Mobil cihazlarda performans düşüşünün diğer belirtileri arasında genellikle sürekli donmalar ve gecikmeler meydana gelir. Zamanla ve sürekli kullanımla, akıllı telefonunuz er ya da geç yıpranma nedeniyle yavaşlayan diğer elektronik cihazlar gibi sonunda yavaşlayacaktır. Ve bu normaldir. Ancak Galaxy Note 8 gibi yeni ve güçlü bir akıllı telefon erken bir aşamada bu şekilde hareket ettiğinde, bu zaten farklı bir hikaye. Yeni cihazlarda aynı sorunların ortaya çıkmasına neden olacak birçok faktör vardır. Çoğu durumda, yazılım sorunlarının altında yatan neden olduğu bulunmuştur. Bir uygulama arızası, kötü güncellemeler, yazılım hataları, rastgele aksaklıklar, sistem çökmeleri ve benzerlerinden kaynaklanıyor olabilir. Tüm bunlar bazı geçici çözümlerle düzeltilebilir. Ancak, hasarlı bir donanım bileşeni suçlanacaksa, sorunu çözmek için büyük olasılıkla servise ihtiyaç vardır. Aşağıda vurgulananlar, Samsung Galaxy Note 8'inizdeki donma ve gecikme sorunlarıyla başa çıkmak için yardıma ihtiyacınız olursa deneyebileceğiniz önerilen geçici çözümler ve olası çözümler arasındadır. Sorun gidermeye hazır olduğunuzda verilen prosedürlere başvurmaktan çekinmeyin. cihazınız.
Daha ileri gitmeden önce, bu gönderiyi sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy Note 8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
Arka plan uygulamaları, son kullandığınız ancak kapatmadığınız uygulamaları ifade eder. Bu uygulamalar bekleme modunda ve arka planda çalışıyor. Bu arka plan uygulamalarından herhangi biri çökerse, diğer uygulamaların veya telefon sisteminin kendisinin etkilenme olasılığı daha yüksektir. Sonuç olarak, telefon sisteminiz de düzgün bir şekilde çalışamayacağı için belirli uygulamalar amaçlandığı gibi çalışmayabilir veya çalışmayabilir. Bunu olası tetikleyicilerden dışlamak için, arka plan uygulamalarını kapanmaya zorlamak yardımcı olabilir. Not 8'inizde şu şekilde yapılır:
- Basın Güncel uygulamalaranahtar ekranın sol alt köşesinde bulunur. Bunu yapmak, son kullandığınız uygulamaların bir listesini gösterecektir.
- Tek bir uygulamayı kapatmak için, listeden uygulamaya dokunun ve sola veya sağa sürükleyin. Alternatif olarak, sadece X.
- Tüm son uygulamaları aynı anda kapatmak için seçeneğe dokunun. Hepsini temizle yerine.
Yeni değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın.
İkinci çözüm: Güvenli moda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.
Üçüncü taraf bir uygulamanın Note 8'inizin sürekli olarak donmasına ve gecikmesine neden olup olmadığını belirlemek için cihazınızda güvenli modu etkinleştirmeyi deneyin.Bu modda tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılır, böylece sorunu izole etmeniz daha kolay olacaktır. Galaxy Note 8'inizi güvenli modda başlatmak ve uygulamalarınızı teşhis etmek için şu adımları izleyin:
- Telefonunuzu kapatın.
- Sonra tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi model adı ekranını geçmiş.
- Ne zaman Samsung logosu görünür, bırakın Güç düğmesi.
- Yayınladıktan hemen sonra Güç düğmesibasılı tutun Sesi Kısma tuşu.
- Tutmaya devam et Sesi Kısma tuşu telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar.
- O zamana kadar görmelisiniz Güvenli mod ekranın sol alt köşesindeki rozeti. Bu noktada, V'yi serbest bırakabilirsinizolume Aşağı tuşu.
Güvenli moddayken sorun oluşmuyorsa bu, indirdiğiniz uygulamalardan herhangi birinin neden olduğu anlamına gelir. Bu nedenle bu uygulama kaldırılmalıdır. Bu noktada, şüphelendiğiniz uygulamaları, büyük olasılıkla telefonunuz donmaya veya gecikmeye başlamadan önce indirdiğiniz en son uygulamayı kaldırmaya başlayabilirsiniz. Şüpheli uygulamaları kaldırmak için şu adımları izleyin:
- İtibaren Ev ekranı açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar> Uygulamalar.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Dokunmak Kaldır'ı tıklayın.
- Dokunmak Kaldır eylemi onaylamak için tekrar.
Şüpheli uygulamaları kaldırdıktan sonra, yeni değişiklikleri uygulamak ve benzer şekilde sistemi yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.
Telefon sisteminizde önbellek olarak saklanan geçici dosyalar da çöktüğünde veya bozulduğunda gecikmelere ve donmalara neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için Samsung Galaxy Note 8'inizdeki önbellek bölümünü silmek yardımcı olabilir. Nasıl yapılır:
- Basın Sesi Yükselt, Ana Sayfa (Bixby), ve Güç düğmeleri aynı anda birkaç saniye.
- Ne zaman Android logosu görünür, tüm düğmeleri bırakın ve Android kurtarma menüsü görüntülenecek seçenekler.
- İtibaren Android kurtarma menüsü, basın Sesi Kısma tuşu vurgulamak veya seçmek için birkaç kez önbellek bölümünü sil seçeneği.
- Basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Basın Sesi Kısma tuşu a kadar Evet vurgulanmış.
- Ardından Güç düğmesi onaylamak.
- Kadar bekleyin önbellek bölümünü sil tamamlandı ve bittiğinde, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanmıştır.
- Basın Güç düğmesi Telefonunuzu yeniden başlatmak için.
Ana sıfırlamanın aksine, önbellek bölümünü silmek dahili bellekte depolanan verilerinizi etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz.
Dördüncü çözüm: Cihaz yazılımını en son sürüme güncelleyin.
Not 8'iniz için en son ürün yazılımı güncellemesini yüklemek, özellikle sistem hataları sorumluysa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Güncellemeler yalnızca yeni özellikler sunmakla kalmaz, aynı zamanda belirli cihazları etkileyen mevcut hataları gidermek için yamaları da düzeltir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Not 8'inizdeki yazılım güncellemesini kontrol etmek için, Uygulamalar tepsi.
- Sonra şuraya git Ayarlar.
- Dokunmak Yazılım güncellemesi.
- Seçeneği seçin Güncellemeleri manuel olarak indirin.
- Dokunmak tamam ve sonra Tekrar başlat.
- Yeniden başlatma mesajı göründüğünde, tamam onaylamak.
Beşinci çözüm: Telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın ve yeni olarak ayarlayın.
Başka hiçbir şey işe yaramazsa, ana sıfırlama son seçenek olarak kabul edilebilir. Cihazınızın çökmesine ve takılmasına neden olan daha karmaşık bir sistem hatası olabilir. Bu, kişisel bilgileriniz ve özelleştirmeleriniz dahil olmak üzere telefon sisteminizdeki her şeyi silecektir. Bununla birlikte, şu adımlara geçmeden önce yedekleme oluşturmanız gerekir:
- Basın Sesi Yükselt, Ana Sayfa (Bixby), ve Güç birkaç saniye boyunca aynı anda.
- Ne zaman Android logosu göründüğünde, tüm düğmeleri bırakın ve Android kurtarma menüsü seçeneklerinin görüntülenmesini bekleyin.
- İtibaren Android kurtarma menüsü, basın Sesi Kısma tuşu vurgulamak veya seçmek için birkaç kez verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçeneği.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Basın Sesi Kısma tuşu a kadar Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanmış.
- Ardından Güç düğmesi onaylamak için seçin. Bu, ana sıfırlamayı başlatacaktır.
- Sıfırlama bittiğinde, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanmıştır.
- Basın Güç düğmesi Telefonunuzu yeniden başlatmak için.
Alternatif olarak, Not 8'inizi ayarlardan sıfırlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar.
- Git Bulut ve hesaplar.
- Dokunmak Yedekle ve yeniden yükle. Bunu yapmak, hepsini silmeden önce önemli verilerinizin yedeğini oluşturmanıza olanak tanır.
- Yedeklemeleri oluşturduktan sonra, şuraya geri dönün: Ayarlar Menü.
- Dokunmak Genel Müdürlük.
- Kaydırın ve dokunun Sıfırla.
- Sonra seçt Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
- Dokunmak Sıfırla devam etmek.
- İstenirse, kimlik bilgilerinizi girin.
- Dokunmak Devam et.
- Sonra dokunun Hepsini sil sıfırlamayı onaylamak için.
Telefonunuz yeniden başlayana kadar bekleyin ve ardından cihazınızı yeni olarak ayarlamaya başlayabilirsiniz. O zamana kadar her şey düzgün çalışıyor olmalı. Aksi takdirde, cihazınızın servise ihtiyacı vardır.
Onarım seçenekleri
Cihazınızı bir Samsung servis merkezine götürmeyi ve herhangi bir donanım hasarı belirtisi için bir teknisyene teşhis ettirmeyi düşünebilirsiniz. Samsung Galaxy Note 8'iniz, önceki bir damla veya sıvıya maruz kaldıktan sonra bir tür fiziksel veya sıvı hasarına maruz kalmış olabilir. Bu durumda, sürekli donma ve gecikmeler ortaya çıkan semptomlardır. Bu nedenle cihazınız servis gerektirir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Bir güncellemeden sonra donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Bilgisayar tarafından tanınmayan bir Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note 8 tamamen kapandı, kendi kendine kapandı ve artık şarj olmuyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note 8'iniz yavaş şarj oluyor ancak pili çok çabuk bitiyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Sürekli yeniden başlatılan / yeniden başlatılan Samsung Galaxy Note8 ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Rastgele yeniden başlayan ve kapanan Galaxy Note 8 için ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]