Herhangi bir Android cihazın temel özelliklerinden biri, kısa mesaj gönderme yeteneğidir. Uygulamaları kullanarak anlık mesajlaşma ve arama yapma gibi başka popüler iletişim biçimleri de olabilir, ancak SMS göndermek başka bir kişiyle iletişim kurmanın en güvenilir yollarından biridir. Bazen, metinleri almayan Android sorununu yaşıyor olsanız da, bugün sorun gidereceğimiz şey budur.
Bilgisayarınız veya Android cihazınızla ilgili herhangi bir sorununuz varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir.Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Metinleri Almayan Android Sorunu Nasıl Onarılır
Bu sorun için önerilen sorun giderme adımlarını uygulamadan önce, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmanız en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.
İyi bir ağ sinyali olan bir alanda olduğunuzdan emin olun
Operatörünüzün hiç sinyal almayacağı belirli alanlar olacaktır. Bu olduğunda arama yapamaz veya kısa mesaj gönderemezsiniz. Bunun kapsama alanıyla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamak için telefonunuzun iyi sinyal alıp almadığını kontrol etmelisiniz. Ayrıca, bir ağ kesintisinin neden olduğu sorunun olasılığını ortadan kaldırmak için, aynı ağ altındaki diğer cihazların da yakın çevrenizde aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol etmelisiniz.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Cihazınız daha iyi çalışmasına yardımcı olmak için genellikle geçici verileri depolar, ancak bu veriler genellikle bozulabilir ve bu da bu tür bir sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. Soruna neden olan buysa, telefon yazılımınızı yenilemeniz gerekir. Bu, cihazdaki bozuk geçici verileri ortadan kaldırması gereken telefonu yeniden başlatarak yapılabilir. Bu adım aynı zamanda bu durumda önerilen telefon bağlantısını ağa sıfırlayacaktır.
- Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlarken bekleyin.
Metin almayan Android sorununun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
SIM kartınızı kontrol edin
Sorunun SIM kartınızdan kaynaklanması olasıdır. Bu SIM kartla ilgili bir sorunsa, telefonu kapatıp SIM kartı çıkararak bunu düzeltebilirsiniz. SIM kartı tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin ve ardından telefonu açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Arızalı bir SIM kartın neden olduğu sorunun olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı da denemelisiniz.
Bu, hesapla ilgili bir sorunsa (örneğin, herhangi bir krediniz yoksa), bu konuyla ilgili olarak operatörünüzle iletişime geçmelisiniz.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bazen mesajlaşma uygulamasında depolanan veriler bozulabilir ve bu da bu soruna yol açabilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.
Samsung cihazları için
- Giriş ekranından bildirim panelini aşağı kaydırın.
- Ayarları açmak için "dişli çark simgesine" dokunun.
- Ayarlar menüsünde Uygulamalar'a dokunun.
- Cihazınızda yüklü uygulamaların listesini göreceksiniz.
- Mesajlaşma uygulamasını seçin.
- Depolama'ya dokunun.
- "Verileri temizle" ye dokunun.
- Onaylamak için "Tamam" a dokunun.
- Ardından ana ekrana geri dönün.
Huawei cihazları için
- Ayarlar'a dokunun
- Uygulamalar ve Bildirimler'e dokunun
- Uygulamalar'a dokunun
- Mesajlaşma uygulamasına dokunun
- Depolama'ya dokunun
- Önbelleği Temizle'ye dokunun
- Ana ekrana dönün
Metin almayan Android sorununun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olması mümkündür. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.
Samsung cihazları için
- Cihazı kapatın.
- Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
Huawei cihazları için
- Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
- Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir
Bu modda bir metin mesajı gönderip alabiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Ağ ayarlarını sıfırlayın
Sorunun telefonunuzdaki yanlış ağ ayarlarından kaynaklandığı durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefon ağ ayarınızı sıfırlamalısınız.
Telefon ağı ayarlarınızı sıfırladığınızda aşağıdakiler geçerli olacaktır:
- Arka plan veri senkronizasyonuna izin verir.
- Mobil veri limitlerini temizler.
- Tüm Wi-Fi SSID'lerini veya wifi adlarını siler.
- Bağlı tüm arayüzlerin bağlantısını keser.
- Eşleştirilmiş cihazları unutur.
- Tüm uygulama veri kısıtlamalarını kaldırır.
- Ağ seçim modunu otomatik olarak ayarlar.
- Tercih edilen mobil ağ türünü mümkün olan en iyi şekilde ayarlar.
- Uçak modunu kapatır.
- Bluetooth'u kapatır.
- Veri dolaşımını kapatır.
- Mobil hotspot'u kapatır.
- VPN'i kapatır.
- Mobil veriyi açar.
- Wi-Fi'yi açar.
Sıfırlamayı aşağıda listelenen adımları takip ederek yapabilirsiniz.
Samsung cihazları için
- Ana ekranda, Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Huawei cihazları için
- Ayarlar'a dokunun
- Gelişmiş Ayarlar'a dokunun
- Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun
- Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun
- Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin ve ardından işlemi onaylamak için bir kez daha dokunun.
Metin almayan Android sorununun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bazen bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
Samsung cihazları için
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Huawei cihazları için
- Telefonunuzu kapatın.
- Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
- Telefon stok kurtarma moduna girecek
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
- İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın
Metin almayan Android sorununun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, şu anda bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Samsung cihazları için
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefona hiçbir uygulama yüklenmemişse, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.
Huawei cihazları için
- Telefonunuzu kapatın.
- Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
- Telefon stok kurtarma moduna girecek
- Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
- İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın
Listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, şu anda yapılacak en iyi şey, telefonun bir servis merkezinde kontrol edilmesini sağlamaktır.
