İçerik

• Titreyen ekrana sahip Galaxy Note8 hakkında ne yapılmalı

Suyun her şeye girmesini ve her şeyi karıştırmasını önlemek için tüm bileşenleri birbirine yapıştırılmış bir telefonda donanım sorunlarını çözmek her zaman çok zordur. IP68 derecesine (su ve toza dayanıklı) sahip yeni Samsung Galaxy Note8'de de durum böyledir. Bununla birlikte, donanım sorunlarının ortaya çıktığı zamanlar vardır ve en yaygın olanlardan biri ekran titremesidir.

Ancak yeni telefonunuzun ekranının titriyor olması bunun bir donanım sorunu olduğu anlamına gelmez. Daha önce diğer telefonlarda da bu tür bir sorunla karşılaşmıştık, ancak bu sorunlar uygulamalar veya donanım yazılımı sorunlarından kaynaklanıyordu. Dolayısıyla, Note8'de bu belirti olduğunda sorunun ne olduğundan emin olamayız. Sorun hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sorun gidermemiz gerekiyor ve bu gönderide bunu başarmaya çalışıyoruz.

Yeni Note8'in sahiplerinden biriyseniz ve benzer bir sorun yaşıyorsanız, düzeltmenize yardımcı olabileceğinden bu gönderiyi okumaya devam edin.

Bununla birlikte, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, bu cihazla ilgili bazı genel sorunlara zaten çözümler sunduğumuz için Galaxy Note8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Benzer bir şey bulamazsanız ve çok fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmeyi düşünün. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ihtiyacımız olan bilgileri sağladığınızdan emin olun. Merak etmeyin, ücretsizdir.

Titreyen ekrana sahip Galaxy Note8 hakkında ne yapılmalı

Yepyeni bir telefon sorunsuz çalışmalıdır, ancak her zaman kutudan sorunları olan bir şey alabileceğiniz zamanlar vardır. Bunları kontrol edemiyoruz ve bu tür bir sorunla karşılaşan sahiplerden biriyseniz, bunun bir teknisyenin yardımı olmadan düzeltilebilecek bir şey olup olmadığını bilmek için en azından cihazınızdaki sorunları giderebilirsiniz. Bununla ilgili olarak, işte yapmanız gerekenler…

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin

Ekran titremesinin üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanma olasılığını derhal dışlamalıyız. Bazı uygulamaların, özellikle CPU ve grafik yoğun oyunlar gibi zaman zaman ekranın titremesine neden olabileceği durumlar gördük.

Sorun uygulama düzeyinde olduğunda, üçüncü taraf uygulamalar tüm dosyaları ve verileriyle birlikte kolayca kaldırılabildiğinden kolayca düzeltilebilir. Bu yüzden önce bu prosedürü yapmanız zorunludur. Note8'inizi Güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız…

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Cihazınızı bu ortamda başarılı bir şekilde çalıştırdıktan sonra, titremenin devam edip etmediğini öğrenmek için kullanmaya devam edin, çünkü kaybolduysa, bu sorunun nedeninin yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklandığının açık bir işaretidir. Bu durumda, güncellenmesi gereken uygulamalar olup olmadığını kontrol etmeye çalışın ve bunları güncellemek için zaman ayırın. İşte böyle yapılır…

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü> Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
   • Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.

Zaten bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, önce önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bu işe yaramazsa, bunları kaldırın ve sorunun devam edip etmediğini anlamak için normal modda telefonunuzu yeniden başlatın.

Galaxy Note8'de uygulama önbelleğini ve verileri nasıl temizler

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği temizle'ye dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Galaxy Note8'inizden uygulamalar nasıl kaldırılır

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Öte yandan, titreme güvenli moddayken devam ederse veya yukarıdaki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bunun bir ürün yazılımı sorunu olma ihtimali vardır. Sonraki adıma geçin.

Adım 2: Bazıları zaten bozulmuş veya eski olabileceğinden tüm sistem önbelleklerini silin

Bir güncellemeden kısa bir süre sonra başlayan bu tür bir sorunla daha önce de karşılaştık. Sistem önbelleklerinin bununla bir ilgisi olduğunu öne sürüyor. Telefonunuzda bunlardan binlercesi olduğundan ve ortalama kullanıcıların bunlara erişimi olmadığından, soruna hangi önbelleğin neden olduğunu tam olarak belirleyemiyoruz. Yani, bu olasılığı ortadan kaldırmak için, tüm bu önbellekleri bir kerede silmeniz gerekir ve sistem, önyükleme işlemi sırasında bunları yeniden oluşturacaktır.

Telefonunuzu Kurtarma modunda açın ve ardından önbellek bölümünü silin ve ardından her şeyi sisteme bırakın ...

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra, ekranın titremesinin devam edip etmediğini öğrenmek için telefonunuzu yakından izleyin ve öyleyse, son adım ondan kurtulmanıza yardımcı olabilir.

3. Adım: Telefonunuzu orijinal yapılandırmasına geri getirin

Hala bu sorunun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını dışlayacağız, bu nedenle telefonu fabrika varsayılan ayarlarına geri getirmeye çalışmamız gerekiyor. Ancak, telefonunuzun dahili depolamasında kayıtlı olan tüm dosyalarınız ve verileriniz silinecektir, bu nedenle bir yedekleme yaptığınızdan emin olun. Bundan sonra, Google Kimliğinizi ve şifrenizi not edin veya daha iyisi, telefonunuzdaki Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz.

Galaxy Note8 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Galaxy Note8'inizde Ana Sıfırlama nasıl yapılır

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Alternatif olarak, Note8'inizi Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz ...

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
7. Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
10. Devam'a dokunun.
11. Tümünü sil'e dokunun.

Sıfırlamadan sonra titreme devam ederse, telefonunuzu kontrol ettirmek ve hatta değiştirmek için mağazaya geri getirin.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.