#LG # G8 #ThinQ, geçtiğimiz Nisan 2019'da piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Her ikisinde de camlı bir Alüminyum çerçeve kullanan IP68 sertifikalı MIL-STD-810G uyumlu bir cihazdır. ön ve arka. Corning Gorilla Glass 5 ile korunan 1440 x 3120 piksel çözünürlüğe sahip 6,1 inç P-OLED ekrana sahip. Arkada çift kamera sistemi ve ön tarafta çift selfie kamera sistemi var. Kaputun altında, 6GB RAM ile eşleştirilmiş Snapdragon 855 octa çekirdekli işlemciyi bulacaksınız. Bu telefon herhangi bir önemli sorundan muzdarip olmasa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG G8 ThinQ ile MMS gönderemiyoruz.
Bir LG G8 ThinQ cihazınız veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
LG G8 ThinQ Nasıl MMS Gönderemiyor?
Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak her zaman en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, en azından eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirecektir.
Başarıyla MMS gönderip alabilmesi için operatörünüzün telefonunuzdan ihtiyaç duyacağı iki şey vardır. Öncelikle, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve güçlü bir mobil veri sinyali, tercihen LTE alıyor olması gerekir. İkinci olarak, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersizdir, bu nedenle telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı şeyle karşılaştırdığınızdan ve gerekirse gerekli değişiklikleri yaptığınızdan emin olun. Operatörünüzün APN ayarlarını web sitelerinden veya müşteri hizmetleri yardım hatlarından alabilirsiniz.
Telefonunuzun APN'sine aşağıdaki adımları izleyerek erişebilirsiniz:
- Ana ekrandan Ayarlar.
- "Ağlar" sekmesine dokunun.
- Diğer> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.
Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ve sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Bu işlem, soruna neden olabilecek bozuk geçici verileri kaldıracak telefon yazılımını yenileyecektir. Bu prosedürü gerçekleştirmek için, cihaz kapanana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun, ardından bırakın. Bu yapıldıktan sonra bir MMS göndermeyi deneyin.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bazen kısa mesaj uygulamasında bozuk verilerin varlığı bu soruna neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
- Uygulama bilgisi'ne dokunun.
- Tümünü seçmek için filtreye dokunun
- Mesajlaşma uygulamasına ve ardından Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından EVET'e dokunun.
LG G8 ThinQ'nun MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
- Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
- Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
- Cihaz yeniden başladığında, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.
LG G8 ThinQ'nun MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor. Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Bu soruna neden olan uygulamayı bulmak, bir deneme yanılma yöntemi olacak. Telefonu normal şekilde başlatın ve sorun oluşmadan önce indirdiğiniz son uygulamayı kaldırın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra sorun artık oluşmayana kadar bu adımı tekrarlayın. Bu uygulama büyük olasılıkla soruna neden olan şeydir.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine dokunun.
- Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
- Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
- Yer aç'a dokunun.
- Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
- Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar.
- Sil> SİL'e dokunun
LG G8 ThinQ'nun MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların LG G8 ThinQ'nun MMS gönderememesini düzeltememesi durumunda son seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
- LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
- Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.
Sıfırlama tamamlandığında, telefonunuzu tekrar kurun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Olması durumunda, bu konuyla ilgili olarak operatörünüzle iletişime geçmelisiniz.