İçerik

• Galaxy S9 Plus, sürekli arızalanan kamerasıyla nasıl giderilir

Önceden yüklenmiş uygulamalar veya satın aldığınızda telefonunuzda zaten bulunanlar, ürün yazılımına derinlemesine yerleştirilmiştir. Onlarla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bunların yalnızca bir donanım yazılımı sorununun bir sonucu olma ihtimali vardır. Samsung Galaxy S9 Plus ünitelerine sahip okuyucularımızdan bazıları, cihazlarındaki kameranın bir video kaydettiklerinde arızaya devam ettiğini bildiren bazı okuyucularımız için geçerli olabilir. Ya "Uyarı: Kamera başarısız oldu" mesajını alıyorlar ya da video kaydetmeye başladığında uygulama kendi kendine kapanıyor.

Bu yazıda, Galaxy S9 Plus'ınızı bir kamera sorunu ile gidermek için size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene kadar her olasılığı dışlamaya çalışacağız. Bu şekilde, bu sorunu tamamen çözebilecek bir çözüm formüle edebiliriz.Bununla birlikte, bu sorun telefon düşürüldükten veya uzun süre suda bırakıldıktan sonra başlamışsa, buna gerçekten fiziksel veya sıvı bir hasar olup olmadığını kontrol etmek için bir teknisyene ihtiyacınız olabilir. Böyle bir sorunla karşılaşırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus, sürekli arızalanan kamerasıyla nasıl giderilir

Kapanmaya devam eden veya başarısız olan kamera, sensörleri ilgilendiren bir donanım sorununun işareti olabilir, ancak geçmişte kameranın ürün yazılımındaki bir sorundan etkilendiği sorunlarla karşılaştık. Yani, sadece semptomlara bakarak sorunun gerçekten ne olduğundan emin olamayız; gerçek puanın ne olduğunu bilmek için bazı sorun giderme prosedürleri yapmamız gerekiyor. Aşağıdakiler, bu sorunu çözmeye çalışmak için yapabileceğiniz prosedürlerdir. Sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın…

İlk çözüm: Bunun üçüncü bir şahıstan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin

Bir üçüncü taraf uygulamasının önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olacağı zamanlar vardır. Bulmanız gereken ilk şey budur, çünkü telefonunuzdaki durum böyle olursa, sorunu çözmek oldukça kolaydır. Sadece uygulamayı kaldırmanız gerekir ve sorun çözülecektir.

Şimdi, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanız gerekiyor. Bu moddayken, hala çöküp çökmediğini görmek için kamerayı açın. Sorun çözülürse, o zaman tüm soruna gerçekten neden olan bir uygulama olduğu anlamına gelir. Hangi uygulama olduğunu bulun ve ardından kaldırın.

Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Uygulamaları buradan şu şekilde kaldırabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Bununla birlikte, güvenli modda bile bir video kaydetmeye çalıştığınızda kamera hala başarısız oluyorsa, sorun kamerada olabilir. Sonraki prosedürü deneyin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Kişiler, "Maalesef Kişiler durdu" hatasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam ediyor (kolay düzeltme)
• "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kişiler, "Maalesef Kişiler durdu" hatasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam ediyor (kolay düzeltme)
• Samsung Galaxy S9 Plus "Maalesef Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

İkinci çözüm: Önbelleği ve kamera verilerini temizleyin

Sorun kameranın kendisinde olabilir ve önceden yüklenmiş bir uygulamadan bu yana onu üçüncü taraflar gibi kaldıramaz veya kaldıramazsınız. Bunun yerine, yapmanız gereken tek şey önbelleğini ve verilerini temizleyerek sıfırlamaktır. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri getirecektir ve bu, sorunun sonu olabilir.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Kamera.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği temizle.
6. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Bu prosedürden sonra, kamerayı açın ve hala çöküp çökmediğini veya başarısız olup olmadığını öğrenmek için bir video kaydetmeye çalışın ve hala varsa, sonraki adımı deneyin.

Üçüncü çözüm: Değiştirilmeleri için önbellekleri silin

Bozuk sistem önbellekleri varsa, bazı uygulamalar da çökebilir ve bunun telefonunuzda olmasının nedeni bu olabilir. Telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırın ve tüm önbelleklerin yenileriyle değiştirilmesi için önbellek bölümünü silin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Önbellek bölümü içeriğinden silindikten sonra, bu önbellekleri yeniden oluşturacağından veya yeniden oluşturacağından, telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alacaktır. Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Dördüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Daha önce de söylediğim gibi, kamera önceden yüklenmiş bir uygulamadır ve yukarıdaki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra sorun hala devam ederse, cihaz yazılımının peşinden gitmeniz gerekecek. Sıfırlama işlemi sorunu çözecektir, ancak sahip olduğunuz bazı dosyaları kaybedebileceğiniz için böyle bir prosedür önermekte tereddüt ediyoruz. Ancak bu noktada, başka seçeneğiniz yoktur, bu nedenle dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

İşte aldın! Samsung Galaxy S9'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Master Resetleme yönteminiz budur. Umarım bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabilir. Telefonunuzla ilgili sorun yaşıyorsanız ve bizimle paylaşmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Artık yanıt vermeyen donmuş Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı nasıl çözersiniz (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınız bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• Tamamen bozulan ve açılmayan Samsung Galaxy S9 Plus ile ne yapılmalı (kolay adımlar)
• Kısa mesaj (SMS) gönderemeyen / alamayan Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy S9 Plus, Mesajlar uygulamasını kullanırken Takvim bildirimleri yapmıyorsa ne yapmalı