#LG # K8, geçtiğimiz Haziran 2018'de piyasaya sürülen en son varyantı olan ekonomik bir Android akıllı telefon modelidir. Önde 720 x 1280 piksel çözünürlüğe sahip 5 inç IPS LCD ekrana sahip plastik bir gövdeden yapılmıştır ve Corning tarafından korunmaktadır. Gorilla Glass 3. Arkada 8 MP kamera ve ön tarafında 5 MP kamera var. Kaputun altında 2GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 425 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG K8'in MMS gönderememesi sorununu ele alacağız.
Bu konuda bir LG K8 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
LG K8 MMS Sorunu Gönderemiyor Nasıl Onarılır
Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarını uygulamadan önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, daha eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir. Telefonunuz güncellendikten sonra, aşağıda listelenen adımlara devam edin.
Çoğu operatör, bir MMS gönderip alabilmek için genellikle telefonunuzdan iki şeye ihtiyaç duyar. Öncelikle, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve tercihen LTE gibi güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olması gerekir. İkinci olarak, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersizdir, bu nedenle telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmanız ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapmanız gerekir.
Telefonunuz yukarıda listelenen koşulları karşılamasına rağmen yine de MMS gönderemiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Bazen bozuk geçici veriler bu soruna neden olabilir ve bunu düzeltmenin bir yolu, yazılımdan sıfırlama yapmaktır. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra bir MMS göndermeyi deneyin.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Kısa mesaj uygulaması, uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamak için genellikle en sık kullanılan verileri depolar. Bu verilerin bozulabileceği ve bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
- Uygulama bilgisi'ne dokunun.
- Tümünü seçmek için filtreye dokunun
- Mesajlaşma uygulamasına ve ardından Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından EVET'e dokunun.
LG K8'in MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. Bunun nedeni uygulamadaki hatalar veya uygulama ile telefonunuz arasındaki uyumluluk sorunları olabilir. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
- Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
- Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
- Cihaz yeniden başladığında, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.
Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Belirli bir uygulamayı bulmak için bir deneme yanılma yöntemi yapmanız gerekecektir. Telefonu normal şekilde başlatın ve ardından bir uygulamayı kaldırın. Uygulama kaldırıldıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun artık oluşmayana kadar bu işlemi tekrarlayın. Kaldırdığınız son uygulama büyük olasılıkla suçludur.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine dokunun.
- Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
- Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
- Yer aç'a dokunun.
- Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
- Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
- Sil> SİL'e dokunun
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların düzeltilememesi durumunda LG K8 MMS sorunu gönderemezse, son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
- LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
- Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, telefonunuzu APN ayarının doğru olduğundan emin olarak tekrar kurun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.