İçerik
Telefonunuz görünürde bir neden veya neden olmadan yanıt vermediğinde, bunun bir ürün yazılımı çökmesinin sonucu olmasını bekleyebilirsiniz. Bu sorun yaygındır ve Samsung Galaxy S8 gibi birinci sınıf telefonlar bile bu tür sorunları yaşayabilir. Yanıt vermediği bildirilen cihazlarından şikayet eden bazı okuyucularımız bize ulaştı. Bazılarına göre, telefonları kendiliğinden kapandı ve artık açılmayacakken, diğerleri cihazlarının belirli bir ekrana takıldığını ve ne yeniden başlatılacağını ne de şarj edileceğini söyledi.
Bu yazıda, yanıt vermeyen Samsung Galaxy S8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu sorunla ilk karşılaşmamız olmadığından, bu sorunu ele alırken kullandığımız çözümü de sizinle paylaşacağım. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Yanıt vermeyen Galaxy S8'inizi nasıl düzeltebilirsiniz?
Bu sorun bir donanım sorunu gibi görünebilir, ancak çoğu zaman aslında sadece küçük bir aksaklık veya bir ürün yazılımı sorunudur. Zaten farklı cihazlarda bu tür bir sorunla karşılaştım ve herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi olmaması koşuluyla düzeltmesi kolaydır.
İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma Yapın
Çıkarılabilir bataryalı telefonlarda sık sık çarpıştıklarında yaptığımız batarya çekme prosedürüne aşina iseniz, bunu sadece çıkarılamayan bataryaları olan telefonlarda yaptığımıza benzer. Telefonunuz, kombinasyon doğru şekilde yapılırsa bu yöntemi yapmak için kabloyla bağlanmıştır. Aslında, sorun gerçekten bir ürün yazılımı çökmesi ise, cihazınızın yanıt vermesini sağlayabilecek tek şey budur. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Kombinasyon doğru bir şekilde gerçekleştirilirse, S8'iniz normal şekilde yeniden başlayacak ve Ana ekrana açılacaktır. Daha sonra kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak sorunun gelecekte bir daha asla olmayacağının garantisi yoktur.
Öte yandan, Galaxy S8'iniz yanıt vermiyorsa, doğru yaptığınızdan emin olmak için birkaç kez daha yapmayı deneyin. Veya bunun yerine şunu deneyebilirsiniz:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İlk prosedüre benzer, yalnızca açma / kapatma tuşuna basmadan önce ses kısma düğmesini basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz çünkü olması gereken budur. İlk önce güç tuşunu basılı tutmak size aynı sonucu vermez ve Zorunlu Yeniden Başlatma gerçekleştirilmez. Ancak, bundan sonra telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki prosedüre geçmeniz gerekir.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Artık açılmayan Samsung Galaxy S8'inizde nasıl sorun giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Galaxy S8 pil sorunları: hızlı pil boşalması, şarj cihazından çıkarıldığında kapanıyor, açık kalmıyor
- Samsung Galaxy S8, şarj cihazına bağlandığında "nem algılandı" uyarısı göstermeye başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yeni Samsung Galaxy S8'iniz önyükleme sırasında Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Pilin bitmiş olması ve boş bir yarasa olması gerçekten bir sorun olmasa da, meyve suyu bitmeden önce olanlar sorunu tetiklemiş olabilir. Pil boşaldığında, bazı hizmetler ve donanım bileşenleri düzgün şekilde kapatılmayabilir. Sonuç olarak, telefonunuz kilitlenir ve ardından enerji kalmadığı gerçeğini ekler. Böylece, açma / kapatma tuşuna basıldığında açılmayacak ve şarj cihazına bağlandığında şarj olmayacak bir telefonunuz olacak. İşte bununla ilgili yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve orijinal kablolu şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
- Orijinal güç / veri kablosunu kullanarak cihazınızı şarj cihazına bağlayın.
- Şarj işaretlerinin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonun 10 dakika süreyle şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Bundan sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ardından, Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Akü bağlantısının kesilmesini simüle etmek için her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Cihaz bundan sonra hala çalışmıyorsa, sorun düşündüğümüzden daha ciddidir. Telefonu bir teknisyenin sizin için tamir edebilmesi için mağazaya veya yerel mağazaya geri getirin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy S8, Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra donmaya ve "Ayarlar durdu" hatasını göstermeye başladı (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S8, Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra donmaya ve gecikmeye devam ediyor (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S8'iniz köklendirme işleminden sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Galeri durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8'inizde Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra oluşan SIM kart yok hatası nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
