İçerik

• Sorun: Galaxy S9 açılır pencereleri görünmeye devam ediyor
• Galaxy S9'unuzda açılır pencereleri nasıl önleyebilirsiniz?

Galaxy S9'unuzda pop-up sorunu mu yaşıyorsunuz? Bu yazıdaki önerilerimizi takip ederek bununla nasıl başa çıkacağınızı öğrenin.

Sorun: Galaxy S9 açılır pencereleri görünmeye devam ediyor

Birkaç dakikada bir "yardımcı olmak" gibi birçok şeyden birini söyleyen bir pop-up açılır. Pili İyileştirme, İnterneti Hızlandırma, Telefonu Temizleme, Telefonu Soğutma ve birkaç tane daha yazacak. Ne yaparsam yapayım kesiyor. Bunu ve hemen ardından gelen takip ilanını kapatmalıyım.Çoğu yer bana onu güvenli modda çalıştırmamı söylediği için nasıl ilerleyeceğimi gerçekten bilmiyorum ama sonrasında ne yapacağımı söylemeyin. Açılır pencerenin neye benzediğini gösteren bir ekran görüntüsü gönderebilirim.

Çözüm: İstenmeyen pop-up'lar genellikle virüs, kötü amaçlı yazılım veya kötü üçüncü taraf uygulamasının yüklü olduğuna dair bir işarettir. Çoğu durumda, aldığınız gibi pop-up'lar sizi Play Store uygulamasına yeniden yönlendiren bir uygulama yükleme sayfası bağlantısı gibi bir seçeneğe tıklamaya veya dokunmaya zorlamak için tasarlanmıştır. Diğer durumlarda, pop-up'lar kötü niyetli geliştiriciler tarafından sizi Play Store dışı bir kaynaktan bir uygulamayı indirmeye zorlamak için de kullanılabilir. Sorununuzu çözmek için yapmanız gereken birkaç sorun giderme adımı vardır.

1.Çözüm: Güvenli Modu Kontrol Edin

Güvenli Mod, Samsung teknisyenleri tarafından indirilen bir uygulamanın sorunlu olup olmadığını belirlemek için kullanılan bir yazılım ortamıdır. Bu modda, işletim sistemi ile birlikte gelmeyen tüm uygulamalar askıya alınacaktır. Bu nedenle, üçüncü taraf bir uygulamanın telefonunuzdaki açılır pencerelere neden olması gerektiğine dair şüphemizi kontrol etmek için S9'unuzu güvenli modda çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Bu pop-up'lar olmadan normal şekilde çalışıyorsa, bu bizim tahminimizin bir onayıdır. S9'unuzu güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak, kötü uygulamaları otomatik olarak kaldırmaz ve size hangi uygulamaların neden olduğunu söylemez. Unutmayın, güvenli modda hiçbir pop-up gösterilmezse, bu, bir uygulama sorununuz olduğunu gösterir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Tek bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Pop-up'lar kalırsa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

2.Çözüm: Son yüklenen uygulamaları kaldırın

Bir uygulamayı yükledikten sonra açılır pencereler başladıysa, güvenli mod yöntemini atlayabilir ve bunun yerine şüpheli uygulamayı kaldırabilirsiniz. Bazı oyunlar, kötü niyetli geliştiriciler tarafından bir cihazın güvenliğini ihlal etmek ve onu reklamları veya açılır pencereleri görüntülemeye zorlamak için kullanılabilir. Yalnızca saygın geliştiricilerin uygulamalarını yüklediğinizden emin olun.

Bir uygulamayı kaldırmak için:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. KALDIR> Tamam'a dokunun.

3. Çözüm: Telefonu silin

Kötü amaçlı yazılımları, virüsleri veya açılır pencereleri ele almanın başka bir etkili yolu fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Adından da anlaşılacağı gibi, bu prosedür tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürür. Yukarıdaki ilk iki çözüm hiç işe yaramazsa, S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz.

1. Dosya yedeklerinizi oluşturun. Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm kullanıcı verilerini silecektir, bu nedenle fotoğraflarınızın, videolarınızın, belgelerinizin vb. Kopyalarını aldığınızdan emin olun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S9'unuzda açılır pencereleri nasıl önleyebilirsiniz?

Tıpkı gerçek hayatta olduğu gibi, önleme her zaman çözümlerden daha iyidir. Telefonunuzun güvenliğini ve bilgilerini tehlikeye atmak istemiyorsanız, cihazdaki virüsleri veya kötü uygulamaları nasıl önleyeceğinizi öğrenmelisiniz. Telefonunuzun ilk savunma hattı sizsiniz. Hangi uygulamaların yükleneceği veya siteleri ziyaret edeceğiniz konusunda dikkatli değilseniz, bunun gibi bir sorunun ortaya çıkması sadece an meselesidir.

Yalnızca Play Store'dan uygulama yükleyin

Play Store dışından yüklenebilecek uygulamalardan mümkün olduğunca uzak durun. Yalnızca ileri düzey kullanıcıların Play Store dışındaki kaynaklardan uygulama almaları önerilir. Burada neden bahsettiğimizi bilmiyorsanız bu, gelişmiş bir Android kullanıcısı olmadığınızın bir işaretidir. Google'ın Play Store'undan alabileceklerinize bağlı kalın. Aksi takdirde, Google tarafından onaylanmayan uygulamaları yüklemeden önce daha fazla araştırma yapın.

Play Store uygulamalarının bile güvenliği ihlal edilebilir

Google, uygulamaları taramak için otomatik bir sistem kullanır ve bazen zeki kötü niyetli geliştiriciler, ürünlerinin Play Store'da dağıtılmasına izin vermek için sistemi nasıl kandıracaklarını bilirler. Bu nedenle, yalnızca Play Store'dan uygulamalar aldığınızda bile her zaman tetikte olmak hala omuzlarınıza düşüyor. Bir uygulamayı yüklemeden önce, diğer kullanıcıların yorumlarını kontrol ettiğinizden emin olun. Uygulama sorunluysa veya kötü amaçlı yazılım barındırdığından şüpheleniliyorsa, bazı kullanıcılar bunu yorumlarında söyleyebilir. Bu, Play Store'daki bazı oyun uygulamalarında ortaktır.

Resmi uygulamalarla devam edin

Genel olarak, saygın şirketler de ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak için kendi uygulamalarını oluşturur. Yüklediğiniz uygulamaların yalnızca bu tür şirketlerden geldiğinden emin olun. Örneğin, bazı uygulamalar, finans kurumları tarafından resmi olarak onaylanmış olmasalar da satın alma işlemlerini gerçekleştirmek için ücretsiz hizmetler sunabilir. Bu tür uygulamalar aslında diğer taraflara satılmak üzere bilgi topluyor olabilir. Diğerleri daha sonra kötü amaçlı yazılım veya virüsleri zorlamak için cihaz bilgilerine erişebilir veya hatta sistemi ele geçirebilir.

Antivirüs uygulamasını kullanın

Cihazınız için en iyi antivirüs siz olsanız da, iyi bir antivirüs uygulaması yüklerseniz bundan da zarar gelmez. Yalnızca saygın bir antivirüs uygulaması yüklediğinizden emin olun ve yalnızca bir tane olma özelliği taşıyan bir uygulama yüklemeyin. Bir antivirüs uygulaması yüklediklerini düşünen birçok kullanıcı var, ama aslında bu gerçekten kötü ve tam tersini yapıyor. Piyasadaki en iyi antivirüslerden bazıları hakkında biraz araştırma yapın.

Ayrıca, yalnızca bir güvenlik antivirüs uygulaması yüklediğinizden emin olun. Birden fazla kişiye sahip olmak daha fazla soruna neden olabilir ve cihazınızın performansını ciddi şekilde etkileyebilir.