#Honor # 8X, ilk olarak Eylül 2018'de piyasaya sürülen orta sınıf bir Android akıllı telefon. Hem ön hem de arkada camlı bir Alüminyum çerçeve kullanıyor. 1080 x 2340 piksel çözünürlüğe sahip 6,5 inç IPS LCD ekrana sahip. Çift arka kamera sistemi ve ön tarafında tek bir 16MP selfie kamerası var. Kaputun altında, 6GB RAM ile eşleştirilmiş Hisilicon Kirin 710 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Honor 8X'in MMS gönderememesini ele alacağız.
Bir Honor 8X'e veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Honor 8X Nasıl MMS Gönderemiyor?
Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini uygulamadan önce, en iyisi telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.
Dünya çapındaki çoğu operatör, bir MMS gönderip alabilmek için genellikle telefonunuzdan iki şeye ihtiyaç duyar. Öncelikle, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olması ve tercihen LTE gibi güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olması gerekir. İkincisi, telefonunuzun doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir, çünkü bu ayarlar her taşıyıcı için benzersizdir, telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı şeyle karşılaştırmayı denemeli ve gerekirse gerekli değişiklikleri yapmalısınız.
- Ayarlar'a dokunun
- Kablosuz ve ağlar'a dokunun
- Mobil ağa dokunun
- Erişim Noktası Adına dokunun
- Menü düğmesine dokunun
- Varsayılana sıfırla'ya dokunun
- Telefonunuz varsayılan İnternet ve MMS ayarlarına sıfırlanacaktır. Bir MMS gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol etmeye çalışın. Değilse, doğru taşıyıcı değerleriyle yeni bir APN ayarı oluşturun.
- Menü düğmesini seçin ve Yeni APN'yi seçin
- Doğru APN ayarlarını girin.
Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ve sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.
Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin
Sorun küçük bir yazılım arızasından kaynaklanıyorsa, yumuşak bir sıfırlama genellikle bunu düzeltir. Yapmak isteyeceğiniz şey, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilen telefon yazılımını yenilemek.
- Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlarken bekleyin.
Honor 8X'in MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Kısa mesaj uygulaması, çalışmasını hızlandırmak için genellikle önbelleğe alınmış verileri depolar. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da bu soruna neden olur. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.
- Ayarlar'a dokunun
- Uygulamalar'a dokunun
- Uygulamalar'a tekrar dokunun
- Mesajlaşma uygulamasına dokunun
- Depolamaya dokunun
- Önbelleği temizle üzerine dokunun
- Ana ekrana dönmek için Ana Sayfa tuşuna dokunun
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
Google Play Store'dan indirip yüklediğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.
- Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
- Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir
Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü silin
Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.
- Telefonunuzu kapatın.
- Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
- Telefon stok kurtarma moduna girecek
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
- İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın
Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Yukarıdaki adımların Honor 8X'i düzeltememesi durumunda MMS sorunu gönderilemiyorsa, bunun bir sistem arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonunuzu kapatın.
- Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
- Telefon stok kurtarma moduna girecek
- Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
- İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın
Sıfırlama tamamlandığında, önce telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, ardından bir MMS göndermeyi deneyin.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.