#Samsung #Galaxy # S9 +, bu yıl Güney Koreli şirket tarafından piyasaya sürülen büyük ekranlı bir amiral gemisi telefon. Bu telefon, hem önünde hem de arkasında Corning Gorilla Glass 5 bulunan alüminyum bir çerçeve kullanıyor. 6.2 inçlik bir Süper AMOLED ekrana sahipken, kaputun altında 6 GB RAM ile birleştirilmiş güçlü bir Snapdragon 845 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + ekranını ele alacağız, ancak telefon çalışıyor sorun.

Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy S9 + Ekranı Nasıl Siyah Onarılır Ama Telefon Çalışıyor

Sorun:Samsung Galaxy S9 + cihazım var. Spotify uygulamamla müzik dinliyordum. Yaklaşık 30 dakika sonra hala müziğimi dinliyorum ve mesajlar geldiği için yanıp sönen ışıklar görüyorum ama ekran siyahtı. Güç düğmesine, bixby'ye, ses düzeyine bastım, hepsi çalışıyordu ama hiçbir şey göremedim. Telefonun titreşimlerinden dolayı çalıştıklarını biliyordum. Işıklar hala mavi, yeşil ve mor renkte yanıp sönüyor (kurduğum bildirimlere göre). Bir duvar şarj cihazına bağlamayı, zorunlu yeniden başlatmayı ve kurtarma modunu yeniden başlatmayı denedim. Hiçbir şey çalışmıyor ve telefonum hala mesaj ve çağrı alıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce yapabileceğim başka bir şey var mı?

Çözüm: Telefonunuzla yaşadığınız siyah ekrana genellikle Kara Ölüm Ekranı denir. Bu, telefonun ekranının hiçbir şey göstermediği ve telefonun çalışıp çalışmayabileceği bir sorundur. Bu sorunu çözmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izlemelisiniz.

Telefonu şarj edin

Telefonun pilinin yeterli şarj olduğundan emin olun. Telefonu en az 20 dakika duvardaki şarj cihazına bağlayın. Şarj göstergesi LED'inin yandığını görmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama yapın

Telefonun bataryası yeterli şarj olduğunda bir sonraki adım yazılımdan sıfırlama yapmaktır. Bu genellikle telefon yanıt vermediğinde veya donduğunda gerçekleştirilir.

• Cihaz kapanana kadar (yaklaşık 10 saniye) Güç + Sesi kısma düğmelerini basılı tutun.
• Bakım Önyükleme Modu ekranı görünmelidir.
• Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin.

Telefonu Güvenli Modda başlatıp başlatamayacağınızı kontrol edin

Bazen indirdiğiniz belirli uygulamalar telefonda sorunlara neden olabilir. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmalısınız. Telefon bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlayın

Yapabileceğiniz son sorun giderme adımı, kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden, muhtemelen ekrandan kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.