#LG # Q7, ilk olarak geçen yıl piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. 1080 x 2160 piksel çözünürlüğe sahip 5.5 inç IPS LCD ekrana sahip IP68 sertifikalı bir cihazdır. Arkada tek bir 13MP kamera, ön tarafta ise 8MP kamera var. Kaputun altında, Snapdragon 450 işlemcisini 4 GB RAM ile eşleştirilmiş bulacaksınız, bu da birden fazla uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmak için yeterli olmalıdır. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG Q7'nin Wi-Fi sorununa bağlanmayacağını ele alacağız.
Bu konuyla ilgili bir LG Q7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
LG Q7 Wi-Fi Sorununa Bağlanmıyor Nasıl Onarılır
Bu telefonda önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Güncellemeyi bilgisayarınızı kullanarak almak için LG PC Suite yazılımını kullanabilirsiniz. Güncelleme kurulduktan sonra, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.
Telefonun Wi-Fi anahtarını açın
Kulağa geldiği kadar basit, telefon sahibinin cihazın Wi-Fi anahtarını açmayı unuttuğu durumlar vardır. Telefonunuzda bu düğmenin kapalı olup olmadığını ve sadece açıp açmadığını kontrol etmeyi deneyin.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- Ağlar sekmesine dokunun.
- Wi-Fi anahtarını AÇIK ayarına getirin.
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.
Bunun bir yönlendirici sorunu olup olmadığını kontrol edin
Yapmanız gereken bir sonraki adım, yönlendiriciyi sorunun olası bir nedeni olarak ortadan kaldırmaktır. Diğer cihazlar Wi-Fi ağına bağlanabilir mi? Telefonunuzun bağlanmasını engellediyse yönlendirici ayarlarını (MAC filtreleme) kontrol etmeyi denediniz mi? Bunun yönlendiriciyle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmenin en hızlı yolu, telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamaktır.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Bu işlem, genellikle küçük bir yazılım aksaklığından kaynaklanan sorunları giderecek olan telefon yazılımını yenileyecektir. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
Telefon ağı ayarlarını sıfırlayın
Bu adım, genellikle telefonun bir veri ağına bağlanma sorunu olduğunda yapılır. Telefonunuzda aşağıdaki değişiklikler meydana gelecektir.
- Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
- Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
- Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.
Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamak için:
- Ana ekrandan Ayarlar.
- "Genel" sekmesine dokunun.
- Yeniden başlat ve sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla> AYARLARI SIFIRLA> Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırlamanın tamamlandığını belirtmek için "Ağ ayarları sıfırlandı" mesajı kısaca yanıp söner.
Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
Telefonu Güvenli Modda başlatın
İndirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
- Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a dokunun ve yeniden başlatın.
- Cihaz yeniden başlatılacak ve Güvenli mod katmanı artık ekranda gösterilmeyecek.
Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine dokunun.
- Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
- Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
- Yer aç'a dokunun.
- Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
- Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
- Sil> SİL'e dokunun
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların düzeltilememesi durumunda LG Q7 Wi-Fi sorununa bağlanmazsa, son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
- LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
- Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.
Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuzu tekrar kurun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanır, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.