okumalar

Android 10 Güncellemesinden Sonra Galaxy Note10 Wifi Sorunları Nasıl Onarılır
Android 10 güncellemesinden sonra Galaxy Note10 gecikmesini nasıl düzeltebilirim?
Galaxy Note10 Sinyal Sorunları Nasıl Giderilir
Note10 Sunucuya Bağlantı Açılamadı Hatası Nasıl Onarılır

Bizden yardım alın

Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için Youtube sayfamızı ziyaret edin.