İçerik
Telefonunuzun birkaç saniye donduğu ve normal çalışmasına döndüğü zamanlar vardır. Bu tür ve sorun, özellikle yoğun uygulamalar veya oyunlar kullanıyorsanız bazı telefonlarda normal olabilir. Telefonunuzu yanıt vermeyen bir donma sorunu var ve bu, cihazlarının artık ne yaparsa yapsın yanıt vermediğini bildiren Google Pixel 2 birimlerine sahip olan bazı okuyucularımızda durum böyle görünüyor. Bazıları, telefon yanıt vermeyi durdurduğunda kullandıkları belirli ekran veya uygulamalarda takılı kalırken, diğerleri ekranda yalnızca siyah renk görüyor.
Bu yayında, donmuş olan ve artık yanıt vermeyen Google Pixel 2'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Ve bu sorunla ilk karşılaşmam olmadığından, geçmişte benzer sorunları ele alırken kullandığım çözümü sizlerle paylaşacağım. Bazı sahiplerin bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünüp düşünmediğini anlıyorum, ancak bu sorun ve bununla nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıda okumaya devam edin. Sanırım bu makale sorularınıza biraz ışık tutabilir.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Yanıt vermeyen Google Pixel 2'nizin tekrar yanıt vermesini sağlama
Telefonunuz artık ne yaparsanız yapın yanıt vermediği için bu sorun size donanımla ilgili ciddi bir sorun olduğu izlenimini verse de gerçekte oldukça küçük bir sorundur. Bu, açık bir donanım ve / veya sıvı hasarı belirtisi yoksa, çünkü telefonun sorundan önce sert bir yüzeye düşmesi durumunda, kendi başınıza sorun gidermenin yararı olmaz. Dolayısıyla, sorunun görünürde bir neden olmadan başladığını varsayarsak, sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Zorla yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama
Çıkarılabilir bataryalı telefonlarda yaptığımız batarya çekme yöntemine aşina iseniz, bu da buna eşdeğerdir. Pixel 2'nizin kullanıcı tarafından çıkarılabilen bir pili olmadığından pili çıkaramazsınız. Ancak, doğru tuş kombinasyonu gerçekleştirilirse pil bağlantısının kesilmesini simüle etmek için donanımla bağlanmıştır. Bu durumda şunu yapmanız gerekir:
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarına aynı anda basın ve bunları 8 ila 10 saniye basılı tutun.
Daha önce karşılaştığımız sorunların çoğu bu yönteme yanıt verdi. Cihaz yazılımı çökmeleriyle başa çıkmada basit ama çok etkilidir, bu durum telefonunuzda olabilir. Ancak yanıt vermezse, bunun yerine şunu deneyin:
- Sesi kısma düğmesine basın ve basılı tutun.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 8 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu aslında ilk prosedürle aynıdır, yalnızca açma / kapatma tuşunun ses kısma düğmesinden sonra basılı tutulduğundan emin oluyoruz çünkü aksi takdirde bunu yapmak size benzer bir sonuç vermeyecektir.
Pixel 2'niz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki prosedür size yardımcı olabilir.
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Dikkate almamız gereken bir başka olasılık da bitmiş bir pildir. Elbette, telefonunuz hala bir resim gösteren bir ekranda donmuşsa, bunu hemen göz ardı edebilirsiniz. Örneğin, telefon kilitlendiğinde mesaj yazıyorsanız ve metninizi gösteren ekranda ekran donmuşsa. Ama yine de, eğer durum buysa, o zaman ilk çözüm sorunu çözmüş olmalıydı. Dolayısıyla, cihazınız siyah bir ekrana takılıp yanıt vermiyorsa, pilin bitmesi ve sistemin pil bitmeden hemen önce çökmüş olması ihtimali vardır. Bunu dışlamak için tek yapmanız gereken bu ...
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal kablolu şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak cihazınızı şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonun 10 dakika süreyle şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Bundan sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun, boşalmış bir pil ve donanım yazılımı çökmesi nedeniyle meydana geldiyse, Pixel 2'niz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yine de yanıt vermiyorsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:
- Google Pixel 2 akıllı telefonunuzdaki hızlı pil boşaltma sorunuyla nasıl başa çıkılır? [Sorun giderme kılavuzu]
- Bluetooth aksesuarına bağlanmayan veya eşleşmeyen Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- E-posta gönderemeyen veya alamayan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Wi-Fi'ye bağlanamayan Google Pixel 2 ile ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
- Bir güncellemeden sonra internete bağlı kalmayan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir, mesajlar gönderilmez
- E-posta gönderemeyen veya alamayan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
