#Samsung #Galaxy # S9, bu yıl piyasaya çıkan en iyi amiral gemisi akıllı telefon modellerinden biri olarak kabul ediliyor. Sağlam bir yapı kalitesine sahiptir ve hatta birkaç olağanüstü özelliğe sahiptir. Bu cihaz, en sevdiğiniz multimedya içeriğini görüntülemek için mükemmel olan 5,8 inç Süper AMOLED Sonsuz Ekrana sahiptir. Kaputun altında, 4GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 metin mesajı ekinin indirilememesi sorununu çözeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 Metin Mesajı Eklentisi İndirilemiyor Nasıl Onarılır

Sorun:Teknik adam olduğum için Samsung Galaxy S9'una bakmamı isteyen bir arkadaşım var. Yaşadığı sorun, herhangi bir metin mesajı aldığında okuyabilir, ancak bir tür ek varsa, mesajın içindeki İndir düğmesini tıkladığında, bir ilerleme simgesi başlatır, ancak başarısız olur ve İndirme başarısız oldu .. başka bilgi veya hata mesajı yok. Kullanılabilir belleğini kontrol ettim ve 17 Gigabyte'ın üzerinde boş bellek var, bu yüzden bir alan sorunu gibi görünmüyor. Ve buna göre çalışıyordu ancak 1 haftadan biraz daha uzun bir süre önce durdu. Taşıyıcısı bu arada Sprint. Google'da hızlı bir arama yaptım, ancak SMS, vb. İle ilgili indirme hatalarına özgü herhangi bir şey bulamadım. Ayrıca, çözüm olmadan işe yaramaz görünen Sprint teknik desteğiyle çok zaman geçirdi. Başka ne kontrol edeceğiniz veya ne olabileceği hakkında bir fikriniz var mı? Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkürler.

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm.

Telefon önceden bir metin mesajı ekini indirebiliyorsa ancak şu anda indiremiyorsa, bu soruna neden olabilecek iki ana faktör vardır. İlki, mobil veri bağlantısıdır. Telefonun aktif bir mobil veri bağlantısı var mı ve mobil veri şu anda çalışıyor mu? İkincisi, APN ayarlarıdır. Telefonda doğru Sprint APN ayarlarının kurulu olduğundan emin olmalısınız.

Telefonun APN ayarlarına erişmek için

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• Varsa, Sprint APN adına dokunun (madde işareti yeşille dolar). Mevcut değilse, EKLE'ye dokunun.

APN ayarlarının aşağıdaki gibi olduğundan emin olun

• APN Adı: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: boş
• Liman:
• Kullanıcı adı: boş
• Şifre: boş
• Hizmet: Ayarlanmamış
• MMSC: http://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• MMS Bağlantı Noktası: 80
• MM: 310
• MNC: 120
• Kimlik Doğrulama Türü:
• APN Türü: MMS
• APN Protokolü: IPv4
• APN Dolaşım Protokolü:
• Taşıyıcı:
• MVNO Türü:

Telefonunuzun çalışan bir mobil veri bağlantısı olduğunda ve doğru APN, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Ardından, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam edin.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, genellikle bir telefon yanıt vermediğinde yapılan ancak bu durumda da önerilen bir yazılım sıfırlamasıdır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Telefon yeniden başladığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kısa mesaj uygulamasının bozulabilecek önbelleğe alınmış verileri biriktireceği durumlar vardır. Bu bozuk veriler, uygulamanın çalışma şeklini etkileyecektir. Kısa mesaj uygulamasında bozuk veri olmadığından emin olmak için önbelleğini ve verilerini temizlemelisiniz.

• Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
• Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
• Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
• Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
• Depolama> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE'e dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefona indirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olma ihtimali vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun kaynağı büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınan veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da cihazda meydana gelen sorunlara neden olabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürecektir. İşlem sırasında silineceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.