#Huawei # Y7Prime, ilk olarak Ocak 2019'da piyasaya sürülen uygun fiyatlı bir orta sınıf Android akıllı telefon modelidir. 720 x 1520 piksel çözünürlüğe sahip 6.26 inç IPS LCD ekrana sahip plastik bir gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Önde çift arka kamera sistemi ve tek bir 16MP selfie kamerası kullanır. Kaputun altında, 3GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 450 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei Y7 Prime Facebook çökmeye devam eden sorunu ele alacağız.

Bu konuda bir Huawei Y7 Prime veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei Y7 Prime Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Google Play Store'da bulunan en popüler uygulamalardan biri Facebook uygulamasıdır. Muhtemelen bu uygulamayı telefonunuza yükleyeceksiniz. Facebook şu anda bugün dünyanın en iyi sosyal medya ağı olduğu için bu bir sürpriz değil. Facebook uygulaması, kişilerin telefonlarını kullanarak hesaplarına kolayca erişmelerini sağlar ve kolaylık düşünülerek tasarlanmıştır. Bu uygulama oldukça güvenilir olmasına rağmen, çökmeye devam ettiği durumlar vardır. Bunun olmasının başlıca nedenlerinden biri, bir yazılım arızasıdır ve bu sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin adımlar aşağıda listelenmiştir.

Telefon yazılımınızı güncelleyin

Telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olarak sorun gidermeye başlayın. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, güncel olmayan bir yazılımın neden olduğu uyumluluk sorunlarını ortadan kaldırmanıza izin verecektir. Telefonunuzda en son yazılım sürümü yüklendikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefon yazılımını yenilediğinizde, bu genellikle soruna neden olabilecek bozuk geçici verileri ortadan kaldırır. Bu adım genellikle cihaz yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu durumda da çalışmalıdır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Huawei Y7 Prime Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Facebook uygulaması, performansını artırmak için genellikle önbelleğe alınmış verileri depolar. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlara git
• Uygulamalar ve Bildirime dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Facebook uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği Temizle'ye dokunun
• Verileri Temizle'ye dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız ve ardından Google Play Store'dan en son sürümü indirmeniz gerekir. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir.

Facebook uygulamasını kaldırmak için

• Play Store'u açın
• Uygulamalarım ve Oyunlarım bölümüne gidin
• Facebook uygulamasını arayın ve üzerine dokunun
• Kaldırmaya basın
• Onaylamak için tamam'a basın

Uygulama kaldırıldıktan sonra Play Store'da tekrar arayın, ardından yükleyin ve Huawei Y7 Prime Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Huawei Y7 Prime Facebook uygulamasının düzeltilememesi durumunda, sorun devam ederse, bunun nedeni bir sistem arızası olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Telefonu kurun, ancak Facebook uygulaması dışında henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, şu anda en iyi seçeneğiniz daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmektir. Facebook hesabınıza erişmenize veya telefon tarayıcınızı kullanmanıza izin veren farklı bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz.