#Honor # View20, ilk olarak Aralık 2018'de piyasaya sürülen birinci sınıf bir Android akıllı telefon. Pek çok harika özelliği nedeniyle piyasadaki en iyi oyun telefonlarından biri olarak kabul ediliyor. Bu telefon, 1080 x 2310 piksel çözünürlüğe sahip 6,4 inç büyük bir IPS LCD ekrana sahip. Çift arka kamera sistemi ve ön tarafında tek bir 25MP selfie kamerası kullanır. Kaputun altında, 8GB RAM ve 4000mAh pil ile birleştirilmiş bir HiSilicon Kirin 980 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Honor View 20'nin MMS gönderememesini ele alacağız.

Bir Honor View 20'ye veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Onur Görünümü Nasıl Onarılır 20 MMS Sorunu Gönderilemiyor

Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarına geçmeden önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Telefon ayarlarınızı kontrol edin

Cep telefonu taşıyıcıları, bir MMS gönderip alabilmek için genellikle cihazınızdan iki şeye ihtiyaç duyar.Öncelikle, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve tercihen LTE gibi güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olması gerekir. İkinci olarak, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersizdir, bu nedenle telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmalı ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapmalısınız.

Telefonunuzun APN ayarlarına erişmek için:

• Ayarlar'a dokunun
• Kablosuz ve ağlar'a dokunun
• Mobil ağa dokunun
• Erişim Noktası Adına dokunun
• Menü düğmesine dokunun
• Varsayılana sıfırla'ya dokunun
• Telefonunuz varsayılan İnternet ve MMS ayarlarına sıfırlanacaktır. Bir MMS gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol etmeye çalışın. Değilse, doğru taşıyıcı değerleriyle yeni bir APN ayarı oluşturun.
• Menü düğmesini seçin ve Yeni APN'yi seçin
• Doğru APN ayarlarını girin.

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ve sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama, genellikle telefon yazılımını yenileyeceği için küçük bir yazılım aksaklığından kaynaklanan sorunları çözecektir. Bu, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Honor View 20'nin MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kısa mesaj uygulaması, sorunsuz çalışmasını sağlamak için genellikle en sık kullanılan verileri depolar. Bu verilerin bozulabileceği ve daha sonra bu soruna yol açabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlar'a dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Uygulamalar'a tekrar dokunun
• Mesajlaşma uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği temizle üzerine dokunun
• Ana ekrana dönmek için Ana Sayfa tuşuna dokunun

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Google Play Store'dan indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu, uygulamanın telefonunuzla ilgili hataları veya uyumluluk sorunları varsa olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bazen telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış veriler bozulabilir. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Honor View 20'yi düzeltememesi durumunda MMS sorunu gönderilemiyorsa, bununla hemen başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sıfırlama tamamlandığında, önce telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, ardından bir MMS göndermeyi deneyin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.