#Oppo # A7X, ilk olarak Eylül 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,3 inç IPS LCD ekran ile sağlam bir yapı kalitesine sahiptir ve Corning Gorilla Glass 5 ile korunmaktadır. Arka tarafta çift kamera sistemi, ön kısımda ise 16Mp selfie kamerası bulunuyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Mediatek MT6771 Helio P60 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Oppo A7X Facebook çökmeye devam eden sorunu çözeceğiz.

Bir Oppo A7X'e veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Oppo A7X Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını azaltacaktır.

Facebook uygulamasının telefonunuzda çökmeye devam etmesinin en olası nedeni bir yazılım arızasıdır. Bu nedenle, sorun giderme çabalarımızı telefonunuzun yazılımına yoğunlaştıracağız.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Sorunun bozuk bir geçici verilerden kaynaklanma ihtimali vardır. Bu durumda, telefon yazılımınızı yenileyeceğinden yazılımdan sıfırlama çalışacaktır. Cihazı yeniden başlatarak bu görevi gerçekleştirebilirsiniz.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Oppo A7X Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Facebook uygulaması genellikle kolay erişim ve çalışmasını hızlandırmak için en sık kullanılan verileri depolar. Önbelleğe alınan bu verilerin bozulma olasılığı vardır ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarları açın.
• Uygulama Yöneticisine dokunun ve ardından Uygulamalar listesine gidin.
• Facebook Uygulamasına dokunun
• Depolama'ya dokunun.
• Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun

Oppo A7X Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, Facebook uygulamasını telefonunuzdan kaldırmanız yeterlidir. Bu tamamlandıktan sonra, uygulamanın en son sürümünü Google Play Store'dan indirin. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir. Bunun yalnızca Facebook uygulaması cihazınıza önceden yüklenmemişse çalışacağını unutmayın.

Facebook uygulamasını kaldırmak için

• Ana ekranda Play Store'a dokunun.
• Google Play arama kutusundaki menü simgesine dokunun
• Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun
• Facebook uygulamasına ve ardından Kaldır'a dokunun
• Uygulamayı silmek istediğinizi onaylamak için Tamam'a dokunun
• Uygulama şimdi telefonunuzdan kaldırılacaktır.

Uygulama kaldırıldıktan sonra Google Play Store'u tekrar açın, ardından Facebook'u arayın ve telefonunuza yükleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Oppo A7X'i düzeltememesi durumunda Facebook çökmeye devam ediyor, o zaman fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı tavsiye ederim. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Güç tuşuna basın ve Kapat seçeneğini seçin. Ekran donmuşsa veya yanıt vermiyorsa, cihaz kapanana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutabilirsiniz.
• Sesi Kısma ve Güç tuşlarına birkaç dakika basın.
• OPPO logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
• Dil Seçin.
• Verileri sil ve Verileri sil (SMS, Kişileri ve Fotoğrafları Sakla) öğesini seçin.
• Tamam'a dokunun
• Telefonu yeniden başlatın.

Telefonu kurun, ardından yalnızca Facebook uygulamasını yükleyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Ayrıca Facebook hesabınıza erişmenize izin veren farklı bir üçüncü taraf uygulamasını kullanmayı deneyebilir veya Facebook web sitesini ziyaret etmek için telefon tarayıcısını kullanabilirsiniz.