İçerik
Samsung Galaxy Note 8 gibi birinci sınıf bir telefonun veya bu konuyla ilgili herhangi bir Android cihazının kendi kendine kapanacağı ve artık yanıt vermediği zamanlar vardır. Siyah ekran (BSoD) sorununa aşina iseniz, bu onun varyantlarından biridir. Bu, kullandığınız uygulamaların ne kadar kapsamlı olduğuna bağlı olarak ara sıra meydana gelir. Telefonunuzda ciddi bir donanım sorunu olduğu izlenimi bırakabilir, ancak bu her zaman geçerli değildir, çünkü daha çok ürün yazılımı ile ilgili bir sorun söz konusudur.
Bu yazıda, tamamen biten ve artık yanıt vermeyen veya açılmayan Galaxy Note 8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu sorunla ilk karşılaşmam olmadığından, cihazınızın tekrar yanıt vermesine yardımcı olabilecek bir veya iki çözüm biliyorum. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan rahatsızsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Ölen ve artık yanıt vermeyen veya açılmayan Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir
Siyah ekran sorunu, yoğun uygulamalar kullandığınızda, Note 8 gibi bir telefonun bu uygulamalara hitap etmek için gerekli kaynaklara sahip olmadığı için değil, arka planda çalışan birçok uygulama olabileceği ve cihazınızın birkaç hizmeti durdurması gerektiği için ortaya çıkar. sistemin çökmesine neden olabilir. Söylemeye gerek yok, bu sorun geçici bir donanım yazılımı sorunundan başka bir şey değildir ve bu konuda yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Not 8'inizde Zorla Yeniden Başlatma yapın
Zorunlu Yeniden Başlatma yapılarak bir sistem çökmesi kolayca düzeltilebilir, ancak okuyucularımızdan bazıları aslında şu soruyu sordu: Bu yöntemi uygulayarak yanıt vermeyen bir telefon nasıl açılabilir? Telefon, doğru şekilde yapıldığı sürece yanıt verecek şekilde donanmıştır. Batarya bağlantısının kesilmesini simüle eder ve telefon aslında çıkarılabilir bataryalı telefonların batarya çekişine tepki verdiği zamanki gibi tepki verir.
Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak Zorla Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Galaxy Note 8'iniz normal şekilde yeniden başlayabilir ve eğer gerçekten yaparsa, bu sorunun sonu. Ancak, gelecekte bir daha asla olmayacağının garantisi yoktur, ancak en azından şimdi ne yapacağınızı zaten biliyorsunuz.
Ancak, telefonunuz yine de bu prosedüre yanıt vermezse, birkaç kez daha yapmayı deneyin ve yine de yanıt vermezse, bunun yerine şunu yapmayı deneyin:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde ilk prosedürle aynıdır, sadece Ses tuşundan sonra Güç tuşunu basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz çünkü aksi takdirde bunu yapmak size benzer bir sonuç vermeyecektir.
Galaxy Note 8'inizde, bunu yaptıktan sonra mavi ışık yanıp sönen siyah bir ekran hala varsa, bir sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Her zaman olmaz, ancak telefonunuzun pilinin bitmesine izin verdiğinizde, bazı hizmetler ve donanım bileşenleri düzgün şekilde kapatılmayabilir ve sonuç olarak aygıt yazılımı çökebilir ve telefonunuz yanıt vermez. Bu olduğunda, aslında her ikisi de açılmayan bir telefonla sonuçlanan birkaç sorunla uğraşıyorsunuz. Bu olasılığı ele almak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın. Bunun için kablolu bir şarj cihazı kullanın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Galaxy S9'unuzun şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
- Şimdi, Sesi Kısma düğmesine basın ve basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Telefonunuz gerçekten pilini bitirdiyse ve ürün yazılımı çöktüyse, bu prosedürü uyguladıktan sonra şimdi başlatılıyor olmalıdır. Ancak, yanıt vermediyse ve herhangi bir gelişme fark etmediyseniz, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesi için mağazaya veya mağazaya geri getirme zamanı gelmiştir.
Sorun giderildiyse ancak gelecekte de olmaya devam ederse, yeni bir başlangıç yapmak için en iyisi sıfırlamanızdır. Ancak sıfırlamadan önce, işlem sırasında silinebilecekleri için tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemelisiniz.
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Cihazınızla paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:
- Kablosuz şarj çalışmayı durdurduğunda Galaxy Note8 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note 8'iniz şarj olmuyorsa ne yapmalı [Şarj Etme İpuçları ve Sorun Giderme Kılavuzu]
- Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy Note 8'iniz nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Yeni bir güncelleme yükledikten sonra açılmayan bir Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Çözüldü Samsung Galaxy Note 8 Facebook Messenger Uygulaması Bluetooth Klavye ile Çalışmıyor
- "Maalesef Mesajlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]