İçerik

• Galaxy Note 4 Hangouts'ta Yinelenen Metin Mesajları Gönderme
• Galaxy Note 4'te Resimli Mesaj veya MMS Gönderilemiyor / Alınamıyor
• Galaxy Note 4'te Kısa Mesajlar (SMS) Gönderilemiyor / Alınamıyor
• Kişi Adı yerine Numara gösteren Galaxy Note 4 SMS
• Kısa Mesaj Belleği Dolu hatası - Galaxy Note 4'te SMS gönderilemiyor
• Sorun Giderme Prosedürleri

İster yerleşik ister üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanıyor olun, Galaxy Note 4 gibi herhangi bir cihazda mesajlaşma sorunları her an ortaya çıkabilir. İşin iyi yanı, bu tür sorunların çoğunlukla bir yazılım arızası tarafından tetiklenmesi ve bu nedenle potansiyel çözümlerin ve geçici çözümlerin zaten belirlenmiş olmasıdır. Yani tek ihtiyacımız olan, sorunu ortaya çıkan semptomlara göre analiz etmek, nedeni belirlemek ve ardından kesin bir çözüm elde edilene kadar en uygun geçici çözümleri denemek / uygulamaktır.

İlgili Sorun:Geçen hafta bir iPhone 5'ten Samsung Galaxy Note 4'e geçtim. Bir şey dışında her şey mükemmel gitti. Kısa mesaj gönderemiyorum, ancak metin mesajları alamıyorum. Lütfen bana yardım edin. — Louise

Öneri: Merhaba Jenny ve Louise. İPhone'dan Samsung cihazına geçiş yapanlar arasında kısa mesaj göndermeyle ilgili sorunlar yaygın. Ve her iki sorunun da bağlantılı. Sorunu gidermek için herhangi bir geçici çözüm denediğinizden bahsetmediğiniz için, SIM kartı iPhone'unuzdan çıkararak başlamanızı ve ardından Not 4 cihazınızı yeniden başlatmanızı öneririm. Bunu yaptıktan sonra, Not 4'ünüzü test edin ve kısa mesaj gönderip alamadığını görün. Sorun devam ederse, aşağıdaki olası çözüme geçin.

Olası Çözüm: Yeni bir Samsung cihazına geçmeden önce eski iPhone'unuzda iMessage ve FaceTime'ı kapattığınızdan emin olun.

Olan şu ki, iMessage yalnızca telefon numaranızı Apple Kimliğinizle değil, aynı zamanda e-posta adreslerinizle de ilişkilendirir. Dolayısıyla, bu şeyler bağlantılı olduğu veya senkronize edildiği sürece, bir iPhone cihazına sahip biri tarafından gönderilen mesajlar da Apple’ın iMessage sisteminden geçecektir. Her neyse, iPhone dışında iPad veya iPod gibi diğer iOS cihazlarıyla iletişim kurmanız gerekirse iMessage'ı her zaman yeniden etkinleştirebilir veya yeniden açabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, aynı şekilde FaceTime'ı herhangi bir sorun olmadan tekrar açabilirsiniz.

Bu araçları kapattıktan sonra Apple Kimliği web sitesini ziyaret edin ve Apple hesabınızın parolasını değiştirin.

Önemli Not: Apple hesabı parolasının sıfırlanması, yalnızca tüm iDevices'larınıza artık erişiminiz yoksa gerekli olabilir. Bu yöntem herhangi bir taşıyıcı için geçerlidir.

Galaxy Note 4 Hangouts'ta Yinelenen Metin Mesajları Gönderme

Sorun: Son zamanlarda Galaxy Note (Sprint) 4 cihazımla ilgili küçük bir sorun yaşıyorum. GV (Google Voice) entegrasyonlu yeni Hangouts uygulamasını yükledikten sonra, başkalarına gönderdiğim kısa mesajlar kopyalanmaya başladı. Bir arkadaşım bana numaramdan her zaman yinelenen SMS aldığını söyledikten sonra öğrendim. İlk başta ona bunun yalnızca bir ağ sorunundan kaynaklandığını söyledim, ancak o zaman her zaman olmaması gerektiğini söyledi. Bu yüzden meraktan, Not 4'ten diğer telefonuma Hangouts aracılığıyla kısa mesaj göndermeyi denedim ve arkadaşımın şaka yapmadığını öğrendim. Birkaç kez denedim ve aynı şey oldu.Bu arada, GV numaram Sprint numaramla aynı. Ayrıca "SMS Gönder" altında Akıllı Yanıt, Google Voice Numarası ve Sprint Numarası olmak üzere 3 seçenek görebiliyorum. Akıllı Yanıt seçeneğini seçersem, telefonum yalnızca bir mesaj (SMS) gönderir, ancak diğer ikisinden birini seçersem, mesajın kopyalarını gönderdim. Bu yüzden şimdi geçici çözümüm olarak Akıllı Yanıt'ı kullanıyorum. Ancak Akıllı Yanıt bana bir grup MMS'i başlatmak için herhangi bir seçenek sunmuyor ve grup MMS seçeneklerinin erişilebilir olması için Sprint Numarası'nı seçmem gerekiyor. Uygulama verilerini / önbelleğini boşuna temizledim. Sahip olduğum Hangouts sürümü 2.3.75731955. Umarım bu sorunu çözmeme yardım edebilirsiniz. Teşekkürler. — Phil

Öneriler: Merhaba Phil. Bu sorun yalnızca Galaxy Note 4'te değil, diğer Android cihazlarda ve hatta bilgisayarlarda da meydana geliyor. İletileri çoğaltmada benzer bir sorunla karşılaşanlardan bazıları, GV entegrasyonunu devre dışı bırakmanın kişilerinize yinelenen ileti göndermeyi durduracağını önerdi. Bu, ilk önce deneyebileceğiniz bir şey. Sprint teknik desteği tarafından önerilen başka bir çözüm de Google Voice ve Hangouts Metin Mesajları ayarını devre dışı bırakmaya çalışmaktır.

Google ayrıca, kullanıcıların farklı Android mobil cihazlarda karşılaştıkları Hangouts sorunlarını gidermelerine yardımcı olacak bir destek sayfası da sunuyor. Daha fazla yardım için sorun giderici sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Galaxy Note 4'te Resimli Mesaj veya MMS Gönderilemiyor / Alınamıyor

Sorun: Selam. Biraz Yardıma ihtiyacım var lütfen. Galaxy Note 4'ümün neden resimli mesaj gönderip alamadığını anlayamıyorum. Varsayılan Samsung Mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum ve içinde bu soruna neden olacak hiçbir şeye dokunmadım veya değiştirmedim. Maalesef Android telefonlarda yeniyim ve henüz arayüzüne o kadar aşina değilim. Umarım anlarsın. Telefon mesajlaşma fonksiyonunun çalışması için telefon ayarlarında bir şey yapmam gerekir mi? Ayrıca bir üçüncü taraf uygulamasını da denedim ancak yine de telefonum resimli mesaj almama veya göndermeme izin vermiyor. Yaklaşık bir hafta önce arkadaşıma bir resim göndermeyi denedim ama şimdiye kadar hala göndermiyor. Lütfen bunu düzeltmek için ne yapabileceğimi bana bildirin. Sizlerden haber almayı dört gözle bekliyorum. Teşekkürler. — Astred

Öneriler: Merhaba Astred. Bir cihazdaki MMS hizmetlerini etkileyebilecek birkaç faktör vardır. Sorununuzu izole etmek için en yaygın suçlularla başlayalım - mobil veri devre dışı, güç tasarrufu / ultra güç tasarrufu modu etkin, zayıf sinyal ve (MMS) dosya boyutu.

Not 4 cihazınızda mobil verinin etkin olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Değilse, şimdi kontrol etmenizi ve etkin veya açık olduğundan emin olmanızı öneririm. Resimli mesajlar (MMS) gönderebilmeniz için mobil veri etkinleştirilmelidir. Ayrıca, telefonunuzun güç tasarrufu modunda veya ultra güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun. Emin değilseniz bu sefer doğrulayabilirsiniz. Güç tasarrufu modu etkinleştirildiğinde, arka plan verilerini kısıtlar ve telefonunuzun arka planda veri aktarmasını engeller. Ultra güç tasarrufu modu, telefonunuzdaki mobil verileri de kapatır.

Ayrıca, MMS göndermeye çalışırken telefonunuzun yeterli sinyal gücüne ve veri bağlantısına (tercihen 3G / 4G) sahip olup olmadığını kontrol edin, çünkü ağ sorunları da size bu soruna neden olabilir. Ve kontrol etmenizi istediğim son şey, göndermeye çalıştığınız MMS'in veya resmin dosya boyutu. Bazen, özellikle göndermeye çalıştığınız dosya boyutu çok büyükse MMS gönderemezsiniz.

Dikkate almanız gereken başka bir konu ve MMS alamamanızın olası bir nedeni, mesaj sınırını zaten aşmış olmanızdır. Bu nedenle, belirtilen sayının (varsayılan olarak 200'dür) ötesine geçtiğinizi düşünüyorsanız, gerekirse maksimum sayıyı kontrol etmeyi veya değiştirmeyi deneyin.

Not: Mobil veriyi etkinleştirmek, güç tasarrufu modunu devre dışı bırakmak ve Galaxy Note 4'te MMS mesaj sınırını ayarlamak için adımlar, bu sayfanın altında Sorun Giderme prosedürleri altında verilmiştir. Gerekirse rehberimizi kullanmaktan çekinmeyin.

Galaxy Note 4'te Kısa Mesajlar (SMS) Gönderilemiyor / Alınamıyor

Sorun: Selam. Birdenbire, Galaxy Note 4'üm (AT&T) ile herhangi bir metin mesajı (SMS) gönderemiyorum ve alamıyorum. Neyin yanlış gittiğini anlayamıyorum. Dün geceden beri devam ediyor. Mesaj ayarlarında hiçbir değişiklik yapmadım. Bu arada yerleşik mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum. Kısa mesaj göndermeye çalıştığımda, "mesaj gönderilemedi" diyen bir mesaj alıyorum. Cihazımı birçok kez yeniden başlatmayı denedim ama bu sorunu çözmedi. Sizce bu soruna neden olan nedir ve düzeltmek için ne yapmalıyım? Lütfen yapabilirsen bana yardım et. Teşekkürler. — Harun

Öneriler: Lütfen herhangi bir kişiye veya başka bir cihaza kısa mesaj gönderin (varsa ve bu sefer geçip geçmediğini görün. Sorunun dün gece yeni başladığını söylediğiniz için, bölgenizdeki hizmeti etkileyen bir ağ kesintisinden kaynaklanıyor olabilir Bu durumda, lütfen ağ operatörünüzle iletişime geçin ve konumunuzdaki mesajlaşma hizmetlerini etkilemiş olabilecek olası kesintileri kontrol etmelerini sağlayın.

Hala mesaj gönderemiyor / alamıyorsanız, bir arama yapıp yapamayacağınıza bakın. Yapamıyorsanız, uçak modunun kapalı olup olmadığını kontrol edin. Cihaz ayarlarınızda herhangi bir şeye dokunmadığınızı veya herhangi bir şeyi değiştirmediğinizi söylemiş olsanız bile, kapalı olduğundan emin olmanızın bir zararı olmaz. Cihazınızda belirtilen kısa mesaj sınırını henüz aşmadığınızdan emin olmak için bu sefer kontrol etmeyi deneyin.

Ayrıca telefonunuzda kayıtlı mesaj merkezi numarasının doğru olup olmadığını kontrol edin. Hangi numarayı kullanacağınızdan emin değilseniz, lütfen operatörünüzle iletişime geçin.

Kişi Adı yerine Numara gösteren Galaxy Note 4 SMS

Sorun: Merhaba millet! Galaxy Note 4 SMS'imle ilgili yeni bir sorunum var. Bir kişiden her SMS aldığımda, telefonumda kayıtlı kişi adı yerine telefon numarasını gösterdiğini fark ettim. Çok garip. SMS mesajlaşması için üçüncü taraf bir uygulama (Handcent) kullanıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim, ancak işe yaramadı. Telefonu açıp kapatmak da işe yaramadı. Bu can sıkıcı. Umarım düzeltmeme yardım edebilirsin. Ekibinize teşekkürler ve daha fazla güç! — Roy

Öneriler: Merhaba Roy! Not 4 cihazınızda varsayılan SMS uygulamasını kullanmayı denediniz mi? Değilse, bu sefer denemenizi öneririm. Varsayılan mesajlaşma uygulamasını kullanırken sorun çözülürse, aksaklığın Handcent'te olduğunu söyleyebiliriz. Handcent'i kapatmaya zorlayın ve daha sonra telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama). Bu yardımcı olur umarım.

Kısa Mesaj Belleği Dolu hatası - Galaxy Note 4'te SMS gönderilemiyor

Sorun: Samsung Galaxy Note 4 ile kısa mesaj gönderirken sorun yaşıyorum. Bir metin göndermeye çalıştığımda, "Metin mesajı hafızası dolu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ardından mesaj gönderilmiyor. Zaten tüm dizilerimi sildim ve telefonumu yeniden başlattım ancak hiçbir şey değişmedi. Bu sorunun nasıl çözüleceğine dair herhangi bir öneriniz var mı? Gerçekten minnettar olurum. - David

Öneri: Merhaba David. Hata mesajı aslında telefonunuzun, görünüşe göre çok düşük olan dahili bellek alanına atıfta bulunuyor. Eski metin mesajlarının silinmesi sorununuzu çözmek için yeterli olmayabilir. Bu, daha fazla dahili bellek temizliği yapmanız gerektiği anlamına gelir.

Telefonunuzun dahili belleğinin bir kısmını temizlemenin birçok yolu vardır. Bazı uygulamaları, özellikle de artık kullanışlı olmayanları silmeye veya kaldırmaya çalışın. Uygulama önbelleklerini ve arama günlüklerini temizlemenin yanı sıra bazı uygulamaları bir SD karta taşımak da yardımcı olur.

Sorun Giderme Prosedürleri

Bu içerik, ilgili cihaz sorunları için verilen çözümlerden veya sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini yaparken daha fazla yardıma ihtiyaç duyan kişilere yöneliktir. Galaxy Note 4'ünüzle yaşadığınız sorunu gidermek için geçerli yöntemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için adımları izleyin.

Galaxy Note 4'teki Hangouts uygulamanızda GV Metin Mesajlarını ve Sesli Postayı devre dışı bırakın

1. Aç Hangoutsuygulama Notunuzda 4.
2. Devam etmek için profil fotoğrafınıza dokunun.
3. Dokunma Ayarlar Ayarlar menüsüne gitmek için.
4. Onay kutusunu yanındaki kutudan kaldırın. Mesajlar: Hangouts'ta SMS ve sesli mesajı göster.

Samsung Galaxy Note 4'te Mobil Veriler Nasıl Etkinleştirilir

1. Dokunma Uygulamalar -den Ev ekran.
2. Kaydırın ve dokunun Ayarlar.
3. Dokunma Verikullanım.
4. Dokunma Mobil veri etkinleştirmek için. Yanındaki kutu işaretliyse, mobil verinin ne zaman etkinleştirildiğini bileceksiniz.

Galaxy Note 4'te Güç Tasarruf Modu Nasıl Devre Dışı Bırakılır

1. Dokunma Uygulamalar -den Ev ekran.
2. Dokunma Ayarlar.
3. Dokunma Güçtasarruf.
4. Ayarları yapılandırmak üzere bir mod seçmek için dokunun. Bu durumda emin olmalısınız Güçtasarruf modu dır-dir KAPALI. Açma / kapama düğmesi bu modun etkin mi yoksa devre dışı mı olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Yine olmalı KAPALI veya engelli.

Galaxy Note 4'te Uçak Modunun KAPALI olup olmadığını kontrol etme

1. Tuşunu basılı tutun. Güçanahtar.
2. Dokunmak Uçakmod çevirmek KAPALI, Eğer öyleyse AÇIK. Aksi takdirde, bırakın.

Galaxy Note 4'te Uygulamayı (Handcent) Kapatmaya Zorlama

1. Dokun Menü buton.
2. Seçiniz Ayarlar menüden.
3. Dokunma Uygulamalar altında Ayarlar üzerinde Ayarlarekran.
4. Kapatmak veya durdurmak istediğiniz uygulamayı (Handcent) seçin ve ona dokunun.
5. Uygulamayı gerçekten durmaya zorlamak istediğinizden emin olmak için bir onay iletişim kutusu görüntülenirse, tamam uygulamayı onaylamak ve durdurmak için.

Galaxy Note 4 Yumuşak Sıfırlama

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesine kadar Telefonseçenekler komut istemi görüntülenir.
2. Dokunmak Tekrar başlat.
3. "Cihaz yeniden başlayacak.”

Alternatif olarak, pili çıkarıp yeniden takabilir ve ardından telefonu tekrar açabilirsiniz. Bu aynısını yapacak.

Samsung Galaxy Note 4'te SMS / MMS Mesaj Sınırı Nasıl Ayarlanır

1. Aç Mesajlaruygulama.
2. Basın Menüanahtar
3. Dokunma Ayarlar.
4. Yanındaki kutuya bir onay işareti koyun Eski mesajları sil, arzu ettiğiniz gibi. Bu seçeneğin işaretlenmesi, eski mesajları (SMS / MMS) cihazınızdan otomatik olarak silecektir.
5. Dokunma Metinİletilimit telefonunuzun almasını istediğiniz maksimum SMS mesajı sayısını ayarlamak / değiştirmek için.
6. İstediğiniz limiti girin. 10 ile 5000 arasında seçim yapabilirsiniz.
7. Dokunma tamam devam etmek.
8. Dokunma Multimedyaİletilimit telefonunuzun almasını istediğiniz maksimum MMS mesajı sayısını ayarlamak / değiştirmek için.
9. İstediğiniz limiti girin. MMS için 1-99 arasında seçim yapabilirsiniz.
10. Dokunma tamam değişiklikleri uygulamak için.

Alternatif olarak, bunu yapabilirsiniz:

1. Aç Mesajlaşma
2. Simgesine dokunun. üç nokta sağ üstte bulunur Mesajlar.
3. Aç Ayarlar
4. Dokunmak Sileskimesajlar.
5. Kapatmayı veya limiti artırmayı seçebilirsiniz.

Önemli Not: Mesaj ayarları menü seçenekleri, operatörünüze bağlı olarak değişebilir. AT&T kullanıyorsanız, bunu AT&T Mesajları Yedekleme ve Senkronizasyon özelliği altında bulabilirsiniz. Ve bu özelliği devre dışı bırakmak için AT&T hesabınıza çevrimiçi olarak giriş yapmanız gerekebilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bunları [e-posta korumalı] adresine göndermekten çekinmeyin. Mevcut tüm Android cihazları destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.