İçerik
- Sorun 1: Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almama sorunu nasıl giderilir
- Sorun # 2: Galaxy Note5 bir güncellemeden sonra hızla güç kaybediyorsa ne yapmalı?
# GalaxyNote5 cihazınız gelen tüm metin mesajlarını almıyor mu? Bu kısa sorun giderme kılavuzuna bakın ve yardımcı olup olmadığına bakın.
Sorun 1: Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almama sorunu nasıl giderilir
Son zamanlarda kişilerimden birini bulduğum bir Samsung Galaxy Note5'im var ... kim bir hafta önce bana bireysel olarak bir kısa mesaj gönderdi ve işe yaradı. Daha dün bana 2 veya 3 mesaj gönderdi ve ben onları almadım. Bunu, başka birinin başlattığı ve onun da dahil olduğu bir grup mesajı aldığımda öğrendim ve onu engellemem gerektiğini söyledi, ama ben engellemedim. Bu yüzden ona mesaj atıyorum ve kişisel bir yanıt almadım. Bana grup içinde mesaj atabilirdi ama bireysel olarak değil.
Onu kişi olarak silmeyi ve yeniden kurtarmayı denedim. Telefonumu yeniden başlattım. Sonra bugün telefonumu birkaç dakikalığına kapattım ve tekrar açtım ve hala çalışmıyor. Ondan beni aramasını istedim ve bu işe yarıyor ... yani bu sadece SMS ve sadece ... umarım ... onunla birlikte. Herhangi bir fikir?
Önbellek bölümünü silerek yapıp yapmadığımı merak ediyordum, eğer yardımcı olacaksa ve yaparsam yedeklemek zorunda kalacaktı veya bu sadece fabrika ayarlarına sıfırlama için mi? Ayrıca ... Beni aradığında, tamamen farklı bir şehirde olduğumu söyledi. Bununla da bir şey? Teşekkürler.
Çözüm: Önbellek bölümünü sildiğinizde, yalnızca kalıcı işletim sistemi dizinlerinin parçası olmayan bir dizi geçici dosya ve klasörle uğraşmış olursunuz. Başka bir deyişle, cihazınız onlar olmadan da hayatta kalabilir. Önbellek bölümünü önemli bir şeyi kaybetme korkusu olmadan silebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama ile bunun tersi doğrudur. Gerekli varsayılan sistem dosyalarını, klasörleri ve uygulamaları kaybetmeyecek olsanız da fotoğraflar, videolar, özelleştirmeler ve üçüncü taraf uygulamaları gibi verilerinizi sileceksiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.
Arayanın farklı bir şehirde olduğunuzu söylemesi ile ne demek istediğinizden tam olarak emin değiliz. Görüşme sırasında, olmanız gerektiğini düşündüğü bir yerde bulunduğunuza dair bir gösterge aldı mı? Bilgiler makine tarafından oluşturulmuş olabilir ve doğru olmayabilir. Bu konuda operatörünüzle konuşmalısınız.
Galaxy Note5'in belirli bir kişiden metin almama sorunu nasıl giderilir
Note5'inizin belirli bir numaradan mesaj almamasının birkaç olası nedeni vardır. Her birini kısaca tartışalım ve her birine nasıl hitap edeceğimizi inceleyelim.
Mesajlaşma bloklarını kontrol edin
Engellenmesi için bir kişinin numarasını aday göstermiş olabilirsiniz. Olası engellemeler için mesajlaşma uygulamanızın ayarlarını kontrol etmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır (yalnızca Samsung Mesajlar uygulaması için geçerli adımlar):
- Mesajlar uygulamasını açın.
- Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer ayarlar'a dokunun.
- Mesajları engelle'ye dokunun.
- Bu bölümdeki öğelerin her birini kontrol ettiğinizden emin olun: Numaraları engelle, Blok cümleleri, Engellenen mesajlar.
Metin mesajlaşma uygulaması verilerini silin
Sorun, kısa mesaj uygulamanızdaki bir hata veya engel ayarından kaynaklanıyor olabilir. Uygulamanın verilerini silmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Bu adımları takip et:
- Smart Switch'i kullanarak metin mesajlarınızın bir yedeğini oluşturun (onları kaybetmek istemiyorsanız).
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Başka bir metin mesajlaşma uygulaması kullanın
Kısa mesaj uygulamanızın verilerini silmek işe yaramazsa, alternatif bir mesajlaşma uygulaması da kullanabilirsiniz. Güvende olmak için Google'ın Android Mesajları gibi resmi mesajlaşma uygulamalarına bağlı kaldığınızdan emin olun.
Şebeke operatörünüzle iletişime geçin
Her iki çözüm de hiç yardımcı olmazsa, sorunu sizinle çözebilmeleri için operatörünüze haber verdiğinizden emin olun. Sonlarında, bazı mesajlarınızın cihazınıza iletilmesini engelleyen bir sorun olabilir.
Sorun # 2: Galaxy Note5 bir güncellemeden sonra hızla güç kaybediyorsa ne yapmalı?
Sanırım sonunda Galaxy Note5'imdeki yüzde 70 pil boşaltma sorunumun suçluyu buldum. Son güncellemeden sonra parmak izim birdenbire kayıt olmadı veya yedek şifremi kaydetmedi, ancak neyse ki açmak için Kaydır'a ayarladım ancak kilitleyemiyorum veya yedek şifreyi veya kayıtlı parmak izini değiştirmek için oraya giremiyorum. Bu önemli bir şey değil, çünkü kendi güvenliğim güvenilir bir uygulama kilidim var, ancak pilimi hızlı bir şekilde tüketiyor. Yüzde 70 ve nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Ve ekran kendi kendine açılmaya devam ediyor. Birinin beni izlediğini düşündürdü. lol
Görünüşe göre Samsung, bir çözüm için Google'da arama yaparken gördüğümden aynı sorunu 2016'da yaşadı, ancak son raporları görmüyorum.
Çözüm: Pil boşaltma sorunu tüm cihazlarda olur, ancak neredeyse her zaman eski veya eskimiş cihazlarda olur. Galaxy Note5'iniz şu anda bir yıldan fazlaysa, pil performansının artık cihaz yeniykenki kadar iyi olmadığını fark etmeye başlamalısınız.
Ancak bir güncellemeyi yükledikten hemen sonra büyük bir pil performansında düşüş yaşandıysa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını denemelisiniz.
Önbellek bölümünü silin
Bu, özellikle bir Android güncellemesinin ardından sorunlar tesadüfen oluşmaya başladıysa, önemli bir ilk sorun giderme adımıdır. Zaman zaman, sistem güncellemeleri sistem önbelleğini bozabilir ve bu da genellikle her türlü soruna neden olur. Telefonunuzun yeni sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için, aşağıdaki adımlarla sistem önbelleğini temizlemek istersiniz:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Uygulamalarınızı güncel tutun
Bu, temel ancak çoğu zaman unutulan bir bakım adımıdır. Sizin durumunuzda, tüm uygulamalarınızın sadece güncellenmiş değil, aynı zamanda uyumlu olduğundan emin olmak istersiniz. Bilinen yayıncıların resmi uygulamalarının çoğu, en son Android sürümleriyle uyumludur, ancak bazı uygulamalar olmayabilir. Uygulamalarınızı güncel ve uyumlu tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Play Store dışındaki diğer kaynaklardan uygulamalar alırsanız bunlara çok dikkat edin ve uyumlu olduklarından emin olun. Bunları nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız geliştiricileriyle iletişime geçin.
Tüm uygulamalarınız Play Store'dan alınmışsa hepsini güncellediğinizden emin olun (uygulamanın güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemesine izin veren varsayılan ayarı değiştirirseniz). Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üst taraftaki Diğer ayarlar'a dokunun (üç çizgi simgesi).
- Seçili Google hesabına ait fotoğrafı gördüğünüz yerin en üstünde, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
- İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.
Android'i ve pili yeniden kalibre edin
Bazen Android gerçek pil seviyelerini kaybedebilir. İşletim sistemini doğru pil seviyesi okumaları alacak şekilde yeniden kalibre etmek için aşağıdakileri yapın:
- Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
- Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
- Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Telefonunu kullan tekrar tamamen bitene kadar.
- 1-5 arası adımları tekrarlayın.
Fabrika ayarları
Telefonunuzun yazılım bilgilerini silmek ve tüm ayarları varsayılan ayarlara döndürmek, bu durumda önemli bir sorun gidermedir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefonunuzun verilerini yedeklediğinizden emin olun.
Note5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefonun herhangi bir uygulama eklemeden 24 saat çalışmasına izin verin.
Yeni bir pil alın
Yukarıdaki tüm çözümler pilin bitmesi sorununu çözemezse pili değiştirin.
