İçerik

• 14 GB depolama alanı kaplayan "Diğer"
• Müzik uygulaması çalmayı durdurur
• Aşırı ısınıyor, pil ömrü kötü
• SIM Kart hatası yok
• Bluetooth kulaklık sesi korkunç
• Göz kırpma çok yavaş yükleniyor
• HTC One otomatik olarak kapanıyor
• Pil% 90'a kadar daha hızlı bitiyor
• Şarj etmek sonsuza kadar sürüyor

Cevap: Evet, HTC One’ın bildirim çubuğu şeffaftır. Kişisel olarak, şeffaf bir bildirim çubuğuna sahip olmayı seviyorum, ancak HTC Sense’in bildirim çubuğunun dezavantajı, arka plan açıkken yazı tipinin daha koyu bir şeye dönüşmemesi. Ancak, bildirim çubuğunu daha karanlık hale getirebilmeniz için One'ınızın köklü olması gerekir. Bir geçici çözüm, arka plan olarak kullandığınız resmi düzenlemek ve bildirim çubuğunun boyutu hakkında düz siyah bir çizgi çizmektir.

14 GB depolama alanı kaplayan "Diğer"

Soru: HTC One telefonumu yaklaşık 4 gün önce aldım. İçine birkaç uygulama ve birkaç popüler oyun yükledim. Bu 32 GB'lık bir değişken ve depolama alanımın 14 GB'ını kapladığı için "Diğer" adlı klasör ilgimi çekti. Demek istediğim, bu yeni bir telefon ve bu tür bir depolama alanını bir haftadan daha kısa sürede kullanmamın imkanı yok. Bu "Diğer" klasörünün ne olduğu hakkında herhangi bir fikriniz var mı? – Kent

Cevap: HTC One'da "Diğer" klasörü, işletim sisteminin ve varsayılan uygulamaların yüklendiği veya depolandığı yerdir. Bu nedenle, telefon hala yeni olsa bile cömert bir yer kaplaması bekleniyor. Ancak mesele şu ki, işletim sisteminin boyutu ve HTC One'daki varsayılan uygulamalar en fazla 7 GB'a kadar ulaşabilirdi. Senin durumunda, her şey ikiye katlanmış gibi görünüyor.

Ne yazık ki, bu dizinde ne olduğunu gerçekten inceleyemiyoruz çünkü ne kadar yer kapladığını görebilirken, gerçekten açamazsınız.

Tamam, telefonunuz yenidir ve muhtemelen içinde çok fazla veri yoktur, bu nedenle şimdiye kadar fabrika ayarlarına sıfırlamanızı istiyorum. Bunu yaptıktan sonra, başka bir şey yüklemeyin, ancak "Diğer" klasörü için hala 14 GB olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, servis sağlayıcınızı ziyaret edin, kontrol ettirin veya değiştirtin.

Müzik uygulaması çalmayı durdurur

Soru: Bu biraz tuhaf ama kısa süre önce HTC One cihazımdaki müziğin yaklaşık 15 ila 20 dakikalık çalmayı durdurduğunu fark etmeye başladım ve Google Play dahil tüm kullandığım uygulamaları kastediyorum. Ancak bunun yalnızca kulaklıklarımı kullandığımda olduğunu da fark ettim. Her zaman müzik dinliyorum ve kulaklık kullandığım zamanların% 95'inde bu gerçekten çok can sıkıcı bir problem. Bana bu konuda yardım edebilir misiniz? – Pete

Cevap: Android akıllı telefonların çoğu, oyun sırasında kulaklık çıkarıldığında oynamayı durdurur. Sanırım kulaklıklarınızda süreklilik sorunu var; bu, hattın veya kablonun bir yerde bir tür kopukluk olabileceği anlamına gelir ve her kesildiğinde, telefon bunu kulaklıkların fişinin çekildiği gibi yorumlayabilir. Diğer bir olasılık da, kulaklık jakı veya alıcının teması gevşek olabilir ve temas her kesildiğinde aynı şey olur. Biraz aşırı gelebilir ama bu bana oluyor.

Ancak, kullandığınız müzik uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Aksi takdirde, bir donanım veya aksesuar sorunu olmadığı sürece fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerekebilir, çünkü bu durumda telefonunuzu mağazaya geri getirip kontrol ettirmek veya değiştirmek dışında başka bir seçenek yoktur.

Aşırı ısınıyor, pil ömrü kötü

Soru: HTC One cihazım 5 aylık ve kısa süre önce aşırı ısınmaya başladı. Bu telefonu aldığımdan beri her gün kullanıyorum ve saatlerce kullanıldığında ürettiği normal ısı miktarını biliyorum. Bu yüzden, şu anda ürettiği ısının olağan olmadığını tam olarak biliyorum çünkü neredeyse avucunuzu yakabilir.

Bunun dışında pil ömrü aşırı derecede kötüleşmiş görünüyor. Pillerin zamanla bozulacağını anlıyorum ama 5 ay mı? Asla! Telefonumu yaklaşık 2 saat kadar şarj etmem gerekiyor ve pilinin boyutunu düşünürsek, bunun doğru olmadığını biliyorum. Üstelik 12 saatten fazla sağlam bir şekilde kullanabiliyorum ama şimdi her seferinde şarj cihazımı yanımda getirmem gerekiyor. Lütfen yardım et. Ne yapmalıyım? – Lucy

Cevap: Daha fazla anlaşamadım. HTC One'ın yeterli bir bataryası var ve telefonun ve HTC Sense'in sağlamlığı düşünüldüğünde, telefonu her 2 veya 3 saatte bir şarj etmek normal değil. Ama bana öyle geliyor ki, her şeyden çok bir pil sorunu. Ancak, gerçekten yeni bir pil paketi satın almadan veya bir teknisyene götürmeden önce telefonda bazı temel testler yapmanız gerekir. Yapabileceklerinizin listesi aşağıda verilmiştir:

• Fabrika ayarlarına sıfırlayın (önce verilerinizi yedekleyin).
• Sıfırlamadan sonra önbellek bölümünü silin.
• Pili kalibre etti.
• Güç tasarrufu modunu açın.
• HTC’nin pil teşhis aracını kullanarak pil testini çalıştırın. (telefonunuzda * # * # 3424 # * # * tuşlayın)

Umarım bu yardımcı olur. Sorun devam ederse yetkili teknisyenlere kontrol ettirin.

SIM Kart hatası yok

Soru: HTC One'ıma ne olduğunu bilmiyorum ama dün SIM kart yok hata mesajını göstermeye başladı ve ne yaparsam yapayım, düzeltemiyorum. Bu tür bir sorunu nasıl çözebileceğiniz konusunda bazı önerileriniz var mı? — Jaz

Cevap: ABD'deyseniz, SIM kartlar aslında bir telefonla evlidir ve devredilemez. Çıkarılamayan arka panele sahip HTC One söz konusu olduğunda, yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Bu nedenle, servis sağlayıcınızı aramanızı, temsilcinin SIM kartın durumunu kontrol etmesini tavsiye ederim. Telefonu kontrol ettirmek veya SIM kartı değiştirmek için mağazayı ziyaret etmeniz tavsiye edilebilir.

Daha sık olarak, SIM kart yok hatası göründüğünde, iki şey olabilir; ilk olarak, SIM kart yanmış ve halihazırda kullanılamaz durumda veya ikinci olarak devre dışı bırakılmıştır. Her iki durumda da servis sağlayıcınızı aramanız gerekir ve her iki durumda da SIM kart değiştirilebilir.

SIM kartların aktarılabildiği bir ülkedeyseniz, yapmanız gereken tek şey SIM kartın doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmektir. Bu sorunu çözmezse, servis sağlayıcınızdan yeni bir SIM isteyin (faturalı bir müşteriyseniz) veya belki yeni bir SIM satın alın ve isterseniz eski numaranızı isteyin.

Bluetooth kulaklık sesi korkunç

Soru: HTC One cihazınızı kullanırken bir tür boş müzik duydunuz mu? Önceki telefonum olan Samsung Galaxy S2 ile kullanmakta olduğum bir Plantronics Legend kulaklığım var. HTC One'ımı yeni aldım ve ses gerçekten korkunç. Ancak eşimin iPhone'uyla aynı kulaklığı kullandığımda ses mükemmel. Bunun neden olduğu hakkında bir fikriniz var mı? — Brandon

Cevap: Geçen yıl, Android'de birden çok girişi desteklemek için Bluetooth yığınının yeniden yazıldığını okuduğumda olduğunu düşünüyorum. Bu süre zarfında, Bluetooth bağlantısına sahip neredeyse tüm akıllı telefonlar, her türden sorunla karşılaştı ve ses sorunları dahil edildi. Bununla birlikte, neredeyse anında ele alındı.

Bu durumda okuyucumuz, BT kulaklığının karısının iPhone'uyla mükemmel çalıştığını açıkça söyledi, bu nedenle bunun BT cihazıyla ilgili olmadığını, telefonla ilgili olduğunu varsayabiliriz. Bunun bir yazılım veya donanım sorunu olup olmadığını gerçekten bilmiyoruz. Böyle bir durumda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu orijinal ayarlarına döndürmek ve BT cihazını eşleştirmek için fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Ses hala korkunçsa, varsa, telefonu en son güncellemeye güncellemeyi deneyin. Aksi takdirde, telefonu bir teknisyene getirin ve kontrol ettirin.

Göz kırpma çok yavaş yükleniyor

Soru: Çok hızlı bir internet bağlantım var, ancak bir makaleyi okumak için Blinkfeed'de bir kutucuk seçtiğimde makalenin tam olarak yüklenmesi çok uzun zaman alıyor. Ancak bu, yalnızca ilk makale seçildiğinde gerçekleşir, diğer makaleler anında yüklenir. Bunu düzeltmek için ne yapmalıyım? — Christine

Cevap: Bu özellikle bir Göz Kırpma sorunudur, bu nedenle yapmanız gereken ilk şey uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Blinkfeed arayüzündeki Ayarlar altında veya Ayarlar'daki uygulama bölümünde bulunabilir. Bu sorunun her zaman olup olmadığını bilmiyorum ama elbette yüklenmesi çok zaman alan makaleler var.

Blinkfeed'i daha hızlı hale getirmek için yapabileceğiniz başka bir şey de Google + 'yı devre dışı bırakmaktır. Konular ve Hizmetler'e gidin> Google + 'nın işaretini kaldırın> Blinkfeed'inizi yenileyin. Umarım bu yardımcı olur.

HTC One otomatik olarak kapanıyor

Soru: Bana yardım et, telefonumu kullanamıyorum. Bir HTC One cihazım var ve dün nedense dışarı çıktı. Güç düğmesine bastığımda hiçbir şey yapmayacak. Telefon bir anda açılmıyor. Bu, HTC telefonlarda yaygın bir sorun mu? Bu çok hayal kırıklığı yaratıyor çünkü cebimde çok az param olduğu zamanlarda bu telefonu yepyeni aldım ama şimdi benden vazgeçiyor. Bunu düzeltmenin bir yolu var mı? Nasıl? Teşekkürler. — Clark

Cevap: Bu tür bir sorunu yaşayan bazı sahipler olduğunu biliyorum, ancak bu pek yaygın bir sorun değil. Bunun için, telefonun kurtarma modunda bile açılıp açılmayacağını görmek için hem Güç düğmesini hem de Sesi Açma tuşunu basılı tutmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonu şarj cihazına takın ve en az 10 dakika şarj edin, ardından güç düğmesine tekrar basın. Bunun bir çeşit yazılım sorunu olma ihtimali her zaman vardır. Ancak her şey işe yaramazsa, HTC'yi arama ve telefonu değiştirme zamanınız geldi.

Pil% 90'a kadar daha hızlı bitiyor

Soru: Telefonumun pilinin% 100'den% 90'a daha hızlı tükendiğini, ancak% 90'dan daha yavaş tükendiğini fark ettim. Bunun için endişelenmem gerekiyor mu? Telefonla veya bataryayla ilgili bir sorun mu var? Tavsiye lütfen. Teşekkürler. — Lionel

Cevap: Tuhaf ha ?! % 90'ın üzerinde güç varken telefonun pilinin daha hızlı bitip bitmediğini öğrenmek için bazı testler yapıp yapmadığınızdan emin değilim. Elbette bu her zaman mümkündür, çünkü uygulamaların kullanımı veya çalışan uygulamaların sayısı katkıda bulunan bir faktördür. Ancak, telefonun zaten "Ücretlendirildi" olarak görüntülendiği, ancak gerçekte olmadığı zamanlar da vardır. Yani, temel olarak, telefon pili daha hızlı bitirecektir. Diğer bir faktör, şarj cihazının durumu ve çıktısıdır. Ama sonra yine, hiçbir test yapılmazsa bu sorunun neden meydana geldiği konusunda spekülasyon ve tahmin yapacağız.

Şarj etmek sonsuza kadar sürüyor

Soru: HTC One telefonu ilk aldığımda, pilin tam olarak şarj olması yaklaşık bir veya iki saat sürerdi. Ancak birkaç hafta öncesinden beri, gece şarj etmek pili tamamen şarj etmek için yeterli değil. Bu sorunun neden olduğu konusunda herhangi bir fikriniz var mı? Bana yardım et lütfen. — Karen

Cevap: Çevrimiçi hızlı bir arama, bu sorunu yaşayan tek kişinin siz olmadığını ortaya çıkaracaktır. Öyle görünüyor ki, şarj ünitesi aylarca kullanıldıktan sonra ilk bozulan ünite. HTC One'ın orijinal şarj cihazının 1A çıkışı vardır. Bu güç çıkışı düştüğünde, şarj süresi önemli ölçüde etkilenir veya hiç şarj olmaz. Böyle bir durumda, yeni bir şarj cihazı satın alın veya 1A veya daha yüksek çıkışlı bir şarj cihazı kullanabilirsiniz. Samsung şarj cihazları genellikle 2A güç çıkışı ile gelir, böylece şarj işlemini orijinal şarj cihazından daha hızlı hale getirmek için kullanabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android'i destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bize istediğiniz zaman [e-posta korumalı] yoluyla e-posta gönderin. Her e-postayı okuyoruz ancak yanıt verileceğini garanti edemiyoruz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya haber bültenimize abone olarak haberi yaymamıza yardımcı olun. Teşekkürler.