İçerik

• Kendi kendine kapanan Facebook ile Galaxy S9 Plus'ta nasıl sorun giderilir

Facebook, Samsung Galaxy S9 Plus cihazınıza önceden yüklenmiş bir uygulamadır, bu nedenle bazı sorunları varsa, diğer üçüncü taraf uygulamaları gibi uygulamayı kaldıramayacağınız için bunlarla gerçekten uğraşmanız gerekir. Karşılaşabileceğiniz en yaygın sorun, uygulamanın kendi kendine kapanabileceği veya "Maalesef Facebook durdu" hata mesajını alabileceğiniz bir uygulama çökmesidir.

Geçmişte bu tür bir soruna zaten değindik, ancak yine de bu nedenle bizimle iletişime geçen okuyucularımız olduğu için yeniden ele almamız gerekiyor. Deneyime dayanarak, bu sorun oldukça küçüktür ve cihazınızın tekrar mükemmel şekilde çalışmasını sağlamak için yalnızca birkaç sorun giderme prosedürüne ihtiyacınız vardır.Dolayısıyla, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda facebook ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Kendi kendine kapanan Facebook ile Galaxy S9 Plus'ta nasıl sorun giderilir

Daha önce de söylediğim gibi, bu oldukça küçük bir sorun ve bunu düzeltmek için yalnızca birkaç sorun giderme prosedürü uygulamanız gerekiyor. Sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın…

İlk çözüm: Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bunun uygulamayla ilgili basit bir sorun olması çok olasıdır, bu nedenle yapmanız gereken ilk şey Facebook'u sıfırlamaktır. Varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirmek için önbelleğini ve verilerini temizleyin. Sorun uygulamada ise, tekrar çalışması için yapmanız gereken tek şey budur.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Facebook'u bulun ve dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamasını gösters.
5. Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.

Endişelenmeyin, bunu yaparak Facebook gönderilerinizden, resimlerinizden ve verilerinizden hiçbirini kaybetmezsiniz, ancak çıkış yapacağınız için hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

Önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra uygulama kendi kendine çökmeye veya kapanmaya devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin

Facebook, paylaşım için kullanıldığı için genellikle diğer uygulamalarla entegre edilmiştir. Üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin facebook'un çökmesine neden olması mümkündür. Durumun gerçekten böyle olup olmadığını onaylamak için, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakmak üzere telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Güvenli moddayken sorun çözülmüş görünüyorsa, telefonunuzu normal modda yeniden başlatın ve kullanmaya devam edin, ancak hangi uygulamanın facebook'un çökmesini tetiklediğini bilecek kadar dikkatli olun. Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, sorunu çözmek için önbelleğini ve verilerini temizleyebilir veya hatta kaldırabilirsiniz.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Bununla birlikte, uygulama güvenli moddayken hala çöküyorsa, bir ürün yazılımı sorunuyla karşı karşıya olabilirsiniz ve bir sonraki prosedürü uygulamanız gerekir.

Üçüncü çözüm: Ana Sıfırlama

Facebook önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan, aygıt yazılımına gömülüdür ve bu sorun ilk iki prosedürü uyguladıktan sonra bile sizi rahatsız etmeye devam ederse, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu Ana Sıfırlama işlemini gerçekleştirin.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Google Chrome neden Samsung Galaxy S9 Plus'ımda çökmeye devam ediyor ve bunu nasıl düzeltebilirim?
• Samsung Galaxy S9 Plus "Facebook durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Fotoğraf çekerken kapanan Galeri ile Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kısa mesaj göndermeyi durduran Mesajlar uygulamasıyla Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ı kullanılırken kendi kendine kapanan Spotify uygulamasıyla düzeltin (kolay adımlar)

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.