İçerik

• Galaxy S9 "İnternet durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?

Samsung Galaxy S9'unuzdaki "Maalesef İnternet durdu" hata mesajı, herhangi bir nedenle çökmüş olan İnternet uygulaması hakkında size bilgi veren bir bildirimdir. Web'de gezinmek için uygulamayı kullanıyor olsanız da, telefonunuzun İnternet'e bağlanma özelliğini etkilemez, o zaman kullanımınız üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. İnternet aslında telefonunuzun varsayılan web tarayıcısıdır. Birkaç yıl önce Samsung, uygulamanın adını "İnternet" olarak değiştirmeye karar verdiğinde, kullanıcılar web'de gezinmek için ne kullanacaklarını hemen bileceklerdi, ancak bazen bu, özellikle bu hatayı aldıklarında bazı kullanıcıların kafasını karıştırıyor.

Bu yazıda, bu hatayla Samsung Galaxy S9'unuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Bunun gibi sorunları çözmek için her zaman kullandığımız çözümleri de sizinle paylaşacağım. Bir uygulama kilitlendiğinde, bu hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz veya uygulamayı kullanımınız etkilenebilir çünkü daha sık olarak, söz konusu uygulama açılır açılmaz kapanacaktır veya kapanmadan önce birkaç dakika kullanabilirsiniz. . Yine de endişelenmeyin, çoğu zaman bu sorun oldukça küçüktür ve düzeltilmesi kolaydır. Bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 "İnternet durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?

Zaman zaman uygulama ile ilgili sorunlar yaşanabilir ve hatta telefonunuz Galaxy S9 ile karşılaşabilir. Aslında, çökmeye devam eden bazı uygulamalarla karşılaştığını bildiren okuyucularımız zaten var. Küçük bir sorun değilse, o zaman donanım yazılımında ciddi bir sorun olabilir ancak günün sonunda uygulama sorunları yine de çözülebilir. Aşağıdaki çözümlerden hangisinin sorununuzu çözeceğini görmeye çalışın.

İlk çözüm: Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın

Yeniden başlatmanın, cihazınızı kapatıp tekrar açmaktan daha fazlası var. Aslında telefonunuzun belleğini yeniler ve bu sorun yalnızca uygulamadaki veya sistemdeki küçük bir aksaklıktan kaynaklanıyorsa, yeniden başlatma sorunu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Bu nedenle, o açma / kapatma tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Bundan sonra, İnternet'i açın ve hatanın hala devam edip etmediğini veya uygulamanın çöküp çökmediğini test etmek için herhangi bir web sitesine göz atmayı deneyin. Hala devam ederse, zorunlu yeniden başlatmayı yapmayı deneyin; Sesi Kısma ve Güç tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Normal yeniden başlatmadan daha etkilidir çünkü arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatan ve temel hizmetleri ve işlevleri yeniden yükleyen pil bağlantısını kesmeyi simüle eder. Doğru tuş kombinasyonuna basıp basılı tuttuğunuzda cihazınız yeniden başlayacaktır. Ancak sorun bundan sonra hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: İnternet uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silerek, aslında onu sıfırlamış olursunuz. Sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem tarafından oluşturulan tüm geçici dosyaları ve uygulamanın biriktirdiği dosyaları silmenin yanı sıra varsayılan ayarlarına geri getirecektir. Bunu yapmak önemlidir, çünkü bu uygulamaların bozulduğu zamanlar vardır ve bu olduğunda, "İnternet durdu" hatası veya diğer kilitlenme sorunları gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Kaybetmek istemediğiniz yer işaretleriniz, göz atma geçmişiniz ve diğer verileriniz varsa, bunları google hesabınızla senkronize edebilir, böylece sorun çözüldükten sonra geri alabilirsiniz.

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun İnternet.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak CLEAR CACHE.
7. Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
8. Dokunmak AÇIK.

Bu prosedürü uyguladıktan sonra, hala çöküp çökmeyeceğini öğrenmek için uygulamayı açın ve hala çöküyorsa, bir sonraki çözüm size yardımcı olabilir.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzu Güvenli modda çalıştırın

Galaxy S9'unuzu yalnızca güvenli modda yeniden başlatmak sorunu çözmez, ancak sorunun nedeninin ne olduğu konusunda size bir fikir vereceği için bunu yapmak yine de önemlidir. Bu ortamdayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar arka planda çalışır. Telefonunuz güvenli moddayken İnternet kilitlenmiyorsa, kilitlenmesine neden olan bir veya iki uygulama var demektir. Bu uygulamayı bulmanız ve kaldırmanız gerekir.

Şimdi, telefonunuzu güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Sorunun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklandığını onayladıktan sonra ve aklınızda zaten bir uygulamanız varsa, kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Bu sorunu çözmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir. Bununla birlikte, uygulama güvenli modda bile hala çöküyorsa, o zaman sorunun yattığı yer olabileceğinden ürün yazılımını gidermeniz gerekecektir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

İnternet uygulaması önceden yüklenmiştir, böylece ürün yazılımına katıştırılmıştır. Uygulamalar için temel sorun gidermeyi zaten yaptınız, ancak boşuna, bu nedenle donanım yazılımında sorun giderme zamanı geldi ve bu konuda yapmanız gereken ilk şey önbellek bölümünü silmek. Sıfırlama kadar etkilidir ancak önemli dosyalarınızın hiçbirini kaybetmezsiniz. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Uygulama bundan sonra hala çöküyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve Ana Sıfırlamayı yapın

Bu, uygulamayla ilgili herhangi bir sorun için nihai çözümdür, ancak yine de önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini alma zahmetinden geçmeniz gerekecektir. Telefonunuzda bulunan veri miktarına bağlı olarak, yedekleme birkaç dakika ila bir saat sürebilir, ancak şu anda başka seçeneğiniz yoktur. Bu nedenle, kaybetmek istemediğiniz şeyleri yedeklemek için zaman ayırın ve ardından google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın. Her şey hazır olduğunda, Galaxy S9'unuzdaki sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım size şu ya da bu şekilde yardımcı olabiliriz. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy S9'da çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Rastgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 ile Black Screen of Death sorunu nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)