İçerik
Samsung Galaxy S9'unuzdaki kamera çöktüğünde, "Maalesef Kamera durdu" hata mesajını görebilir veya kamera açıldıktan hemen sonra kapanır. Birkaç dakika kullanmaya devam edebileceğiniz ve kapanmadan önce birkaç fotoğraf çekebileceğiniz zamanlar vardır. Karşılaştığınız belirtiler ne olursa olsun, bu bir uygulama sorununun, bir aygıt yazılımı sorununun veya hatta donanımla ilgili ciddi bir endişenin işaretidir.
Sahibi olarak, sorunu denemek ve düzeltmek için bir şeyler yapmalısınız, çünkü çoğu zaman bu sadece küçük bir sorundur ve bir teknisyenin yardımı olmadan kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Sorunun ne olduğunu, kameranın neden çöktüğünü ve sonunda nasıl düzeltileceğini belirlemek için yapmanız gereken birkaç şey var. Dolayısıyla, şu anda benzer bir sorundan rahatsız olan bu telefonun sahiplerinden biriyseniz, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy S9'unuzda "Maalesef Kamera durdu" hatası nasıl düzeltilir?
Kamera, telefonunuzdaki en karmaşık işlemlere sahiptir. Donanımın hem aygıt yazılımı hem de uygulama ile mükemmel uyum içinde çalıştığını hayal edin. Bunlardan herhangi biri ile ilgili küçük bir sorun kesinlikle kamerada bir soruna yol açacaktır ve en yaygın işaret "Maalesef Kamera durdu" hata mesajıdır. Aşağıda bu sorunla ilgili yapabileceğiniz şeyler var ...
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Cihazınız zaten birkaç gün veya haftadır açıksa ve bu hatayı almaya başladıysanız, yeniden başlatma işlemi düzeltebilir. Bu basit bir prosedürdür ancak kesinlikle telefonunuzdaki her şeyin tekrar mükemmel çalışmasını sağlayacaktır. Öyleyse o güç tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Yeniden başlatmanın ardından hata hala görünüyorsa, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamayı deneyin.
- Sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Telefonunuzun belleğini tazeleyen, arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatan ve tüm temel işlevleri ve hizmetleri yeniden yükleyen pil bağlantısını kesmeyi simüle ettiği için normal yeniden başlatmadan çok daha etkilidir. Bundan sonra sorun devam ederse, uygun sorun gidermemize başlamanın zamanı gelmiştir.
İkinci çözüm: Soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını öğrenin
Kamera yaygın bir uygulama veya işlevdir, bu nedenle, özellikle fotoğraf çekmenize ve paylaşmanıza izin veren sosyal medya uygulamasını kullanan pek çok uygulama vardır. Bu uygulamaların gerçekten sorunun nedeni olup olmadığını öğrenmek için, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanız gerekir, bu da tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Telefon bu moddayken, sorunu tetiklemek için kamerayı açın. Hata görünmezse ve gerçekten herhangi bir sorun yaşamadan fotoğraf çekebiliyorsanız, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklandığı açıktır. Hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Söylemesi yapmaktan daha kolay olduğunu biliyorum, ancak önce kamerayı kullanan uygulamaları, ardından hata görünmeye başladığında yüklediklerinizi kaldırmayı deneyin.
Öte yandan, hata güvenli moddayken hala görünüyorsa, sorun uygulamanın kendisinde veya bellenimde olabilir. Bir sonraki çözümü yapmayı deneyin.
Üçüncü çözüm: Kamera önbelleğini ve verilerini temizleyin
Hata mesajı tetiklenirse veya uygulamadaki bir sorundan kaynaklanıyorsa, sorunu çözecek çözüm budur. Yaptığı şey aslında uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlamaktır. Ayrıca, uygulamanın sorunsuz çalışması için sistem tarafından oluşturulan geçici dosyaların yanı sıra kameranızın ayarlarıyla ve oluşturduğu diğer dosyalarla bağlantı kurabilecek veri dosyalarını da siler.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Kamera.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
- Hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
Cihaz aktif hale geldiğinde, hatayı tekrar tetiklemeyi deneyin ve hala görünüyorsa, cihaz yazılımının peşinden gitmeliyiz çünkü üçüncü taraf uygulamaların aksine, cihaz yazılımına gömülü olduğundan kamera uygulamasını kaldıramazsınız.
Dördüncü çözüm: Sistem önbelleklerini silin
Ürün yazılımı, uygulamaların ve hizmetlerin sorunsuz çalışmasını sağlamak için küçük geçici dosyalar oluşturur. Ancak, bu dosyalar kolaylıkla bozulabilir ve bu olduğunda, bunun gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Önbellekleri silmek aslında onları yenileriyle değiştirmek anlamına gelir çünkü sistem bu önbellekler silindikten sonra yeni dosyalar oluşturacaktır. Şimdi, tüm sistem önbelleklerini bir kerede silmek için yapmanız gerekenler:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Önbellek bölümü içeriğinden silindikten sonra, bu önbellekleri yeniden oluşturacağından veya yeniden oluşturacağından, telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alacaktır. Telefon logoya bir veya iki dakika sonra takılırsa paniğe kapılmayın, silinenlerin başarıyla değiştirilebilmesi için telefonu kapatmayın. Kamera bundan sonra hala çöküyorsa, telefonu sıfırlamanın zamanı gelmiştir.
Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Temel sorun giderme prosedürlerini zaten uyguladığınız ve sorunun hala sizi rahatsız etmeye devam ettiği bu noktada, sıfırlama yapma zamanı gelmiştir. Bu, telefonu fabrika varsayılan ayarlarına döndürür ve telefonun dahili belleğinde kayıtlı tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi siler. Bu nedenle, sıfırlamadan önce, kaybetmemek için bu dosyaların bir yedeğini alın. Bundan sonra, google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın. Şimdi, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Bundan sonra sorun devam ederse, donanımla ilgili bir sorun olduğu için telefonu mağazaya geri getirmelisiniz. Değiştirseniz iyi olur.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Galaxy S9 hızlı şarj olmuyor, Uyarlamalı Hızlı şarj çalışmayı durdurdu [sorun giderme kılavuzu]
- Artık şarj edilmeyen Samsung Galaxy S9'unuz ile ne yapmalısınız?
- Samsung Galaxy S9'unuzda pil tasarrufu nasıl yapılır (Pil Tasarrufu İpuçları)
- Dondurulmuş bir Samsung Galaxy S9 nasıl çözülür (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Master Sıfırlama (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9'da önbellek bölümü nasıl silinir ve faydaları nelerdir?
- Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
- Rastgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
