#Huawei # Y9, ilk olarak Ekim 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,5 inç IPS LCD ekran kullanan sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Önde çift arka kamera sistemi ve 16MP selfie kamerası kullanır. Kaputun altında 6GB RAM ile eşleştirilmiş bir Hisilicon Kirin 710 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei Y9 sorununu çözmeyeceğiz.

Bir Huawei Y9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei Y9 Nasıl Onarılır Sorunu Açmıyor

Mobil cihazınızla ilgili yaşayabileceğiniz önemli bir sorun, açılmadığı zamandır. Bu, özellikle almak istediğiniz telefonunuzda depolanan verileriniz varsa sinir bozucu bir sorun olabilir. Çoğu zaman bu, hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanır, ancak bir yazılım arızasının suçlu olduğu durumlar vardır. Aşağıda, bu sorunu çözmek için yapmanız gereken önerilen sorun giderme adımları listelenmiştir.

Telefon pilinin şarjlı olduğundan emin olun

Yapmanız gereken ilk şey, sorunun boşalmış bir pilden kaynaklanmadığından emin olmaktır. Telefonunuzu şarj etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu duvardaki şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj edin.
• Telefonun şarj olmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Duvar şarj cihazını kullanarak şarjın çalışmaması durumunda telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Pil tamamen şarj olduğunda telefonu açmayı deneyin. Hala açılmıyorsa, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bozuk bir geçici veriden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak için telefon yazılımını yenilemeyi deneyin. Bu genellikle yanıt vermeyen bir cihazda yapılsa da, telefon yazılımını yenileyeceği için bu durumda da çalışmalıdır. Bu, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Huawei Y9'un açılmayacağını kontrol edin, sorun devam ediyor.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak için bir deneme yanılma yöntemi uygulamanız gerekecektir.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Huawei Y9'un açılmayacağını kontrol edin, sorun devam ediyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, şu anda bununla başa çıkmanın en iyi yolu, kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bu adımı gerçekleştirdiğinizde telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.