İçerik

• Galaxy S9 "Dosyalarım durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?

Samsung Galaxy S9'larında "Maalesef Dosyalarım durdu" hatasını alanlar için endişelenmeyin, çünkü çoğu zaman bu sadece küçük bir sorundur. Aynısı, oldukça benzer bir sorun yaşayan sahipler için de geçerlidir, ancak hata mesajını almak yerine, uygulama veya dosya tarayıcısı, kullanım sırasında kendi kendine kapanır. Bu iki belirti, bir uygulama çökmesinin ortak belirtileridir ve telefonunuzu yalnızca sorun gidermeye istekliyseniz, kendi başınıza düzeltebilirsiniz.

Bu yazıda, Samsung Galaxy S9'unuzda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Aslında, bu sorunu çözmek için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Çoğu zaman, bu tür bir sorun ortaya çıktığında, sorun uygulamada çöker, ancak daha sonra bunun yalnızca daha ciddi bir sorunun işareti olduğu durumlar vardır. Sorunun gerçekte neyle ilgili olduğunu belirlemeliyiz, böylece onu iyi bir şekilde düzeltebilecek bir çözüm formüle etmeye çalışabiliriz ve bu yazının amacı budur. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 "Dosyalarım durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?

Diğer uygulamaları da etkileyebileceği için "Maalesef Dosyalarım durdu" hata mesajı çok can sıkıcı olabilir. Örneğin, zaman çizelgenize bir resim yüklemeye çalıştığınızda, dosyalarınıza göz atmanız gerekebilir ve işi yapmak için Dosyalarım'a başvurmanız, Facebook'u etkileyebilir. Dolayısıyla, Facebook kullanıyor olsanız bile, yine de aynı hata mesajını alabilir ve inanın, bununla bitmiyor. Bununla birlikte, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey ...

İlk çözüm: Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın

Sorun telefonunuzun başına ilk kez geliyorsa ve henüz telefonunuzu yeniden başlatmayı denemediyseniz, bunu yapmak için mükemmel bir zaman çünkü sorunun nedeni yalnızca sistemdeki küçük bir aksaklık olabilir. Normal bir yeniden başlatma, bellenim veya uygulamalarla ilgili hemen hemen tüm küçük sorunları çözebilir.Ancak, yeniden başlatmanın ardından Dosyalarım hala çöküyorsa, telefonunuzun belleğini yenilemek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yüklemek için Zorunlu Yeniden Başlatma yapmayı deneyin.

• Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
• Galaxy S9 "Maalesef telefon durdu" hatası nasıl düzeltilir [kapsamlı sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy S9 "Maalesef Chrome durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Galaxy S9 "Maalesef Facebook durdu" hatasını düzeltme [sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 "Maalesef com.android.phone İşlemi Durduruldu" hatası nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

İkinci çözüm: Telefonunuzu Güvenli modda çalıştırın

Telefonunuzu güvenli modda başlatmak sorunu çözmez, ancak sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verecektir. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle hata görünmezse bu, Dosyalarım'ın çökmesine neden olan bir veya iki uygulama olduğu anlamına gelir. Hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Bu sorunu çözmelidir.

Galaxy S9'unuzu güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Telefonunuzdan bir uygulamayı bu şekilde kaldırabilirsiniz…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu belirlemek çoğu kullanıcı için çoğu zaman bir sorundur. Bu nedenle, en son yüklediğiniz uygulamaları veya sorundan önce yüklediklerinizi kaldırmanız gerekir.

Üçüncü çözüm: Dosyalarımı Sıfırla

Bir uygulamayı sıfırladığınızda, onu varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürürsünüz ve bu aynı zamanda önbelleğini ve verilerini silmek anlamına gelir. Dosyalarım bir dosya yöneticisi ve tarayıcı iken, telefonunuzun dahili deposunda veya SD kartında depolanan dosyalarınız ve diğer veriler, sıfırladığınızda etkilenmeyecek veya silinmeyecektir. Dolayısıyla, aşağıdaki prosedür dosyalarınız için güvenlidir, ancak bu sorunun yalnızca uygulamada olması koşuluyla çok etkilidir:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Benim dosyalarım.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak CLEAR CACHE.
7. Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
8. Dokunmak AÇIK.

Sorunun hala devam edip etmediğini öğrenmek için bunu yaptıktan sonra Dosyalarım'ı açın ve hala devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.

Dördüncü çözüm: Tüm Ayarları Sıfırla

Telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayarak, dahili depolamada depolanan dosyalarınızı ve verilerinizi silmeden telefonu fabrika ayarlarına geri döndürürsünüz. Temel olarak, dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleme ve sıfırlamadan sonra geri yükleme zahmetine girmenize gerek kalmadan Ana Sıfırlamanın tam etkisine sahiptir.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Tüm ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.

Sorun bundan sonra hala devam ediyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Ana Sıfırlamayı Yapın

Bu, ürün yazılımıyla ilgili bir sorunsa, sıfırlama sorunu çözebilir. Deneyime dayalı olarak, sıfırlama işlemi her zaman sorunu çözebilir ancak bazı önemli dosyaları kaybedebileceğiniz için bunu hemen önermiyoruz. Yine de bu noktada, telefonunuzun tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak için yapmanız gerekir. Bu nedenle, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Galaxy S9 hızlı şarj olmuyor, Uyarlamalı Hızlı şarj çalışmayı durdurdu [sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy S9'unuz çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
• Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki süre donmaya devam ediyor, saati kendi kendine ileriye doğru değiştiriyor, saatteki alarm uygulaması kapanmıyor
• Samsung Galaxy S9'unuz virüs bulaşma hatasını göstermeye devam ederse ne yapmalı (kolay adımlar)
• Çalışmayan e-posta için Galaxy S9 sesli bildirimleri, Outlook uygulaması öncelikli gönderenler için bildirim sesi yok