İçerik
Snapchat gibi popüler uygulamalar, sorunsuz çalıştıklarından emin olmak için neredeyse her ay düzenli güncellemelerle iyi bir şekilde geliştirilmiştir. Bununla birlikte, hala bununla ilgili sorunlarla karşılaştığını bildiren okuyucularımız var. Bu kullanıcılar arasında Google Pixel 2'nin sahipleri, "Maalesef Snapchat durdu" hatasını aldıklarını söylerken, diğerleri uygulamanın açıldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapandığını bildirdi.
Üçüncü taraf uygulamalarla ilgili sorunları çözmek zor değildir, ancak bazen uygulamayı çok önemli bir şey için kullandığınızda sorunun ortaya çıkması çok can sıkıcı olabilir. Pixel 2, diğer Android cihazlardan farklı olarak, çok fazla bloatware içermediğinden, üzerine hangi uygulamayı yüklerseniz yükleyin mükemmel çalışmasını bekleyebilirsiniz. Telefonunuzu teknolojiye getirmek zorunda kalmadan bu sorunu kendi başınıza çözebileceğinizden eminim. Öyleyse, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Ancak, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğrayın.Muhtemelen, web sitemizde zaten mevcut çözümler var veya en azından zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Bu nedenle, sorununuzla benzer veya ilgili olanları bulmaya çalışın. Ancak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kilitlenmeye devam eden Snapchat uygulamasıyla Pixel 2'de nasıl sorun giderilir
Çoğu zaman, bir üçüncü taraf uygulaması çökmeye başlarsa, bu sadece küçük bir sorundur ve bunun için gerçekten endişelenmenize gerek yoktur. Aslında, uygulamayı cihazınızdan kaldırarak sorunu hemen çözebilirsiniz, ancak daha sonra uygulamayı artık kullanamazsınız. İstediğimiz çözüm bu değil. Sizler için istediğimiz, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilmenizdir. İşte bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeyler…
İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin
Yeniden başlatma, bu sorunu çözebilir çünkü bunun yalnızca bir ürün yazılımı arızasının bir sonucu olması mümkündür. Hatalar her zaman meydana gelse de, düzeltmeleri oldukça kolaydır ve tek yapmanız gereken cihazınızı yeniden başlatmaktır. Pixel 2'nizi yeniden başlatmak için zaman ayırın ve aktif hale geldiğinde Snapchat'i açın ve hala çöküp çökmediğini bilmek için kullanın.
Şans eseri sorun çözülmediyse, normal yeniden başlatmadan çok daha etkili olan zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyecektir. Sorun gerçekten herhangi bir aksaklık türünün bir sonucuysa, sorun bu noktada zaten çözülmelidir. Durum buysa, sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Google Pixel 2 akıllı telefonunuzdaki hızlı pil boşaltma sorunuyla nasıl başa çıkılır? [Sorun giderme kılavuzu]
- Açılmayan veya şarj edilmeyen bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
- Şarj edilmeyen Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Google Pixel 2'm neden açılmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
İkinci çözüm: Messenger uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bunu yapmak, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri döndürür. Sistem tarafından uygulama için oluşturulan önbelleğin yanı sıra geçici veri dosyalarını da silecektir. Yalnızca uygulamayla ilgili bir sorunsa, bu prosedür onu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için Yukarı Ok simgesine dokunun.
- Gezin: Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler.
- Tüm xx uygulamalarını gör'e dokunun.
- Bulun ve Snapchat'i seçin.
- Durmaya zorla'ya dokunun.
- Tamam'a dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye dokunun.
- Tamam'a dokunun.
Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini veya hata mesajını gösterip göstermediğini öğrenmek için Snapchat'i açın. Sorun devam ederse, bir sonraki prosedürü uygulamanız gerekecektir.
Üçüncü çözüm: Snapchat'i kaldırın ve yeniden yükleyin
Sorun yaşadığınız uygulamayı güncellemenin yeterli olduğu zamanlar vardır, ancak bu sefer, cihaz yazılımı ve diğer uygulamalarla olan tüm ilişkilerini kaldırmak için Snapchat'i cihazınızdan kaldırmanızı öneriyorum. Yeniden yükleyerek, telefonunuzda uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için Ok simgesine dokunun.
- Gezin: Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler.
- Tüm "xx" uygulamalarını gör'e dokunun.
- Snapchat'a dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Tamam'a dokunun.
- Play Store'u açın.
- Snapchat'i arayın ve seçin.
- Yükle'ye dokunun.
Deneyime göre, bu uygulama çöktüğünde, sorun bununla veya ana uygulama olan Facebook ile sınırlıdır. Ancak, yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, cihaz yazılımında olmadığından emin olmak için telefonunuzu sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamadan önce, tüm önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinmeyecek şekilde yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
- Önyükleyici modu (üzerinde Başlat yazan bir Android görüntüsü) görünene kadar Güç + Sesi Azaltma düğmelerini basılı tutun, ardından bırakın.
- Kurtarma modunu seçin.
- Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için Ses düğmelerini ve seçmek için Güç düğmesini kullanın.
- Cihaz, Google başlangıç ekranını anlık olarak yanıp sönecek ve ardından Kurtarma modunda yeniden başlayacaktır.
- Ekranda "Komut Yok" gösterilen bozuk bir Android resmi ile gösterilirse, Güç düğmesini basılı tutun. Sesi Aç düğmesine bir kez basın, ardından Güç düğmesini bırakın.
- Android Kurtarma ekranından Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı seçin.
- Evet'i seçin ve ardından fabrika verilerine sıfırlama işleminin tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
- Sistemi şimdi yeniden başlat'ı seçin.
- Fabrika verilerine sıfırlama ve yeniden başlatma işlemlerinin tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olmuştur. Telefonunuzla ilgili bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz diğer makaleler:
- E-posta gönderemeyen veya alamayan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Google Pixel 2'de çökmeye devam eden Messenger nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Google Pixel 2'de çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- Wi-Fi'ye bağlanamayan Google Pixel 2 ile ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
- Bir güncellemeden sonra internete bağlı kalmayan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir, mesajlar gönderilmez
- Hücresel sinyali zayıf olan veya hiç olmayan bir Google Pixel 2'yi düzeltme [sorun giderme kılavuzu]