#Huawei # Y5Prime, ilk olarak Haziran 2018'de piyasaya sürülen ekonomik bir Android akıllı telefon. 720 x 1440 piksel çözünürlüğe sahip 5,45 inç IPS LCD ekrana sahip plastik bir gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahip. Önde tek bir 13MP arka kamera sistemi ve tek bir 5MP kamera kullanır. Kaputun altında, 2GB RAM ile eşleştirilmiş Mediatek MT6739 dört çekirdekli işlemciyi bulacaksınız. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei Y5 Prime Facebook çökmeye devam eden sorunu ele alacağız.

Bir Huawei Y5 Prime veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei Y5 Prime Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Facebook şu anda bugün dünyanın en popüler sosyal medya ağı şirketidir. Facebook uygulamasının Google Play Store'da sürekli olarak en çok indirilen uygulamalardan biri olmasının nedeni budur. Bu uygulamayı kullanmak, kişilerin hesaplarına mobil cihazlarından erişmesini kolaylaştırır. Facebook uygulaması oldukça güvenilir olmasına rağmen, çökmeye devam ettiği durumlar vardır. Bunun olmasının başlıca nedenlerinden biri, bir yazılım arızasıdır ve bu sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin adımlar aşağıda listelenmiştir.

Telefon yazılımınızı güncelleyin

Daha önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, güncel olmayan bir yazılımın neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirir. Telefonunuzda en son yazılım sürümü yüklendikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefonunuz genellikle en sık kullanılan verileri depolar ve bu da daha hızlı bir kullanıcı deneyimi sağlar. Bu depolanan veriler genellikle bozulabilir ve bu da çeşitli sorunlara neden olabilir. Soruna neden olan buysa, yazılımdan sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemeyi denemelisiniz. Bu adım genellikle cihaz yanıt vermediğinde yapılsa da, telefon yazılımının yenilenmesi genellikle soruna neden olabilecek geçici bozuk verileri ortadan kaldıracağı için bu durumda da önerilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Huawei Y5 Prime Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Facebook uygulaması tarafından depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulma olasılığı vardır ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlara git
• Uygulamalar ve Bildirime dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Facebook uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği Temizle'ye dokunun
• Verileri Temizle'ye dokunun

Huawei Y5 Prime Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız ve ardından Google Play Store'dan en son sürümü indirmeniz gerekir. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir.

Facebook uygulamasını kaldırmak için

• Play Store'u açın
• Uygulamalarım ve Oyunlarım bölümüne gidin
• Facebook uygulamasını arayın ve üzerine dokunun
• Kaldırmaya basın
• Onaylamak için tamam'a basın

Uygulama kaldırıldıktan sonra Play Store'da tekrar arayın ve ardından yükleyin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Huawei Y5 Prime Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların düzeltilememesi durumunda Huawei Y5 Prime Facebook uygulaması çökmeye devam ediyor, o zaman kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlamanızı tavsiye ederim. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Telefonu kurun, ancak Facebook uygulaması dışında henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, şu anda en iyi seçeneğiniz, cihazınızda çalışan uygulamayla ilgili bir sorun olabileceğinden daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmektir. Resmi Facebook uygulamasının yanı sıra Facebook hesabınıza erişmenizi sağlayan farklı bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz.