İçerik
Uygulamalarla ilgili sorunlar, özellikle de çökmeye devam eden bazı uygulamalardan ibaretse, genellikle çok kolaydır. Söz konusu uygulamanın önceden yüklenmiş veya üçüncü taraf olmasına bakılmaksızın, birinin size yardım etmesine gerek kalmadan kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Samsung Galaxy S9 Plus'ın sahibi olan ve telefon uygulamasını her aradıklarında veya açtıklarında çöktüğü için artık telefon görüşmesi yapamayan cihazlarından şikayet eden okuyucularımız var.
Bu sorunu yaşayan okuyucularımızın ve kullanıcılarımızın yararına bu sorunu çözmemiz gerekiyor. Bu yüzden, bu yazıda, Galaxy S9 Plus'ınızın çökmesine neden olan Telefon uygulamasıyla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Bu sorun, "Maalesef Telefon durdu" yazan bir hata mesajıyla veya uygulama açıldıktan hemen sonra kapanıyor olabilir. Belirti ne olursa olsun, her zaman yapabileceğiniz bir şey vardır, bu nedenle bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Kilitlenmeye devam eden Telefon uygulamasıyla Galaxy S9 Plus'ta nasıl sorun giderilir
Telefon uygulamasının telefonunuzda tekrar mükemmel bir şekilde çalışması için aşağıdaki çözümler gereklidir. Tüm prosedürleri yapmanız gerekmeyebilir, bu yüzden hangisinin sizin için işe yaradığını bulun ...
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Herhangi bir karmaşık sorun giderme prosedürü yapmadan önce, önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zaman ayırdığınızdan emin olun, çünkü bu sorun aynı zamanda bir ürün yazılımı aksaklığının veya bu konudaki herhangi bir aksaklığın bir sonucu olabilir. Hatalar, gerçekten büyük bir sorun olmayıp geçici bir sorun oldukları için yeniden başlatma ile düzeltilebilir. Yeniden başlattıktan sonra, Telefon uygulamasını açmayı deneyin ve hala çöküp çökmediğini öğrenmek için bir arama yapın.Varsa, telefonunuzun belleğini yenilemek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yüklemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin.
Zorunlu yeniden başlatma yapmak için, hem ses kısma hem de açma / kapatma tuşlarına aynı anda basın ve 10 saniye veya daha uzun süre birlikte basılı tutun. Telefonunuz normalde olduğu gibi yeniden başlayacaktır, aktif hale geldiğinde uygulamayı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenin. Hala değilse, bir sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın
Telefon uygulaması, telefonunuz güvenli modda olsa bile çalışmaya devam edecektir. Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için bunu yapmanız gerekir, çünkü bu durumda düzeltilmesi oldukça kolaydır. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılır, bu nedenle sorun oluşmazsa, sorunun nedeni cihazınıza yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçıdır.
Durum böyleyse, yapmanız gereken tek şey hangi uygulamanın suçlu olduğunu bulmak ve kaldırmaktır. Bunu bilmek biraz zor olabilir, ancak aramaya, sorunun başladığı anda yüklediğiniz uygulamalardan başlayın.
Telefonunuzu güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır…
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kısanahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Telefonunuzdan bir uygulamayı bu şekilde kaldırabilirsiniz…
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Bununla birlikte, Telefon uygulaması güvenli modda bile kilitleniyorsa, ürün yazılımında sorun gidermeniz gerekir.
Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin
Dışlamamız gereken bir başka olasılık da, bu sorunun bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklanmış olabileceğidir. Sadece bazı küçük dosyalar olsalar da, bozulduklarında, aslında telefonunuzda çok fazla soruna neden olabilirler. Sorun gidermemizde eksiksiz olmak ve bu sorunu çözme şansı için, tüm sistem önbelleklerini silmek için aşağıdaki adımları izlemeyi deneyin. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecektir:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Uygulama bundan sonra hala çöküyorsa, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Dördüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin
İlk üç çözümü uyguladıktan sonra sorun devam ederse bir ana sıfırlama gereklidir. Uygulamayla ilgili sorunlar söz konusu olduğunda sıfırlama her zaman etkilidir. Telefonu fabrika ayarlarına döndürür ve telefonun dahili deposunda saklanan tüm dosyalarınızı ve verilerinizi siler, bu nedenle sıfırlama işleminden sonra bunları kurtaramayabileceğiniz için bir yedekleme yaptığınızdan emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu, telefonunuzla ilgili bazı sorunlarda size yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz makaleler:
- Samsung Galaxy S9 Plus "Maalesef Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus "Facebook durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Fotoğraf çekerken kapanan Galeri ile Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Kısa mesaj göndermeyi durduran Mesajlar uygulamasıyla Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus'ı kullanılırken kendi kendine kapanan Spotify uygulamasıyla düzeltin (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 Plus, çökmeye devam eden Whatsapp ile nasıl düzeltilir (kolay adımlar)