İçerik
Ağ sorunları, dünyanın herhangi bir yerindeki akıllı telefon kullanıcıları tarafından en çok dile getirilen endişeler arasındadır. Çoğu durumda, ağ sorunları yazılım hatalarından kaynaklanır, ancak cihazdaki bazı fiziksel hasarlardan da kaynaklanabilir. Donanımla ilgili ağ sorunları genellikle servis gerektirir, ancak yazılımla ilgili olanları değil. Bu yazıda, daha fazla girdiye ihtiyacınız olursa deneyebileceğiniz bazı olası çözümleri ve geçici çözümleri belirledim. Kesintili veya dengesiz olan Samsung Galaxy S9 Plus Wi-Fi bağlantınızın sorunlarını gidermek için bu sonraki geçici çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Düşmeye devam eden WiFi bağlantısı ile Galaxy S9 Plus'ta nasıl sorun giderilir
Cihazınızda sorun gidermeye başlamadan önce, Wi-Fi ağınızın kapsama alanında olduğunuzdan emin olun. Sinyal zayıfsa veya telefonunuz kablosuz yönlendiricinizden veya modeminizden çok daha uzaktaysa Wi-Fi kesintileri yaşanması normaldir. Bu durumda, kablosuz yönlendiricinizin altta yatan nedenlerden uzaklaşmak için olduğu yere daha yakın olmaya çalışın. Ardından, Wi-Fi bağlantınızın kararsız hale gelmesine neden olabilecek yazılım sorunlarını gidermeye başlayabilirsiniz. İşte deneyebileceğiniz bazı seçenekler.
İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi kapatıp açın.
Güç döngüsü, yeniden başlatma veya yeniden başlatma anlamına gelir. Bu, yardım için ISS'nizin yardım masasını aradığınızda alacağınız son öneri değilse de genellikle ilktir. Bilgisayarda veya diğer elektronik cihazlarda yeniden başlatma gibi, güç döngüsü de kablosuz yönlendiricinizde veya modeminizde bazı garip belirtilere neden olan küçük sorunları veya ürün yazılımı çökmelerini düzeltebilir. Nasıl yapılır:
- Modeminizi / kablosuz yönlendiricinizi kapatın.
- Güç kaynağından yaklaşık 30 saniye ile 1 dakika arasında fişini çekin.
- Geçen sürenin ardından güç kaynağına tekrar takın.
- Gerekirse, Güç düğmesi tekrar açmak için.
- Üzerindeki tüm ışıklı göstergeler sabitlenene kadar bekleyin.
Kırmızı ışık gösterilmemelidir. Aksi takdirde, yeniden kararlı bir Wi-Fi bağlantısına sahip olabilmeniz için modem / kablosuz yönlendiricide öncelikle ilgilenilmesi gereken bir sorun vardır. Bu konuda yardım için servis sağlayıcınızı veya modeminizin / yönlendiricinizin üreticisini arayabilirsiniz.
Modem / yönlendiricide her şey yolundaysa, ancak yine de Wi-Fi bağlantınız düşmeye devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
İkinci çözüm: Samsung S9 Plus'ınızı yazılımdan sıfırlayın.
Mobil cihazlarda küçük sorunların oluşmasına neden olan rastgele hataları düzeltmek için genellikle yazılımdan sıfırlama veya cihazı yeniden başlatma / yeniden başlatma yeterlidir. Bunu söyledikten sonra, özellikle yeni Samsung telefonunuzla Wi-Fi bağlantısının kesildiğini ilk kez yaşıyorsanız, telefonunuzu yeniden başlatın. Aşağıdaki adımlarla gösterildiği gibi normal yeniden başlatmayı yapabilirsiniz:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi.
- Seçeneğine dokunun Kapat.
- Dokunmak Kapat tekrar onaylamak için.
- Yaklaşık 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefonunuz açılıncaya kadar tekrar.
Alternatif olarak, donanım tuşlarıyla yazılımdan sıfırlama yapabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç ve Sesi Kısma düğmeleri 45 saniyeye kadar aynı anda.
- Samsung logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
Bunu deneyin ve Samsung S9 Plus'ınızdaki kararsız Wi-Fi bağlantısını düzelttiğini görün.
Üçüncü çözüm: Samsung S9 Plus'ınızdaki kablosuz ağları unutun.
Bunun gibi sorunlar, Wi-Fi ağı bozulduğunda da ortaya çıkabilir. Bu durumda, cihazınızdaki kablosuz ağı silmek veya unutmak sorunu büyük olasılıkla çözecektir. Telefonun kablosuz ağınıza ilk defa bağlanıyormuş gibi bağlanmasına izin vermek gibidir. Samsung S9 Plus'ınızda kablosuz ağı nasıl unutacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Aç Uygulamalar ekranı Ana ekrandan boş bir noktaya kaydırarak.
- Dokunmak Ayarlar.
- Seçiniz Bağlantılar.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Simgesine dokunun. Wi-Fi anahtarı Gerekirse Wi-Fi'yi açmak için.
- Ardından silmek veya unutmak istediğiniz kablosuz ağa dokunun ve basılı tutun.
- Seçeneği seçin Ağı unutun.
- Kaydedilmiş diğer Wi-Fi ağlarını görürseniz, herhangi birinin çakışmaya neden olmasını önlemek için bunları da silin.
Wi-Fi ağlarını silmeyi bitirdiğinizde, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından şuraya geri dönün: Ayarlar-> Bağlantılar-> Wi-Fi telefonunuzda tekrar kullanmak için kablosuz ağınızı kurun veya ekleyin. İşte tam olarak nasıl yapıldığı:
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar-> Bağlantılar-> Wi-Fi.
- Gerekirse, Wi-Fi anahtarı etkinleştirmek için.
- Ekranda gösterilen ağların listesini görüntüleyin, ardından Wi-Fi ağınızı bulun ve seçin.
- Kablosuz ağınızı görmüyorsanız, Daha kablosuz ağınızı eklemek için.
- Wi-Fi ağınızı seçmek için dokunun, istenirse doğru parolayı girin ve ardındanöğesine dokunun. Bağlan.
Deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün. Aksi takdirde, bir sonraki olası çözüme geçin.
Dördüncü çözüm: Samsung S9 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.
Sorun, telefondaki yanlış ağ ayarları yapılandırmasından kaynaklanıyorsa, ağ ayarlarının sıfırlanması gerekebilir. Cihazınıza bir buggy yazılımı yükledikten sonra durum muhtemelen budur. Belki de güncelleme mevcut ayarlarınızı otomatik olarak geçersiz kılar, böylece her şey karışır. Bu sorunu çözmek için, Samsung S9 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları deneyin:
- Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Genel Müdürlük.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçeneği seçin Ağ Ayarları Sıfırlama.
- İstenirse, cihazınız için PIN veya şifre girin.
- Dokunmak Ayarları Sıfırla eylemi onaylamak için.
Beşinci çözüm: Samsung S9 Plus'ınızda fabrika verilerine sıfırlama / ana sıfırlama gerçekleştirin.
Sorunun devam etmesi durumunda başvurmayı düşünebileceğiniz son seçenek, Samsung S9 Plus'ınızda fabrika verilerine sıfırlama veya ana sıfırlamadır. Bu, Wi-Fi bağlantınızın kararsız hale gelmesine neden olabilecek hatalar ve karmaşık hatalar dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi silecektir. Ancak bu, önceden verilerinizin yedeğini oluşturmanız gerektiğini gösterir. Denemeye istekliysen, işte yapman gerekenler:
- Dahili bellekteki verileri şuraya giderek yedekleyin: Uygulamalar-> Ayarlar-> Bulut ve hesaplar-> Yedekle ve geri yükle, ardından istediğiniz seçeneği seçin Verimi yedekle veya Otomatik yenileme.
- Gerekli yedeklemeleri oluşturduktan sonra, bu sonraki adımlarla bir ana sıfırlamaya ilerleyin.
- Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar ekran.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Genel Müdürlük.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçin Fabrika verilerine sıfırlama seçeneği.
- Ekranın altına kaydırın veöğesine dokunun. Sıfırla.
- Seçeneği seçin HEPSİNİ SİL.
- İstenirse, ekran kilidi ve Samsung hesabı doğrulaması için kimlik bilgilerinizi girin.
- Dokunmak Onaylamak devam etmek.
Telefonunuz yeniden başlayana kadar bekleyin, ardından ilk cihaz kurulumuna devam edebilirsiniz. Wi-Fi ağınızı ekleyin ve kurun, ardından tekrar bağlanın ve daha fazla sorun olup olmadığına bakın. Bu sorunu çözerse, iyisin, yoksa daha fazla yardıma ihtiyacın var.
Diğer seçenekler
Sizin tarafınızdan olası tüm çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse sorunu artırmak için İnternet servis sağlayıcınıza veya operatörünüze başvurun. Kesintili Wi-Fi bağlantısına veya Wi-Fi kesintilerine neden olan, ağ sağlayıcınızın tarafındaki bazı kesintilerden veya teknik sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Aynı şekilde, Wi-Fi bağlantınızın kararsız hale gelmesine neden olan karmaşık sistem hatalarının üstesinden gelmek için özel bir yazılım kullanarak daha gelişmiş sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmede daha fazla yardım isteyebilirsiniz. Ancak, kablosuz yönlendiricinizin veya modemin suçlu olduğundan şüpheleniyorsanız, ağ ekipmanıyla ilgili sorunu çözme konusunda daha fazla yardım istemek için üreticiye veya yönlendiricinize veya modeminize başvurun.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Açılmayan Samsung Galaxy S9 Plus'ı nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınız yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Spotify nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 Plus e-posta kurulum hatası: "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmamış."