#Huawei # P20, ilk olarak Mart 2019'da piyasaya sürülen eski bir amiral gemisi telefonudur. Muhtemelen en iyi, çift arka kamera sisteminin Leica tarafından ortaklaşa geliştirilmiş olması nedeniyle olağanüstü fotoğrafçılık özelliği ile tanınır. Bu telefon, 1080 x 2240 piksel çözünürlüğe sahip 5,8 inç IPS LCD ekrana sahip. Kaputun altında, cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 6GB RAM ile eşleştirilmiş bir Hisilicon Kirin 970 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei P20 Facebook çökmeye devam eden sorunu çözeceğiz.

Bir Huawei P20 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Huawei P20 Facebook Kilitlenme Sorunu Nasıl Giderilir

Genellikle bir Android cihazda bulacağınız en popüler sosyal medya uygulamalarından biri Facebook'tur. Günümüzde çoğu insan onu kullandığı için bu uygulama genellikle bir cihaza önceden yüklenmiştir. Facebook uygulaması oldukça güvenilir olmasına rağmen, çökmeye devam ettiği durumlar vardır. Bunun olmasının başlıca nedenlerinden biri, bir yazılım arızasıdır ve bu sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin adımlar aşağıda listelenmiştir.

Telefon yazılımınızı güncelleyin

Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, onu indirip yüklemenizi öneririm. Telefonunuzda en son yazılım sürümü yüklendikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemeyi denemelisiniz. Bu adım genellikle cihaz yanıt vermediğinde yapılır, ancak bu durumda da önerilir çünkü telefon yazılımının yenilenmesi genellikle soruna neden olabilecek geçici bozuk verileri ortadan kaldıracaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Facebook uygulaması tarafından depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulması olasıdır ve bu da uygulamanın kendisinin sürekli olarak çökmesine neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, aşağıda listelenen adımları izleyerek bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlara git
• Uygulamalar ve Bildirime dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Facebook uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği Temizle'ye dokunun
• Verileri Temizle'ye dokunun

Huawei P20 Facebook'un çökmeye devam edip etmediğini kontrol edin.

Facebook uygulamasının en son sürümünü yükleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız ve ardından Google Play Store'dan en son sürümü indirmeniz gerekir. Bu yeni sürüm, şu anda cihazınızda yaşadığınız sorunu çözebilir. Telefonunuzda uygulama önceden yüklenmişse, muhtemelen onu kaldırmakta zorlanacaksınız. Bunun yerine yapmanız gereken, uygulama güncellemelerini kaldırmaktır.

Facebook uygulamasını kaldırmak için

• Play Store'u açın
• Uygulamalarım ve Oyunlarım bölümüne gidin
• Facebook uygulamasını arayın ve üzerine dokunun
• Kaldırmaya basın
• Onaylamak için tamam'a basın

Uygulama kaldırıldıktan sonra uygulamayı Play Store'da tekrar arayın ve ardından yükleyin.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların başarısız olması durumunda Huawei P20 Facebook uygulaması çökmeye devam ediyor, o zaman bunun bir sistem arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Telefonu kurun, ancak Facebook uygulaması dışında henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaparsa, şu anda en iyi seçeneğiniz daha fazla yardım için Facebook destek ekibiyle iletişime geçmektir. Resmi Facebook uygulamasının yanı sıra Facebook hesabınıza erişmenizi sağlayan farklı bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz.