İçerik

• HTC U11'inizin diğer Bluetooth cihazına bağlanmasını ne engelliyor?
• HTC U11'deki Bluetooth sorunlarına olası çözümler

Bu gönderide, cihazın Bluetooth aksesuarlarıyla eşleşemediği veya bunlara bağlanamadığı HTC U11'i etkileyen bir Bluetooth sorunu ele alınmaktadır. Soruna neyin neden olduğunu ve kullanıcıların sorunu çözmek ve Bluetooth'un HTC U11 cep telefonunda amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için kendi başlarına neler yapabileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Birçok kişi artık HTC U11 Bluetooth gibi ileri teknoloji akıllı telefonlarda yerleşik olarak bulunan kablosuz bağlantı özelliklerinden yararlanıyor. Gelişmiş Bluetooth teknolojisi desteği ile, HTC U11'inizi kablosuz Bluetooth aktarım protokolü aracılığıyla çeşitli içerik türlerini aktarmak için kullanabilirsiniz. Geleneksel kablolu aktarım kurulumuyla karşılaştırıldığında, Bluetooth teknolojisi çok daha hızlı ve daha kullanışlıdır. Ancak yine de, Bluetooth dosya aktarımını başarılı kılmak için karşılanması gereken belirli gereksinimler vardır. Öncelikle, HTC U11'inizde Bluetooth etkinleştirilmelidir. Bir sonraki gereksinim, yakınlık aralığında. Dosya aktarımının tamamlanması için her iki cihazınızın da menzil içinde olması gerekir.

En son Bluetooth sürümü tarafından desteklenen maksimum güvenlik aralığı yaklaşık 100 metredir. Bu aralığın ötesinde, cihazlarınız birbirleriyle iletişim kuramayabilir ve bu nedenle kurulan bağlantı hiçbiri için kararsız olabilir. Her iki cihaz da aynı Bluetooth protokolünü kullanmalı veya uyumlu olmalıdır. Bazı Bluetooth cihazları HTC U11 tarafından desteklenmez veya bunun tersi de geçerlidir. Ve en önemlisi, Bluetooth işlevlerini amaçlandığı gibi yerine getirebilmeleri için her iki cihazın da sağlıklı veya tamamen işlevsel olması gerekir.

Ancak sorun gidermemize gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, sizinkine benzer endişeleri zaten ele almış olabileceğimiz için HTC U11 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurup gönder düğmesine basarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

HTC U11'inizin diğer Bluetooth cihazına bağlanmasını ne engelliyor?

Yakınlık sorunları, yazılım uyumsuzluğu, yanlış yapılandırılmış ayarlar, Android'e hatalı güncelleme de dahil olmak üzere yazılım sorunları genellikle tetikleyicilerdir. Daha önce bahsedildiği gibi, hem HTC telefonunuz hem de Bluetooth cihazınız, aktarım sırasında veya diğer ilgili işlevler için Bluetooth kullanırken menzil içinde olmalıdır. Ayrıca, her iki cihaz da uyumlu olmalıdır. Telefondaki bazı ilgili ayarlar, Bluetooth'u etkinleştiremediğiniz zamanki gibi yanlış yapılandırılırsa, Bluetooth da çalışmayabilir. Ağ ayarları ve mevcut ağ durumunuz da aynı şekilde önemli olacaktır. Bluetooth sorunlarının ortaya çıkmasının en yaygın nedeni olarak gösterilmesi, yazılım aksaklıkları ve hatalarından kaynaklanmaktadır. Bu genellikle telefonunuza yeni bir yazılım güncellemesi yüklendiğinde ortaya çıkar. Nitekim, birçok HTC kullanıcısı, Android 7.1 güncellemesi uygulandıktan sonra telefonlarını bir Bluetooth araç stereo sistemi, kulaklık ve diğer Bluetooth aksesuarlarına bağlarken veya eşleştirirken sorunlarla karşılaştı. Bununla birlikte, bunun gibi sorunlar genellikle Android geliştiricileri tarafından, Android'in bir sonraki ürün yazılımı sürümü ile birlikte sunulan bir düzeltme yaması aracılığıyla ele alınır.

Cihazınız herhangi bir donanım bileşenine zarar vermediği sürece, sorun sizin tarafınızdan çözülebilir olmalıdır. Bu, bir teknisyenin servis ücreti için gerçekten fazladan ödeme yapmanız gerekmediği anlamına gelir.

HTC U11'deki Bluetooth sorunlarına olası çözümler

Aşağıda vurgulanan, HTC U11 üzerindeki Bluetooth bağlantı sorunlarını çözmek için standart çözümlerin ve önerilen prosedürlerin bir özetidir. HTC telefonunuzu Bluetooth cihazınızla eşleştiremez veya bağlanamazsanız bu yöntemlere başvurabilirsiniz. Ancak sorun gidermeye başlamadan önce, Bluetooth cihazınızın HTC U11 tarafından desteklendiğinden emin olun ve doğrulayın. HTC Destek sayfasında HTC U11 tarafından Bluetooth destekli cihazlar listesine bakabilirsiniz. Sadece cihaz modelinizi bulun ve daha fazla ayrıntı görüntüleyin. Bluetooth cihazının desteklendiğini doğrulayıp yine de eşleştiremediğinizde, bu prosedürlerle HTC telefonunuzdaki yazılım sorunlarını gidermeye başlayın.

İlk çözüm: Telefonunuzu ve Bluetooth cihazınızı yeniden başlatın.

HTC U11 ve Bluetooth cihazınızı eşleştiremediğiniz veya bağlayamadığınız ilk seferde, her iki cihazda yeniden başlatma, büyük olasılıkla aksaklığı giderebilir ve daha sonra işlerin çalışmasını sağlayabilir.

Bluetooth cihazınızı yeniden başlatmak için, bulun Güç veya Sıfırlama düğmesi ardından cihaz kapanana kadar bu düğmeye basın. Yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından tekrar başlatmak için düğmeye basın.

HTC U11'inizi yeniden başlatmak için, basın Güç düğmesi birkaç saniye için ve ardından Yeniden Başlat seçeneğine dokunun. Alternatif olarak, tuşunu basılı tutabilirsiniz. Güç ve Sesi kıs Telefonunuz titreşene kadar aynı anda düğmelerine basın ve ardından her iki düğmeyi de bırakın.

Her iki cihazı da yeniden başlattıktan sonra, onları yeniden eşleştirmeyi deneyin. Bluetooth cihazının kullanıcı kılavuzunda belirtilen eşleştirme talimatlarını izlediğinizden emin olun.

İkinci çözüm: HTC U11 cihazınızda Bluetooth'u kapatıp açın.

Bu numara, Bluetooth bağlantısını yenilemeye yardımcı olabilir ve bir soruna neden olabilecek küçük hataları giderebilir. Nasıl yapılır:

HTC U11 cihazınızda şuraya gidin: Uygulamalar-> Ayarlar-> Bluetooth menüsüne gidin ve ardından Bluetooth anahtarına dokunarak açın.

Zaten açıksa, Bluetooth'u birkaç saniye kapatmak için anahtara dokunun ve ardından özelliği yeniden etkinleştirmek için anahtara tekrar dokunun.

Üçüncü çözüm: Her iki cihazın da kapsama alanında olduğunu doğrulayın ve emin olun.

Bluetooth ayarlarında değişiklik yaptıktan sonra, Bluetooth cihazınızı hazırlayın ve aşağıdaki adımlarla tekrar eşleştirmeyi deneyin:

1. Telefonunuzda Bluetooth'un etkinleştirildiğinden emin olun.
2. Diğer cihazda Bluetooth'u açın ve bulunabilir hale getirin.
3. Dokunmak Bluetooth.
4. Eşleştirme için diğer cihazı seçin. Bluetooth cihazınızı listede görmüyorsanız, Cihazları tara Listeyi yenilemek için. Gitmeniz gerekebilir Kullanılabilir Cihazlar diğer cihazınızı bulmak için bölüm.
5. İstenirse, şunu girin: TOPLU İĞNE. Varsayılan PIN 1234 veya 0000.
6. Dokunmak Çift.
7. Diğer cihazda eşleştirmeyi kabul edin.

Eşleştirme başarılı olursa, Bluetooth bağlantı durumu ekranda gösterilir. Eşleşmiş cihazlar Bölüm. Bir etkin Bluetooth simgesi Bluetooth cihazı bağlandığında durum çubuğunda da görünecektir.

Dördüncü çözüm: Bluetooth eşleştirmesini kaldırın veya Bluetooth cihazını unutun.

Sorun, bozuk olan mevcut Bluetooth bağlantısından kaynaklanıyorsa, cihazlarınızın eşlemesini kaldırarak düzeltilebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Basın Ev anahtarı sonra şuraya git Uygulamalar-> Ayarlar HTC U11 cihazınızdaki menü.
2. Simgesine dokunun. Bluetooth anahtarı Gerekirse Bluetooth'u açmak için.
3. Şuraya gidin: Eşleşmiş cihazlar Bölüm.
4. Simgesine dokunun. Ayarlar menüsü Eşleşmeyi kaldırmak için cihazın yanındaki simge (siyah tekerlek şekli).
5. Seçeneğine dokunun Eşleşmeyi kaldır.

Eşleştirme kaldırıldıktan sonra, her iki cihazınızı da yeniden başlatın ve ardından tekrar eşleştirmeyi deneyin. Cihazlarınızı nasıl eşleştireceğinizle ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Beşinci çözüm: HTC U11'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ ayarlarının sıfırlanması, ağ ayarları hataları ve aksaklıklarıyla bir ilgisi varsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Lütfen bunu yapmanın kablosuz ağ şifreleri, oturum açma kimlik bilgileri ve sunucu ayarları dahil ağ bilgilerinizi sileceğini unutmayın. Bununla birlikte, ağınızı yeniden kurarken daha sonra ihtiyacınız olacağından, sıfırlama işlemine başlamadan önce bu bilgileri not aldığınızdan emin olun.

1. Yukarı kaydırın Ana ekran sonra dokunun Ayarlar-> Yedekle ve sıfırla.
2. Dokunmak Ağ ayarları sıfırlandı.
3. Dokunmak Ayarları Sıfırla onaylamak için iki kez.

Sıfırlama tamamlandığında telefonunuz yeniden başlatılacaktır. Tamamen açılıncaya kadar bekleyin, ardından ağınızı yeniden kurun. Telefonunuzda Bluetooth'u etkinleştirin, ardından diğer Bluetooth cihazıyla yeniden eşleştirmeyi deneyin. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Son seçenek: HTC U11 cihazınızda Ana sıfırlama veya Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın.

Yine, bu yalnızca son seçenek olarak düşünülmelidir, çünkü sıfırlama sırasında telefon belleğinde depolanan tüm verileriniz silinecektir. İndirilen uygulama, hesaplar, dosyalar ve ayarlar da aynı şekilde kaldırılır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminde şansınızı denemek istiyorsanız, önce verilerinizi yedekleyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Yukarı kaydırın Ana ekran sonra dokunun Ayarlar-> Yedekle ve sıfırla.
2. Dokunmak Fabrika verilerine sıfırlama.
3. Emin olun. SD kartı sil SD kartınızdan medya içeriklerini ve diğer verileri silmemek için seçenek.
4. Dokunmak Telefonu resetle devam etmek.
5. Sonra dokunun Her şeyi sil onaylamak.

Telefonunuz yeniden başlayana kadar bekleyin ve ardından ilk kuruluma devam edin.

Bluetooth bağlantınızı kurun, ardından HTC U11'inizi kullanmak istediğiniz diğer Bluetooth cihazıyla eşleştirmeyi deneyin.

Daha Fazla Yardım Arayın

Verilen bu çözümlerden hiçbiri sorunu çözemezse ve HTC U11 cihazınız Bluetooth cihazınızla hala eşleşmiyor veya bağlanamıyorsa, diğer seçenekler için HTC destek ile iletişime geçebilirsiniz. Veya cihazın HTC U11 ile çalışmasını nasıl sağlayacağınıza dair daha ayrıntılı ve kesin talimatlar için Bluetooth cihazınızın üreticisini de arayabilirsiniz. Talimatları kullanım kılavuzundan bulmanız mümkün olsa da bu yeterli olmayabilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• Wi-Fi'ye bağlanamayan HTC U11, diğer Wi-Fi bağlantı sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Wi-Fi İnternete bağlanamayan HTC U11 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• Kısa mesaj gönderemeyen veya alamayan HTC U11 cihazınız hakkında ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• MMS veya resimli mesaj gönderemeyen veya alamayan HTC U11 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• Çok yavaş şarj olan veya hiç şarj etmeyen HTC U11 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• HTC U11 cihazım neden açılmıyor ve nasıl düzeltilir? (Kolay adımlar)
• Şarj edilmeyen HTC U11 cihazınızla ilgili ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]