#Samsung #Galaxy # A10e, ilk olarak bu yılın Ağustos ayında piyasaya sürülen, bütçeye uygun bir Android akıllı telefon modelidir. 720 x 1560 piksel çözünürlüğe sahip 5,83 inç PLS TFT ekrana sahip plastik bir gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Arkada tek bir 8MP ana kamera, ön tarafta ise 5MP selfie kamerası var. Kaputun altında, 2GB RAM ile eşleştirilmiş Exynos 7884 octa çekirdekli işlemciyi bulacaksınız. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Samsung Galaxy A10e ile kısa mesaj gönderememe sorununu ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy A10e veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy A10e Metin Mesajları Gönderememe Sorunu Nasıl Onarılır

Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına geçmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.

Bölgenizin iyi bir ağ sinyaline sahip olduğunu doğrulayın

Şebeke sinyali olmayan bir bölgedeyseniz, metin mesajı gönderemez veya alamazsınız. Bunun kapsama alanıyla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamak için, aynı ağ altındaki diğer cihazların da yakın çevrenizde aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edebilirsiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Cihazınız, daha iyi çalışmasına yardımcı olmak için genellikle geçici verileri depolar. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da telefonda sorunlara neden olabilir. Soruna neden olan buysa, telefon yazılımınızı yenilemeniz gerekir. Bu, cihazdaki bozuk geçici verileri ortadan kaldırması gereken telefonu yeniden başlatarak yapılabilir. Bu adım aynı zamanda bu durumda gerekli olan şebekeye telefon bağlantısını da sıfırlayacaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Samsung Galaxy A10e'nin kısa mesaj gönderemediğini kontrol edin, sorun devam ediyor.

SIM kartınızı kontrol edin

SIM kartın neden olduğu problem olasılığını ortadan kaldırmalısınız. Bu SIM kartla ilgili bir sorunsa, telefonu kapatıp SIM kartı çıkararak bunu düzeltebilirsiniz. SIM kartı tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin ve ardından telefonu açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Arızalı bir SIM kartın neden olduğu sorunun olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı da denemelisiniz.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bazen mesajlaşma uygulamasında depolanan veriler bozulabilir ve mesajlaşma sorunlarına neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Giriş ekranından bildirim panelini aşağı kaydırın.
• Ayarları açmak için "dişli çark simgesine" dokunun.
• Ayarlar menüsünde Uygulamalar'a dokunun.
• Cihazınızda yüklü uygulamaların listesini göreceksiniz.
• Mesajlaşma uygulamasını seçin.
• Depolama'ya dokunun.
• "Verileri temizle" ye dokunun.
• Onaylamak için "Tamam" a dokunun.
• Ardından ana ekrana geri dönün.

Samsung Galaxy A10e'nin kısa mesaj gönderemediğini kontrol edin, sorun devam ediyor.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bu modda bir metin mesajı gönderip alabiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Ağ ayarlarını sıfırlayın

Sorunun telefonunuzdaki yanlış ağ ayarlarından kaynaklandığı durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefon ağ ayarınızı sıfırlamalısınız.

Telefon ağı ayarlarınızı sıfırladığınızda aşağıdakiler geçerli olacaktır:

• Arka plan veri senkronizasyonuna izin verir.
• Mobil veri limitlerini temizler.
• Tüm Wi-Fi SSID'lerini veya wifi adlarını siler.
• Bağlı tüm arayüzlerin bağlantısını keser.
• Eşleştirilmiş cihazları unutur.
• Tüm uygulama veri kısıtlamalarını kaldırır.
• Ağ seçim modunu otomatik olarak ayarlar.
• Tercih edilen mobil ağ türünü mümkün olan en iyi şekilde ayarlar.
• Uçak modunu kapatır.
• Bluetooth'u kapatır.
• Veri dolaşımını kapatır.
• Mobil hotspot'u kapatır.
• VPN'i kapatır.
• Mobil veriyi açar.
• Wi-Fi'yi açar.

Sıfırlamayı, aşağıda listelenen adımları izleyerek yapabilirsiniz:

• Ana ekranda, Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar uygulamasını açın.
• Genel yönetim'e dokunun.
• Sıfırla'ya dokunun.
• Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
• Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.

Samsung Galaxy A10e'nin kısa mesaj gönderemediğini kontrol edin, sorun devam ediyor.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung Galaxy A10e'nin kısa mesaj gönderemediğini kontrol edin, sorun devam ediyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, şu anda bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Telefona hiçbir uygulama yüklenmemişse, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.