İçerik
Samsung Galaxy S9'daki siyah ekran ölüm sorununa aşina iseniz, o zaman bu, bu sorunun varyantlarından yalnızca biridir. Ancak bu sorunda, kullanıcılar telefon kendi kendine kapanmadan hemen önce durgunluk, gecikmeler ve donmalarla karşılaşmış olabilir ve güç tuşuna basıldığında veya basılı tutulduğunda artık yanıt vermeyebilir. Sorunun nasıl başladığına bağlı olarak, bu kendi başınıza çözebileceğiniz çok küçük bir sorun olabilir.
Bu yazıda, Galaxy S9'unuzu gidermenize yardımcı olacağım. Geçmişte de benzer sorunlarla zaten karşılaşmıştık, bu nedenle telefonunuzun tekrar mükemmel çalışmasını sağlayacak bir veya iki şey paylaşacağım. Ancak, bu tür bir sorun telefon sert bir yüzeye düştükten sonra başlamışsa ve sıvı hasarına dair net işaretler varsa, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için mağazaya veya dükkana geri götürmek daha iyidir.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Yanıt vermeyen bir Galaxy S9'da siyah ekranla nasıl sorun giderilir
Siyah ölüm ekranı, çok ciddi bir donanım sorunu gibi görünebilir, ancak çoğu zaman, yalnızca aygıt yazılımıyla ilgili çok küçük bir sorundur. Geçmişte, telefonların bir nedenden ötürü kendiliğinden kapandığı ve artık ne yaparsanız yapın açılmayacağı veya yanıt vermeyeceği pek çok benzer sorunla karşılaştım. Tüm söylenenlere rağmen, işte size bu konuda yapmanızı önereceğim şey:
İlk çözüm: Zorunlu yeniden başlatma
Yapmanız gereken ilk şey bu olmalı. Aslında, telefonunuzun tekrar yanıt vermesi için yapmanız gereken tek şey bu olabilir. Zorunlu yeniden başlatma, aslında telefonunuzun belleğinin yenileneceği ve tüm uygulamaların ve hizmetlerin yeniden yükleneceği bir benzetim pil çekme prosedürüdür.
Bunu yapmak için, hem ses kısma hem de açma / kapatma tuşlarına aynı anda basın ve bunları 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.Telefonunuz bu prosedürü gerçekleştirmek için kabloyla donatılmıştır, bu nedenle doğru yaptığınız sürece, Galaxy S9 cihazınız buna yanıt vermelidir.
Bununla birlikte, yanıt vermemeye devam ederse, aşağıdakileri yapmayı deneyin:
- Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Şimdi, ses düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorunun bir ürün yazılımı çökmesinden kaynaklanması koşuluyla, telefonunuz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak, telefonunuz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Galaxy S9 açılmıyorsa veya Samsung logo ekranında takılmıyorsa ne yapabilirsiniz [sorun giderme kılavuzu]
- Parmak izi tarayıcısı çalışmayan bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir, parmak izi tarayıcıyı silin diyor
- Galaxy S9 ekranınızın kilidi açılmazsa ve PIN çalışmazsa ne yapmalısınız?
- Galaxy S9, sistem güncellemesini yükledikten sonra açılmıyor, SD kart takıldığında yeniden başlatılmaya devam ediyor
- Galaxy S9 sesli yazma özelliği çalışmak için gerekli izni söylemeye devam ederse ne yapmalı
İkinci çözüm: Telefonu şarj edin ve Zorla Yeniden Başlatma işlemini tekrar yapın
Pillerin bitmesi hiç sorun değil çünkü telefonların% 90'ı şarj cihazlarına bağlandıklarında hemen yanıt veriyor. Ancak, telefonunuzun pilinin bitmesine izin verdiğinizde bazı hizmetler ve donanım bileşenleri düzgün şekilde kapatılmadığından, boşalmış bir pilin ürün yazılımının çökmesine neden olması yine de mümkündür. Böyle bir durumda, her ikisi de yanıt vermeyen bir telefona neden olan birkaç sorunla zaten uğraşıyorsunuz demektir. Bununla birlikte, bu olasılığı ele almak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın. Kablolu şarj cihazını kullanmanız zorunludur.
- Orijinal veri / güç kablosunu kullanarak S9'unuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj işaretlerini gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlanmasına izin verin.
- Sesi kısma düğmesine basın ve basılı tutun ve henüz çıkmayın.
- Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Telefon buna yanıt verirse, sorunun çözüldüğünü düşünebilirsiniz, ancak yine de sorunun tekrar ortaya çıkabileceğinin bir garantisi vardır. Bu nedenle, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenizi ve ardından sorunun gelecekte tekrarlanmasını önlemek için telefonunuzu sıfırlamanızı öneririm:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Öte yandan, ikinci prosedürü uyguladıktan sonra telefon yanıt vermemeye devam ederse, sorunun fiziksel ve / veya sıvı hasarından kaynaklanma olasılığı her zaman olduğundan, kontrol ettirmek için teknisyene götürmelisiniz.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:
- Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki süre donmaya devam ediyor, saati kendi kendine ileriye doğru değiştiriyor, saatteki alarm uygulaması kapanmıyor
- Galaxy S9 "Samsung Connect durdu" hatası nasıl düzeltilir, Ayarlar uygulaması bildirim çubuğunda çalışmıyor
- Galaxy S9 "Maalesef com.android.phone İşlemi Durduruldu" hatası nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Çözüldü Samsung Galaxy S9 Mobil Verileri Wi-Fi Menzili Dışında Otomatik Olarak Bağlanmıyor
- Galaxy S9 sıralı olmayan metinlerle nasıl düzeltilir, Daha Fazla Görüntüle düğmesine dokunulmadan uzun bir SMS göremezsiniz
