# HTC10, geçen yıl piyasaya sürülen amiral gemisi kalitesinde bir akıllı telefon ve en iyi ses kalitesi ve bir cep telefonu için ilk olan optik görüntü sabitleme özelliğine sahip ön kamerası ile biliniyor. Tamamen metal yekpare bir tasarıma sahip olmak, telefonun normal düşüşlere dayanacak kadar sağlam olduğu anlamına gelir, ancak su geçirmezlik özelliği olmadığı için telefonu ıslatmamalısınız. Bu sağlam bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, şarj sorunu ve diğer ilgili sorunlar sırasında yanan HTC 10 şarj bağlantı noktasını ele alacağız.
Bir HTC 10 cihazınız veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
HTC 10 Şarj Bağlantı Noktası Şarj Sırasında Yandı
Sorun:Hey, bu yüzden Mayıs ayı sonunda bir HTC 10 aldım. Güzel telefon bir buçuk ay boyunca harika çalıştı. Sonra bir gece aniden usb tipi C kablomu htc 10'uma, yani verilen orijinal kablo ve blok ile taktığımda, biraz cızırtı duydum. Liman duman gibi kokuyordu ve bir hata mesajı alıyordum. Şarj cihazı prize takıldığında tiz bir ses de duyabiliyordum. Bağlantı noktamın yandığından oldukça eminim. HTC'ye gönderdim ve onardılar ve telefonumu bugün geri aldım. Şarj edilip edilmeyeceğini kontrol etmek üzereyim. Yine de aynı sorunun ortaya çıkacağından endişeliyim. Bunun nasıl olduğunu merak ediyorum. Telefon ya da arızalı bir şarj cihazı ya da hızlı şarj kullandığı gerçeği mi? Bunun tekrar olmasını engellemeye çalışmak istiyorum. teşekkür ederim
Çözüm: Telefonu şarj ettiğinizde şarj bağlantı noktasının zarar görmesinin en olası nedeni kısa devredir. Bu genellikle hasarlı bir şarj kablosu kullanıyorsanız veya şarj bağlantı noktasında biraz kir veya pislik varsa olur. Bu olayın başka bir oluşumunu önlemek için, telefonun şarj bağlantı noktasının herhangi bir kir veya kirden arınmış olduğundan emin olmanızı öneririm. Telefonu şarj etmek için kullandığınız şarj kablosunun arızalı olmadığından emin olmalısınız.
HTC 10 Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor
Sorun:Yeni satın aldığım bir HTC 10 cihazım var ve her şey yolunda görünüyordu. Uyandığımda ve telefon kendini yeniden başlatmaya devam etti. Bunun bir sistem güncellemesi olduğunu düşündüm ve birkaç döngü bekledim ama hiçbir şey olmadı. Bootloader ekranına önyükleme yapabilirim ama bu kadar. İndirme moduna önyükleme yapmayı denersem ve kurtarma için önyüklemeye çalışırsam, yalnızca bisiklete geri dönmesini sağlar. HTC ile iletişime geçtim ve bana onarım için gönderebileceğimi söylediler ve 7-10 gün sonra, telefonu yeni aldığımdan ve başına hiçbir şey olmadığından beri BS olan düzeltmek için bir fiyat teklifi alacağım. Bana verdikleri bir diğer seçenek de 7-10 gün sürecek bir geri ödeme için göndermekti ve bu tamamlandığında 100 $ indirim yapılacaktır. Forumunuzu başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını görmek için buldum ve hikayemi paylaşacağımı düşündüm. HTC bugün tekrar aramamı söyledi çünkü cumartesi günü bana yardım edebilecek kimse yoktu.
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ardından buradan fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Sorun bundan sonra hala devam ederse, telefonu yeni aldığınız için iade etmeyi düşünmelisiniz.
HTC 10 Hızlı Şarj Olmuyor
Sorun: Merhaba, Mayıs ayında bir HTC 10 satın aldım ve arızalı bir ekrandan (garantinin kapsadığı) bir kısmını satın aldım, bir şey dışında iyi çalıştı, hızlı şarj işlevi aniden kayboldu ve bazen biraz can sıkıcı buldum. Sonuçsuz bir donanım sıfırlamayı denedim ve ayrıca pil sıfırlama prosedürünü de yaptım (kapatarak, 20 dakika şarj ettim, ardından telefon hala şarj cihazına bağlıyken sağ taraftaki üç düğmeyi 2 dakika basılı tutarak, daha sonra% 100 şarj olmasına izin verin), ancak bu da sorunu çözmedi. HTC’yi Norveç’te tamir etmedikleri ve bu nedenle hizmet süresi altı haftayı geçtiği için tekrar bakıma gönderilmesi konusunda gönülsüzüm. Bu sorunu çözebilecek başka akıllı prosedürler var mı?
Çözüm: Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizlemeyi deneyin, içindeki kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun. Ayrıca farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı denemelisiniz (en az 2.0A çıkışa sahip olmalıdır). Sorun devam ederse, sorun hatalı bir pilden kaynaklanabileceğinden, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.
HTC 10 Bootloop'ta Sıkışmış
Sorun: Cihaz tamamen delirmeye başladı ve orada dokunmatik göstergenin her yerde her şeyi çevrelediği yer. Nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Bu yüzden gücü ve sesi kısarak onu yeniden başlatmaya ya da her neyse onu zorladım ama şimdi bir döngü içinde kaldı ve ne yapacağımı bilmiyorum. Her 30 saniyede bir ila bir dakika arasında vızıldarken HTC ve android'i siyah ekranda göstermeye devam ediyor. Bunu nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Göndermek zorunda kalmak istemiyorum çünkü telefonumu HTC'den yeni aldım çünkü orijinal olarak bir tane satın aldığımda bana arızalı bir cihaz gönderdiler. Telefonum şimdiye kadar gayet iyiydi. Yere düşme, suyla veya benzeri herhangi bir şeyle temas etme.
Çözüm: Telefonu kurtarma modunda başlatmayı denemeli ve buradan fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalısınız. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
HTC 10 Dahili Hoparlör Çalışmıyor
Sorun:Bir sorgum var, hizmetimin beni gereğinden fazla ücretlendirmek istemesinden korkuyorum. En iyi konuşmacım çalışmıyor, bazı ses yongalarının artık çalışmadığını teşhis ettiler, ancak sadece ses yongası yanlışsa yalnızca bir hoparlörün ölmesinin mümkün olduğunu düşünüyorum. . Ayrıca telefonla konuşurken öldü ve fabrika ayarlarına sıfırlama veya başka herhangi bir yazılım çözümü yardımcı olmadı. Saygılarla
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız için, bu sorunun en olası nedeni ya arızalı bir dahili hoparlör ya da arızalı bir ses yongasıdır. Telefonun harici hoparlörünün çalışıp çalışmadığını biraz müzik çalarak kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Harici hoparlör çalışıyorsa, sorun büyük olasılıkla hatalı bir dahili hoparlörden kaynaklanmaktadır.
HTC 10 Kapanmayacak
Sorun:Telefonum kapanmıyor. Güç düğmesine bastım ve kapanıyor ve ardından otomatik olarak tekrar açılıyor. Kapatmak için 15 saniyeyi ekrana koydum ve sonra tekrar açılıyor. Telefonu birkaç kez sıfırladım ve hiçbir şey yapmıyor
Çözüm: Zaten fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız ve sorun hala devam ettiğinden, bu büyük olasılıkla zaten donanımla ilgili bir sorundur. Telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
HTC 10, Macbook Air ile Eşitlenmiyor
Sorun:İyi günler. i HTC 10 ve Macbook Air kullanıyorum. cihazımı Mac'imle senkronize ederken mükemmel çalışıyordu ancak birkaç aydır senkronizasyon yapmayı bırakıp bana bu notu veriyor (Senkronize edilemiyor. Cihazınızı yeniden bağlayın. Hata 34. bilgisayar cihazı buluyor ve HTC Sync'i kullanabilirim Diğer tüm seçenekler için yönetici, ancak senkronizasyon değil !!! Saygılarımızla
Çözüm: Telefonu Macbook'unuza bağlarken farklı bir USB kablosu kullanmayı denemelisiniz, çünkü bu sorun hatalı bir kablodan kaynaklanıyor olabilir.
