İçerik

• Sorun 1: Hızlı şarj edilmeyen Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir
• Sorun 2: Bixby Ana Sayfa düğmesi çalışmayı durdurduğunda Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz?
• Sorun 3: Galaxy S9 şarj olmuyor
• Sorun 4: Galaxy S9 siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir

Bugün sizin için başka bir Galaxy S9 (# GalaxyS9) sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Her zaman olduğu gibi, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından yolumuza gönderilen bazı S9 konularını size getiriyoruz. Bazı vakalar tanıdık gelebilir, ancak bunun nedeni, Samsung cihazlarını etkileyen yaygın sorunlardan bazıları olmasıdır.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Hızlı şarj edilmeyen Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir

S9 Plus'ım yaklaşık 2 aydır. Şarj olması yaklaşık 4-6 saat sürer. Hızlı şarj cihazı fişini birkaç USB fişi ile kullandım. Hızlı şarjı gösterir. Pil algılama uygulamalarını denedim ama aynı.

Çözüm: S9 Plus'ınız aktif olarak çalışan görevleri veya arka planda birçok uygulaması varsa hızlı şarj olamayabilir. Güvenli moddayken ne kadar hızlı şarj edildiğini görmeye çalışın. Üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri, güvenli modda çalışmayarak üçüncü taraf uygulamaların müdahale etme olasılığını sınırlar. Cihazı güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Değişiklik yoksa ve S9'unuz güvenli modda bile hızlı şarj olmuyorsa fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Daha sonra, hızlı şarjın nasıl tekrar çalıştığını görün.

S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Pil boşaltma sorunu ve yavaş şarj bazen birbirine bağlanabilir. Her ikisi de aynı anda birkaç faktörden kaynaklanabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, bir kıyaslama belirlemenize yardımcı olacak etkili yollardan biridir ve sorun giderme işleminize nereden devam edeceğiniz konusunda iyi bir noktadır.

Yavaş şarj sorununa neden olabilecek diğer faktörler şunları içerir:

• çok sayıda uygulama
• kötü amaçlı yazılım
• Ekran parlaklığı
• verimsiz ürün yazılımı kodlaması
• zayıf pil performansı
• arızalı şarj portu
• genel donanım arızası

Fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olmazsa, bu diğer faktörleri daraltmaya çalışın. Bu sorunun temel nedenini anlamanıza yardımcı olmanın doğrudan bir yolu yoktur. Nedeni belirlemenize yardımcı olabilecek web'deki diğer makaleleri okumanızı öneririz.

Bazen en karmaşık sorunlar bile basit bir sorun giderme adımıyla çözülür. Gelecekte herhangi bir ileri adım atmadan önce S9 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlamayı unutmayın.

Yeniden başlatmaya zorlamak için gereken adımlar şunlardır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Sorun 2: Bixby Ana Sayfa düğmesi çalışmayı durdurduğunda Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz?

Bixby'm hiç çalışmıyor. Kesinlikle hiçbir şey yapmaz. Bulabildiğim her sorun giderme yöntemini denedim. Fabrika ayarlarına dön.Güvenli modu sıfırla, hepsini yazılımdan sıfırlayın. Bixby evine gidip kartları görebilirim ama bixby'mi tıkladığımda hiçbir şey olmuyor. öğreticiye tıkladığımda hiçbir şey olmuyor. birçok özellik bloke edilmiş ve tıklanamaz. Bixby'nin tek bir parçası çalışmıyor. Bixby düğmem kesinlikle hiçbir şey yapmıyor.

Çözüm: Bixby, Samsung’un en son amiral gemisi cihazlarının entegre bir özelliği olduğundan, beklendiği gibi çalışmadığını duymak üzücü. Aslında bu sorunla daha önce karşılaşmamıştık, ancak bazı kullanıcılar basit geçici çözümler uygulayarak Bixby ile ilgili sorunları başarıyla çözebildiler. Bakalım neler deneyebilirsin.

SIM'i yeniden başlatın ve çıkarın

Bazı kullanıcılar, telefonlarını kapattıktan, SIM kartı çıkardıktan ve telefonu tekrar açtıktan sonra Bixby sorununun çözüldüğünü söyledi. Telefon yeniden başlatıldığında, Bixby sayfasını açmak için ekranı kaydırın. Ardından, Diğer ayarlar simgesine (sağ üstteki üç nokta simgesi, ardından listeden Bixby Home'u seçin.

Düzeltme hemen gerçekleşmeyebilir, ancak birçok kişi bu etkili çözümü denedi. Cihazınızda da denediğinizden emin olun.

Sistem önbelleğini temizle

Bulduğumuz başka bir çözüm de telefonun sistem önbelleğini temizlemektir. Bu aslında her Android kullanıcısının ayda bir yapması gereken bakım ipuçlarından biridir. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung hesabınızda tekrar oturum açın

Bazıları için, Samsung hesabından çıkış yapmak ve ardından tekrar oturum açmak hile yaptı. Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa da bu adımı deneyebilirsiniz. Sadece altına gir Ayarlar> Bulut ve hesaplar> Hesaplar Samsung hesabınızdan çıkış yapmak için. Bunu yaptıktan sonra, tekrar oturum açmadan önce telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Galaxy S9 şarj olmuyor

Kocamın bir s9'u var ve nem hatası derdi. Biz de ona bir örtü aldık ve bunu söylemeyi bıraktı. Bir veya 2 hafta sonra şarj etmek istemez. Fişi takıyor ve bazen birkaç dakika şarj oluyor ve duruyor. Kablosuza koyuyoruz ve aynı şeyi yapıyoruz. Sunabileceğiniz herhangi bir çözüm?

Çözüm: Hem kablolu hem de kablosuz şarj çalışmayı durdurduysa, sorun büyük olasılıkla doğası gereği donanımdır. Durumun bu olup olmadığını onaylamak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Sıfırlandıktan sonra hala şarj olmuyorsa, onarılması veya değiştirilebilmesi için Samsung ile iletişim kurmalısınız.

Sorun 4: Galaxy S9 siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir

Telefonum birkaç aydır çalışıyor ama hallettim. şu anda sahip olduğum sorun bir Boş veya siyah ekran. Telefonumu falan düşürmedim. Geçen hafta sadece bir gece oturuyordum ve birden ekranımda tüm bu yeşil çizgiler belirdi ve tüm ekran yeşile döndü. bu yüzden telefonumu kapatmaya karar verdim çünkü aşırı ısındığını düşündüm çünkü biraz sıcaktı. ekranı tekrar açtığımda boş veya siyahtı. Telefonumu hala boş ekranla kullanıyorum, telefona dokunmak yanıt veriyor, böylece kodun nerede olduğunu tahmin ederek el fenerimi açıp müzik çalabilir, hatta telefonu sessize alabilirim.

Arama yapamıyorum ama sadece lol alabiliyorum (tabii ki). Yardımınız için gerçekten minnettar olur musunuz, çünkü Fiji'de S9 ekranı pahalı, yeni bir ekran için 118USD olan değiştirme için 240FJD dolar alacaklar. aramaları cevaplamak, kimin aradığını bilmediğiniz bir kamu telefonundan gelen aramaları cevaplamak gibidir.

Çözüm: Telefonunuz tamamen ölmediğinden, muhtemelen yalnızca bir yazılım arızasından muzdariptir veya LCD'si veya monitörü sizden çıkmıştır. Önce telefonu Kurtarma Moduna getirip getiremeyeceğinizi görmeye çalışın. Ekran Kurtarma'da çalışıyorsa, bu da aslında Kurtarma Menüsü seçeneklerini göreceğiniz anlamına gelirse, sorunu büyük olasılıkla ana sıfırlama ile çözebilirsiniz. Kurtarma'ya nasıl önyükleneceği aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Ekran siyah kalırsa veya S9'unuz her ne olursa olsun Kurtarma'ya ulaşamazsa, ekranı sabitlemekten başka seçeneğiniz yoktur. Ekran aksamının üç ana bileşeni vardır - sayısallaştırıcı, monitör / LCD ve esnek kablo. Sayısallaştırıcı hala çalıştığı için sorun LCD'de yatıyor. Sayısallaştırıcı, dokunuşlarınızı komut girişlerine dönüştüren kısımdır. Ekranın üstünde şeffaf bir katmandır.

Hasarlı veya arızalı bir LCD'yi onarabilecek bir yazılım çözümü olmadığından, bir uzmanın donanımı kontrol etmesine izin vermeniz gerekir, böylece ekran aksamı değiştirilebilir.