#Honor # 7C, ilk olarak Mayıs 2018'de piyasaya sürülen bütçe Android akıllı telefon modelidir. 720 x 1440 piksel çözünürlüğe sahip 5,99 inç IPS LCD ekrana sahip Alüminyum gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Çift arka kamera sistemi ve tek bir 8MP selfie kamerası kullanır. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 450 octa çekirdekli işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Honor 7C'nin MMS gönderememesini ele alacağız.

Bir Honor 7C'ye veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Honor 7C, MMS Sorunu Gönderemiyor Nasıl Onarılır

Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirmeden önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Bu, eski bir yazılım sürümünün neden olduğu sorunun olasılığını en aza indirir.

Telefonunuzun başarılı bir şekilde MMS gönderip alabilmesi için öncelikle iki koşulu karşılaması gerekir. Birincisi, aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olmalı ve tercihen LTE güçlü bir mobil veri sinyali alıyor olmalıdır. İkinci olarak, doğru APN ayarlarına sahip olması gerekir. Bu ayarlar her operatör için benzersizdir, bu nedenle telefonunuzun APN ayarlarınızı operatörünüzün kullandığı şeyle karşılaştırdığınızdan ve gerekirse cihazınızda gerekli değişiklikleri yaptığınızdan emin olun.

• Ayarlar'a dokunun
• Kablosuz ve ağlar'a dokunun
• Mobil ağa dokunun
• Erişim Noktası Adına dokunun
• Menü düğmesine dokunun
• Varsayılana sıfırla'ya dokunun
• Telefonunuz varsayılan İnternet ve MMS ayarlarına sıfırlanacaktır. Bir MMS gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol etmeye çalışın. Değilse, yeni bir APN ayarı oluşturun.
• Menü düğmesini seçin ve Yeni APN'yi seçin
• Doğru APN ayarlarını girin.

Telefonunuzun her iki koşulu da karşılaması ve sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Telefon tarafından depolanan geçici verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda belirli sorunlar ortaya çıkabilir. Sorun bozuk bir veriden kaynaklanıyorsa, yumuşak bir sıfırlama gerekir. Bu, cihazı yeniden başlatarak kolayca yapılabilir.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Honor 7C'nin MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kısa mesaj uygulaması içindeki bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.

• Ayarlar'a dokunun
• Uygulamalar'a dokunun
• Uygulamalar'a tekrar dokunun
• Mesajlaşma uygulamasına dokunun
• Depolamaya dokunun
• Önbelleği temizle üzerine dokunun
• Ana ekrana dönmek için Ana Sayfa tuşuna dokunun

Honor 7C'nin MMS gönderemediğini kontrol edin sorunu hala devam ediyor.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen Google Play Store'dan indirip yüklediğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Bu, genellikle uygulamanın hataları varsa veya cihazınızla MMS işlevselliğini etkileyen uyumluluk sorunları varsa gerçekleşir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Huawei logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Honor 7C'yi düzeltememesi durumunda MMS sorunu gönderilemiyorsa, şu anda bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sıfırlama tamamlandığında, önce telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun, ardından bir MMS göndermeyi deneyin.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.